近年來，企業(yè)數(shù)字化營銷成為企業(yè)發(fā)展重要方向。2020年受疫情影響，線下行業(yè)經(jīng)營受到嚴重的打擊，各行各業(yè)紛紛將目光轉(zhuǎn)移到線上，通過實現(xiàn)線上運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型謀求經(jīng)營轉(zhuǎn)機。整個To B企業(yè)服務(wù)迎來了千載難逢的新機遇。同時隨著5G的到來，在變化的時代經(jīng)濟背景下，企業(yè)數(shù)字化營銷不是簡單地信息化，而是智慧互動、智慧營銷、智慧數(shù)據(jù)、智慧服務(wù)的綜合體。在這樣的時代背景之下，音視頻直播首當其沖，截止2020年6月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達8.88億，企業(yè)通過直播、短視頻的方式觸達客戶、轉(zhuǎn)化營銷已然成為企業(yè)逆勢增長、智慧經(jīng)營的新變量。
2020年是音視頻互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能企業(yè)數(shù)字化營銷的元年，而隨著企業(yè)對私域流量運營的深入，直播的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛，覆蓋在線教育、金融宣傳、電商新零售、品牌傳播、醫(yī)療等各行各業(yè)。據(jù)36氪研究院最新數(shù)據(jù)預測企業(yè)直播可達百億市場規(guī)模，未來可期。
伴隨著企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營的深入，以及2020年疫情對企業(yè)線上業(yè)務(wù)的推動，企業(yè)對直播的需求已經(jīng)不僅是音視頻工具，而是能夠幫助企業(yè)解決營銷和私域流量運營問題的完整解決方案。得助智能正是看到了越來越多企業(yè)的痛點，結(jié)合公司自身在金融、新零售等行業(yè)多年To B、To C經(jīng)驗，推出“得助智播”以音視頻直播為切入點，打造企業(yè)數(shù)字化智慧營銷平臺。得助智播團隊核心成員來自熊貓直播、360、百度、新浪、愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，聚集了音視頻通信、互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的頂尖人才。得助智播包括“智慧互動、智慧營銷”兩大服務(wù)，為企業(yè)提供“直播+營銷+服務(wù)”全流程解決方案。幫助企業(yè)理解To C客戶運營，搭建基于音視頻直播的私域流量營銷平臺。企業(yè)通過線上“直播+點播內(nèi)容+營銷”獲取新流量的同時，能夠?qū)σ延锌蛻糍Y源進行激活和轉(zhuǎn)化。目前得助智播服務(wù)客戶覆蓋金融、新零售、媒體宣傳、教育、醫(yī)療、會展等多個行業(yè)。
得助智播在企業(yè)智能營銷平臺SaaS化產(chǎn)品外，提供豐富的pass服務(wù)能力，深入企業(yè)數(shù)字化運營。致力于通過豐富的營銷工具、精準的數(shù)據(jù)分析、智能的運營手段，降低企業(yè)運營的門檻，幫助企業(yè)降本提效，實現(xiàn)向企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
通過對音視頻直播平臺及營銷能力的靈活運用，企業(yè)在品牌宣傳、客戶運營、直播帶貨、會議活動、內(nèi)訓外訓、渠道管理、精準營銷及獲客等多個場景，實現(xiàn)獲客、流量轉(zhuǎn)化、用戶管理、在線營銷、私域流量。得助智播打造的企業(yè)數(shù)字化營銷平臺，正在逐步提升企業(yè)自身To C的服務(wù)和營銷能力。
場景豐富——跨平臺，多終端，靈活運用到運營各場景
得助智播支持小程序、H5、公眾號、APP多種產(chǎn)品形態(tài)，覆蓋安卓、蘋果、window全系統(tǒng)。提供便捷集成的模式，可快速集成熬企業(yè)已有產(chǎn)品和各營銷場景中，同時支持品牌個性化定制，滿足企業(yè)品牌推廣、渠道獲客、場景轉(zhuǎn)化、線下倒流、客戶情感維系等不同訴求。
智慧運營——直播大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)用戶畫像和精準營銷閉環(huán)
得助智播通過高頻的直播運營及豐富的互動體驗，激活沉默用戶，不斷完善客戶的信息和用戶畫像。讓企業(yè)更了解用戶，通過大數(shù)據(jù)分析，基于用戶畫像，讓營銷變得更智慧，最終實現(xiàn)企業(yè)精準營銷和客戶轉(zhuǎn)化目標。
架構(gòu)靈活——多種部署模式，尤其關(guān)注業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)安全
得助智播不斷深化企業(yè)智慧營銷服務(wù)同時，更加強調(diào)產(chǎn)品架構(gòu)的靈活性和企業(yè)數(shù)據(jù)安全。支持混合化、私有化、SaaS化三種部署方式，針對金融行業(yè)搭建金融安全云。得助智播支持直播流程多級管控，數(shù)據(jù)及內(nèi)容實時監(jiān)控，同時對內(nèi)容觀看支持多種安全限制，保證企業(yè)對外營銷、對內(nèi)培訓等不同安全等級的業(yè)務(wù)要求。
機器人結(jié)合智能直播及互動，降低企業(yè)直播運營成本，提升轉(zhuǎn)化效果
直播營銷往往受企業(yè)人力及運營水平等因素限制，得助智播通過機器人技術(shù)能夠幫助運營人員在直播過程中進行客戶互動、氣氛渲染、商品推薦，從而更好地促進轉(zhuǎn)化。通過科技手段的運用，讓企業(yè)可以最快最低成本的開啟直播業(yè)務(wù)，并達到有效的運營結(jié)果。
隨著5G的到來，對直播音視頻更是極大的利好。我們相信5G+AI+大數(shù)據(jù)，結(jié)合音視頻技術(shù)，在企業(yè)數(shù)字化營銷中一定是不可或缺的角色。賦能企業(yè)，為企業(yè)提供更有價值的營銷平臺，在這條賽道上越來越的隊友加入進來。相信To B企業(yè)營銷服務(wù)僅僅是起點，屬于企業(yè)服務(wù)的黃金時代正在到來。
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