幾乎所有頭部手機廠商,都在用自己的方式加入IoT大航海。面對即將起勢的萬億級消費市場,不斷拓展產(chǎn)品邊界,已經(jīng)成為大玩家們戰(zhàn)略卡位的標配動作。理解了這一點,就不會對10月19日OPPO在智美生活發(fā)布會上連發(fā)兩款智能電視的舉動感到意外。至此,以華為、OPPO、小米、蘋果為代表的“HOMA”,開始在各自的行進道路上漸入佳境。伴隨這場“物物對話”的,既有宏觀市場層面的波瀾壯闊,又有生活場景下的靈光一閃。但唯有理解各品牌相似布局中的不同之處,才能透過現(xiàn)象看清物聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)有智能手機鏈條產(chǎn)生的重構與升維。
1大屏生態(tài)重返聚光燈,老賽道里的新野望
小米的持續(xù)加碼,華為與OPPO厚積薄發(fā)的創(chuàng)新突破,以智能電視為代表的大屏市場迎來了久違的“燃點”。與幾年前高開低走的創(chuàng)業(yè)潮不同,如今智能電視所扮演的角色正發(fā)生改變:在5G、超高清、物聯(lián)網(wǎng)的加持下,智能電視不僅僅是客廳娛樂的樞紐,更是全屋智能場景的可視化管家。
從賽道角度看,智能電視市場算不上一門好生意。尤其是經(jīng)歷過國產(chǎn)品牌上一輪的自殺式價格戰(zhàn)后,整體生存空間并不樂觀。《2020年中國智慧大屏發(fā)展預測報告》顯示:截止到2019年底,中國彩電保有量達5.9億,其中智能電視規(guī)模近半,滲透59%的中國家庭,可觸達用戶規(guī)模達6.3億。IDC則在《中國季度智能電視跟蹤報告》中預測,到2020年中國將售出4480萬臺智能電視。與去年相比下降了4.4%。用戶規(guī)模觸頂與硬件銷售放緩的背景下,白熱化競爭在所難免。但小米、華為和OPPO的全情投入似乎志在必得,尤其是OPPO,全新發(fā)布的OPPO智能電視S1和R1系列,價格區(qū)間從3299元到7999元,全面覆蓋消費級與旗艦級市場。這種一經(jīng)出手就寸土必爭的堅決,必然是對行業(yè)深度探索后的思考結果。結合種種新趨勢來看,智能電視的發(fā)展?jié)摿χ辽袤w現(xiàn)在三個方向。
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其一,市場集中度持續(xù)提升。雖然彩電行業(yè)高增長不再,但智能電視對傳統(tǒng)電視的替代潮卻在繼續(xù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)持續(xù)擴容,智能電視與手機、平板的三屏聯(lián)動成為年輕人的標配。再加上疫情對銷售渠道的重塑,讓原本就善于進行線上營銷的智能電視得到更多銷售機會。奧維云數(shù)據(jù)顯示,2020上半年彩電行業(yè)市場線上渠道零售是占比首次突破60%,達到64.1%,實現(xiàn)連續(xù)四個季度增長。工信部也預測,2020年我國智能電視市場滲透率將達到90%以上。由此可見,具有鮮明特質(zhì)或品牌力的智能電視將在存量博弈中化危為機。其二,國產(chǎn)品牌在高端市場積極布局帶來的話語權提升。經(jīng)過一段時間的沉淀,智能電視品牌,尤其是以華為、小米、OPPO為代表的新勢力品牌,不再將“走量”作為核心目標,開始在利潤空間和用戶價值更為性感的中高端市場運籌帷幄。小米電視與華為智慧屏都陸續(xù)推出一萬元以上的新品;OPPO發(fā)布的旗艦智能電視S1,搭載了4K 量子點、120Hz刷新率等多項硬核配置,還在聲學表現(xiàn)方面與丹麥高端Hi-Fi級音響品牌丹拿展開合作。更值得欣慰的是,OPPO在面對OLED、QLED的路徑分歧時沒有隨波逐流,而是用行動表達出了自己的獨立決策。種種跡象表明,國產(chǎn)電視品牌正在從外資品牌的追隨者,逐漸成為高端產(chǎn)品的定義者。
其三,新應用場景產(chǎn)生的用戶粘性,會讓設備打開率和使用率雙提升。某種意義上,真正限制智能電視發(fā)展的兩個指標在于打開率和使用率。要知道,智能手機和平板幾乎不存在“打開”這個概念,而是時時處于待機狀態(tài)。但是在IoT全屋智能生態(tài)的趨勢下,智能電視或許將以常態(tài)化的息屏取代“關機”。就像OPPO智能電視S1搭載的Breeno智能語音助手和“1秒開機”效率,可以通過語音喚醒進行全網(wǎng)搜索,直接發(fā)起視頻通話甚至與其它智能家居設備進行交互。不難發(fā)現(xiàn),大屏生態(tài)正在從平面化的內(nèi)容生態(tài)走向立體化的客廳生態(tài)。對于HOMA來說,這些新型智能入口構成的未來框架,才是IoT主戰(zhàn)場。
2為什么說手機巨頭必將成過渡為IoT巨頭?
游戲圈有“一代版本一代神”的說法,那么在互聯(lián)網(wǎng)向物聯(lián)網(wǎng)的過渡中,智能手機是否還能屹立于神壇?至少來自車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的競爭者已經(jīng)表現(xiàn)的“野心勃勃”。前往任何一個車展現(xiàn)場都會發(fā)現(xiàn),新款車型上的顯示屏越來越多,甚至開始搭載車窗顯示玻璃力推“智能座艙概念。高瓴資本創(chuàng)始人張磊的觀點更直接,他認為智能駕駛驅(qū)動下的汽車相當于移動房產(chǎn)。IoT會產(chǎn)生更多超級入口,但這不意味著手機的入口地位會被降權。相反,頭部智能手機廠商最有可能因新范式而長期受益。最表層的積極影響是,“一機帶一屋”產(chǎn)生的銷售帶動力。在HOMA身上,都能看到明顯的信號:前有蘋果TWS 耳機引發(fā)的購買狂潮,后有華為定下“未來三年獲全國20%電視面板產(chǎn)能”。OPPO后發(fā)入局的閃電增速同樣亮眼:第一款智能手表——OPPO Watch首銷即拿下京東天貓?zhí)K寧三平臺銷量銷售額、銷量雙冠軍。不久前,旭日大數(shù)據(jù)公布的6月TWS全球品牌出貨量排行顯示,OPPO聲學強勢挺進前五。這種強勁增長預期,將立訊精密、歌爾股份為代表的相關代工企業(yè)推向巔峰市值。當然,優(yōu)異表現(xiàn)與各自的產(chǎn)品力息息相關,但來自各自手機用戶的“愛屋及烏”依然不如小覷。用通俗的話說,“你會因為手機而影響到手機配件的購買,但反過來卻不會因為偶然得到的手機殼去更換手機。”對此,小米和OPPO的打法極有代表性:前者以生態(tài)鏈投資的方式大幅提升產(chǎn)品覆蓋,做到“人無我有”;后者圍繞智能手機、智能電視、智能手表、TWS等核心入口積極爆款,占據(jù)了用戶決策鏈條的“最上游陣地”,為接下來自研新品與合作伙伴產(chǎn)品的銷售埋下伏筆。
除了銷售以外,HOMA的品牌力與場景服務能力的不可替代性將不斷凸顯。
在銷售增長外,HOMA品牌力和場景服務力將得到強化。試想一下,如果自動駕駛與車聯(lián)網(wǎng)作為“移動房產(chǎn)”的定位能夠讓移動辦公更具效率,那么傳統(tǒng)意義上的房屋又將扮演何種角色?答案是,負責為用戶提供渾然一體的舒適感、豪華感和安全感。在馬斯洛的人類需求五層論中,這三種感官需求最具商業(yè)增值空間也最難獲得。如果說“授人以LV”,是將豪華感和舒適感符號化,那么IoT提供的解決方案,則是讓“服務本身成為一種豪華”。當IoT產(chǎn)品繼續(xù)向客廳和個人應用場景滲透時,這些終端的“智能”將進化為“智慧”,從而產(chǎn)生超出想象的體驗。這樣的創(chuàng)新已經(jīng)在OPPO本次發(fā)布會上“小試牛刀”:通過幾款OPPO產(chǎn)品的組合使用,智能手表會通過心率變化將用戶狀態(tài)反饋給電視,在用戶睡著時自動關機做到“不打擾”。再比如,OPPO Share隨享功能,可以在手表上控制電視播放內(nèi)容,也就不必在葛優(yōu)癱時探身尋找遙控器。
智能終端數(shù)量持續(xù)提升,引發(fā)的將是乘數(shù)效應。智能產(chǎn)品矩陣提供的物物協(xié)作,最終會像《玩具總動員》里的胡迪們一樣魔幻。從更宏觀的視角看,手機廠商能繼續(xù)成功的最關鍵因素在于“游戲規(guī)則從未改變”。無論是智能汽車這樣“行走的手機”,還是智慧客廳里“大屏的手機”,從硬件到內(nèi)容再到場景都像是對過去移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的“空中加油”,而非顛覆。那么手機廠商積累的經(jīng)驗和技術沉淀依然適用,再加上,華為、OPPO、小米都在以“一年百億”以上的投資力度進行相關研發(fā)創(chuàng)新。這樣來看,HOMA從手機巨頭到IoT巨頭只需一個導火索。可能是5G的全面普及,也可能是某個新產(chǎn)品的突然爆紅。
3奇點將至,HOMA的IoT新紀元有何不同?
微信的出現(xiàn),將人與人之間的連接發(fā)揮到極致。IoT的前途,要看物與物的連接能否產(chǎn)生甚至超越“微信級別”的連接價值。眼看HOMA已經(jīng)密集落子,彼此間IoT策略的相似性和差異性也逐一顯現(xiàn)出來。先看相似性。四大品牌在IoT市場的主流產(chǎn)品上,基本上是“貼身肉搏”狀態(tài),從智能電視、智能穿戴、平板PC到路由器、智能家電、耳機,在不同價格段、產(chǎn)品形態(tài)、技術亮點上展開全面競爭。包括在設備互通方面,HOMA也是盡其所能,幾乎沒有任何一家公司存在“功能盲點”。不僅如此,他們深知現(xiàn)有IoT互通場景只是“開胃菜”,唯有進行密集的探索嘗試才能讓設備成為想象力的載體。至于差異點,雖然不易察覺,但更能說明四者間不是簡單的模仿,而是各懷心思。華為對IoT市場的考量,直觀反映在其“1+8+N”生態(tài)鏈中:以各個智能終端為著力點,輸出底層技術優(yōu)勢。以單終端優(yōu)勢的累加,作為IoT全生態(tài)效率的保障基石。再將這些核心入口,與華為智能家居開放互聯(lián)平臺結合,確保覆蓋到更多功能場景。小米的IoT布局更加具象。用雷軍的話說,就是“用小米做手機成功的經(jīng)驗去復制100個小米”。通過獨特的金融視角,小米以投資賦能等方式發(fā)展生態(tài)鏈企業(yè),通過價格和渠道優(yōu)勢,將智能產(chǎn)品快速帶入用戶客廳。OPPO的IoT之道,可以在其“自在智美生活”的全新品牌主張上找到答案。一直以來,OPPO從軟件到硬件就給人一種“美”的印象。而“美”背后,是OPPO極為重視用戶主觀感受,并以此為出發(fā)點的研發(fā)愿景。到了IoT時代,OPPO對美的理解是,以人為本構建完整的場景體驗。這體現(xiàn)在OPPO產(chǎn)品尊重審美多樣性,不斷以新元素、新構想、新表達創(chuàng)造生活美學的“外”,又融入了以個人娛樂、家庭家居、運動健康為核心,通過自研產(chǎn)品、合作研發(fā)、第三方選品的組合拳充分滿足消費者訴求的“內(nèi)”。這種以美為錨,以智取勝的節(jié)奏感正是其獨到之處。
相比前三者,蘋果極致的用戶體驗不必多說,標桿級的產(chǎn)品體驗不斷轉(zhuǎn)化為亮眼的銷售額。不過,iOS特立獨行的封閉式手機系統(tǒng)可能與開放包容的IoT生態(tài)相悖,也就失去了很多跳躍式探索IoT場景的空間。“隨著網(wǎng)絡節(jié)點的增長,網(wǎng)絡價值會呈現(xiàn)平方增長。”不出意外的話,通信行業(yè)著名的梅特卡夫定律將在物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中繼續(xù)應驗。而HOMA所對應的四種“組網(wǎng)設想”,將會在長時間的求同存異中疾馳。這種螺旋狀追逐中,會不斷爆發(fā)出讓人們眼前一亮的小驚喜。直到無數(shù)的小驚喜引發(fā)質(zhì)變,成為HOMA乃至整個IoT生態(tài)的拐點。屆時,人們口中的未來將成為每一個“瞬間”。文/闌夕工作室 顧見
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