2019年9月20日，對(duì)來(lái)自以色列的智能機(jī)器人temi來(lái)說(shuō)意義非凡。這一天，temi舉辦了首場(chǎng)中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，與來(lái)自大中華地區(qū)的生態(tài)伙伴、代理商以及廣大媒體齊聚一堂，共同宣布temi機(jī)器人在中國(guó)地區(qū)正式開(kāi)啟發(fā)售。
時(shí)滿(mǎn)周年，在極為特殊的2020年，temi獲得由愉悅資本領(lǐng)投的近2000萬(wàn)美元的新一輪融資，持續(xù)成為資本市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)企業(yè)。在取得突出成績(jī)的同時(shí)，受到了權(quán)威媒體和機(jī)器人行業(yè)玩家的持續(xù)關(guān)注。為了抓住發(fā)展機(jī)遇，temi開(kāi)創(chuàng)性地提出“開(kāi)放共建定制賦能”的理念，融合自身資源優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合眾多優(yōu)秀的合作伙伴和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)一起將規(guī)劃藍(lán)圖一步步地變成現(xiàn)實(shí)，共同搭建temi生態(tài)圈。
時(shí)滿(mǎn)周年：temi機(jī)器人廣獲認(rèn)可 行業(yè)新銳賦能產(chǎn)業(yè)智慧升級(jí)
2020年，是“新基建”國(guó)家戰(zhàn)略全面發(fā)展的一年，“人工智能”作為其重要組成部分，是新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力量之一，將推動(dòng)數(shù)萬(wàn)億數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這場(chǎng)浪潮之下，作為商用機(jī)器人領(lǐng)域的明星企業(yè)，temi也備受中國(guó)用戶(hù)關(guān)注。
在過(guò)去的一年里，temi攜手合作伙伴一道突破了傳統(tǒng)機(jī)器人的應(yīng)用局限，共同推出了系列方案，以其明星產(chǎn)品temi機(jī)器人為載體，以核心技術(shù)創(chuàng)新與自主研發(fā)為驅(qū)動(dòng)，以智能服務(wù)機(jī)器人規(guī)?；瘧?yīng)用為目標(biāo)，加速推進(jìn)在餐飲、酒店、零售、辦公、公共服務(wù)、醫(yī)療養(yǎng)老等領(lǐng)域的智慧化升級(jí)。
temi從展廳展館、智慧辦公、餐飲零售、醫(yī)療養(yǎng)老、房地產(chǎn)、酒店住宿等多個(gè)方面開(kāi)創(chuàng)性地提出系統(tǒng)化解決方案，與生態(tài)伙伴攜手向行業(yè)用戶(hù)提供方案定制業(yè)務(wù)。2019年10月，temi推出酒店方案，提供了多語(yǔ)音版本、會(huì)籍服務(wù)、遞送服務(wù)等，給予顧客賓至如歸的感覺(jué);11月，temi在醫(yī)療養(yǎng)老方面推出完整護(hù)理方案，使機(jī)器人能夠全方位監(jiān)測(cè)長(zhǎng)者身體數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)反饋健康狀況，在醫(yī)護(hù)助手賽道上跨出了切實(shí)的一步;2020年2月，temi機(jī)器人充分挖掘AI技術(shù)在疫情防控的應(yīng)用場(chǎng)景，在疫情初期便推出多種測(cè)溫和病毒消殺方案，并在應(yīng)用過(guò)程中承擔(dān)大量的送餐、巡邏、送藥等工作，有效降低醫(yī)護(hù)人員的工作量和感染風(fēng)險(xiǎn)，全方位助力疫情防控;3月，temi開(kāi)始逐漸在零售餐飲場(chǎng)景落地應(yīng)用，強(qiáng)大的移動(dòng)能力和交互體驗(yàn)在零售店、餐飲店、商場(chǎng)三類(lèi)服務(wù)場(chǎng)所體現(xiàn)出極具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì);5月，temi store耀然登場(chǎng)，為開(kāi)發(fā)者、渠道伙伴與用戶(hù)提供開(kāi)放、便捷的應(yīng)用管理平臺(tái)，為客戶(hù)導(dǎo)向型業(yè)務(wù)搭建起基礎(chǔ)平臺(tái);7月，因應(yīng)地產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)需求，機(jī)器人遠(yuǎn)程實(shí)景看房系統(tǒng)以全國(guó)地產(chǎn)行業(yè)首發(fā)之名橫空出世，并迅速在頭部地產(chǎn)企業(yè)多期樓盤(pán)迅速推廣，解決消費(fèi)者線(xiàn)下看房奔波、VR看房“美顏”過(guò)度等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，幫助地產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)高效的用戶(hù)導(dǎo)流和精準(zhǔn)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，temi也由此在以數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)的智慧營(yíng)銷(xiāo)方向邁出堅(jiān)實(shí)的一步;8月，temi管理平臺(tái)隆重上線(xiàn)，自此用戶(hù)擁有了一套便利的機(jī)器人管理工具和原生平臺(tái)，為多臺(tái)機(jī)器人的集中管理提供了強(qiáng)大的后臺(tái)支撐，迎賓、導(dǎo)覽、地圖管理、個(gè)性化設(shè)置、機(jī)器人狀態(tài)控制等實(shí)用功能變得垂手可得。
除此之外，temi在展廳、辦公、園區(qū)、圖書(shū)館等場(chǎng)景提供系列數(shù)字資源、定時(shí)巡館、數(shù)據(jù)匯報(bào)、咨詢(xún)問(wèn)答、設(shè)備聯(lián)動(dòng)等服務(wù)內(nèi)容，滿(mǎn)足各個(gè)場(chǎng)景中海量資源儲(chǔ)存、定時(shí)監(jiān)測(cè)等要求。
享譽(yù)各界：temi深入各行業(yè)領(lǐng)域 定制客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)系統(tǒng)
以temi機(jī)器人在各行業(yè)領(lǐng)域的場(chǎng)景應(yīng)用為例，其持續(xù)為國(guó)家電網(wǎng)、港鐵、騰訊、大益茶、星河灣、IBM、美的、深圳購(gòu)書(shū)中心、榮民總醫(yī)院、大潤(rùn)發(fā)、頤壽安養(yǎng)等不同領(lǐng)域的客戶(hù)提供服務(wù)和應(yīng)用，滿(mǎn)足用戶(hù)的多層次、多樣化需求，讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)生活更有效率、更加安全便捷。
一方面，temi服務(wù)機(jī)器人正在提高生產(chǎn)效率、降本增效方面發(fā)揮作用。另一方面來(lái)說(shuō)，人工智能時(shí)代來(lái)臨，服務(wù)機(jī)器人迎來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，但對(duì)機(jī)器人使用體驗(yàn)要求也隨之增高。temi機(jī)器人依托于自主研發(fā)的ROBOX導(dǎo)航系統(tǒng)，以極致的人機(jī)交互體驗(yàn)、精準(zhǔn)的室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)，無(wú)論是面對(duì)復(fù)雜的室內(nèi)環(huán)境，還是大量的交互需求方面都顯得游刃有余。以在國(guó)家電網(wǎng)展廳的應(yīng)用為例，temi在展廳大堂主動(dòng)迎賓、接待參觀者，并導(dǎo)航指引、為參觀者講解每個(gè)展區(qū)和展品，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、資訊問(wèn)答等交互功能，同時(shí)temi機(jī)器人在場(chǎng)景中能夠起到智能空間設(shè)備管家的作用，充分地與其他AI硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)人工智能成為名副其實(shí)的新型基礎(chǔ)設(shè)施，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展賦能。
未來(lái)可期：temi不忘初心 打造共贏品牌服務(wù)生態(tài)圈
敢于扎進(jìn)繁多且復(fù)雜的真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景，來(lái)自于temi對(duì)自身核心技術(shù)實(shí)力的充分自信，更是對(duì)各行業(yè)應(yīng)用需求的深刻理解。
temi憑借其國(guó)際領(lǐng)先的室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)、極簡(jiǎn)和科技感的外觀設(shè)計(jì)，自面世后便殊榮不斷，頻頻亮相國(guó)內(nèi)外人工智能領(lǐng)域及科技行業(yè)的頂級(jí)盛事，在短時(shí)間內(nèi)便陸續(xù)獲得多項(xiàng)國(guó)際頂尖的科技大獎(jiǎng)，如《時(shí)代周刊》2019年度“100大最佳發(fā)明”、 2019亞洲房地產(chǎn)峰會(huì)科技創(chuàng)新大獎(jiǎng)、2019國(guó)際消費(fèi)者電子展CES“最佳機(jī)器人獎(jiǎng)”、2019年時(shí)代周刊100大最佳發(fā)明、2020智能機(jī)器人行業(yè)十大新銳品牌、恰佩克2019年度新銳企業(yè)獎(jiǎng)等。與此同時(shí)，在上海國(guó)際酒店工程設(shè)計(jì)與用品博覽會(huì)、廣州博覽會(huì)養(yǎng)老服務(wù)綜合展、上海國(guó)際智慧辦公展覽等諸多垂直領(lǐng)域的權(quán)威展覽中，temi機(jī)器人過(guò)硬的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)帶來(lái)的智能化產(chǎn)品體驗(yàn)，為無(wú)數(shù)參觀者、合作伙伴帶來(lái)驚喜，引發(fā)南方日?qǐng)?bào)、深圳晚報(bào)、鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、網(wǎng)易新聞等系列權(quán)威媒體的大量采訪(fǎng)報(bào)道。
此外，特殊的年份伴隨著特殊的做法，新的營(yíng)銷(xiāo)方式也應(yīng)運(yùn)而生。線(xiàn)上研討、在線(xiàn)直播、遠(yuǎn)程沙龍等形式，讓temi與上萬(wàn)生態(tài)伙伴及行業(yè)用戶(hù)維持了必要的溝通，深度交流服務(wù)機(jī)器人場(chǎng)景應(yīng)用、行業(yè)方案開(kāi)發(fā)、用戶(hù)需求和落地經(jīng)驗(yàn)，為temi開(kāi)展客戶(hù)拓展和產(chǎn)品研發(fā)提供了必要的儲(chǔ)備。
縱觀對(duì)多位行業(yè)人士和專(zhuān)家的采訪(fǎng)，temi以“新玩家”的角色進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，能在短短一年時(shí)間內(nèi)便獲得眾多機(jī)器人行業(yè)老玩家的認(rèn)可和褒獎(jiǎng)，并凝聚了一批具有行業(yè)影響力且深深扎入人工智能產(chǎn)業(yè)的合作伙伴，一方面體現(xiàn)出temi強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌拉力，另一方面也展現(xiàn)了temi作為國(guó)際服務(wù)機(jī)器人品牌在前進(jìn)道路上不忘初心，始終堅(jiān)持以產(chǎn)品研發(fā)為中心、以提高用戶(hù)體驗(yàn)為宗旨，致力于為行業(yè)用戶(hù)帶來(lái)革命性感受和價(jià)值的發(fā)展理念。未來(lái)，相信temi機(jī)器人潛力無(wú)限，必將成為一個(gè)引領(lǐng)服務(wù)機(jī)器人發(fā)展方向的智能機(jī)器人品牌。
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