11月5日，智能通訊云服務(wù)商「容聯(lián)云通訊」(簡(jiǎn)稱容聯(lián))宣布完成 1.25億美元F輪融資，由中國(guó)國(guó)有資本風(fēng)險(xiǎn)投資基金(簡(jiǎn)稱“國(guó)風(fēng)投基金”)領(lǐng)投，新東方產(chǎn)業(yè)基金、Mirae Asset(未來(lái)資產(chǎn))、藍(lán)藤資本和CloudAlpha等戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)投資方共同參與。騰達(dá)資本、花旗環(huán)球金融亞洲有限公司和招商證券(香港)擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)。這是國(guó)內(nèi)云通訊領(lǐng)域迄今為止規(guī)模最大的一筆私募股權(quán)融資。
本輪領(lǐng)投方國(guó)風(fēng)投基金表示：“中國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)處于快速增長(zhǎng)階段，為企業(yè)級(jí)云計(jì)算服務(wù)發(fā)展孕育了巨大的市場(chǎng)空間。其中，通訊服務(wù)具有剛性需求，通訊上云并結(jié)合AI賦能可以為企業(yè)降低成本、提升數(shù)字化效率，已經(jīng)成為全球趨勢(shì)。容聯(lián)作為國(guó)內(nèi)云通訊垂直領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)者和引領(lǐng)者，深耕“通訊+AI”商業(yè)化落地，已擁有行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力及最全面的產(chǎn)品布局。我們很榮幸能與容聯(lián)及創(chuàng)始人孫總團(tuán)隊(duì)一起合作，共同見(jiàn)證中國(guó)云通訊市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。”
“我們的使命是提升人類(lèi)組織的溝通體驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)效率”容聯(lián)創(chuàng)始人、CEO孫昌勛強(qiáng)調(diào)。通訊服務(wù)是企業(yè)剛需，容聯(lián)以此為切入點(diǎn)，借助Al、云計(jì)算等系列技術(shù)，延展至企業(yè)生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等系統(tǒng)的全數(shù)字化升級(jí)改造，并實(shí)現(xiàn)這些系統(tǒng)的融合打通。
從最初的CPaaS通訊服務(wù)模式創(chuàng)新，到今天成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的融合CPaaS、CC和UC&C的全產(chǎn)品服務(wù)商，并有效實(shí)現(xiàn)AI賦能，容聯(lián)正驅(qū)動(dòng)金融、教育、能源、互聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)等越來(lái)越多行業(yè)加速云化和智能化進(jìn)程。
“我們持續(xù)看好容聯(lián)在教育行業(yè)的生態(tài)布局，‘營(yíng)銷(xiāo)+企業(yè)服務(wù)’將在教育企業(yè)供應(yīng)鏈中發(fā)揮極大作用。”新東方產(chǎn)業(yè)基金管理合伙人趙征表示：“容聯(lián)通過(guò)全產(chǎn)品線賦能教育行業(yè)整個(gè)生命周期，深度融合推廣、銷(xiāo)售、客服、學(xué)管、裂變、回訪等，形成閉環(huán)服務(wù)。‘科技+產(chǎn)品+垂直行業(yè)’可以有效降低供應(yīng)鏈成本，提升運(yùn)營(yíng)及管理效率。當(dāng)前教育企業(yè)普遍存在前端用戶觸達(dá)不精準(zhǔn)、獲客成本攀升、內(nèi)部系統(tǒng)陳舊、人工作業(yè)繁重等情況，營(yíng)銷(xiāo)效率及中臺(tái)運(yùn)營(yíng)的提升和保障不但對(duì)收入有直接影響，同時(shí)也可有效降低費(fèi)用。容聯(lián)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有著對(duì)云通訊行業(yè)多年經(jīng)驗(yàn)積累及資源壁壘，且公司技術(shù)和產(chǎn)品力并重。”
Mirae Asset(未來(lái)資產(chǎn))私募基金部負(fù)責(zé)人王金印認(rèn)為：“云通訊作為云計(jì)算時(shí)代下傳統(tǒng)通訊服務(wù)發(fā)展到新階段的產(chǎn)物，正在不斷提升企業(yè)與用戶、企業(yè)與企業(yè)間、企業(yè)內(nèi)部的溝通與運(yùn)營(yíng)效率。容聯(lián)憑借其強(qiáng)大的研發(fā)能力打造了一整套智能化產(chǎn)品體系，滿足了用戶在各場(chǎng)景下的需求，實(shí)現(xiàn)了真正的一站式云通訊服務(wù)。同時(shí)隨著對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景理解的加深，公司專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、靈活化的服務(wù)能力受到了各行業(yè)龍頭企業(yè)的廣泛認(rèn)可。我們相信在本輪融資后，容聯(lián)能繼續(xù)緊抓行業(yè)浪潮，保持行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的位置。”
本輪融資完成后，容聯(lián)將進(jìn)一步加大在智能通訊云服務(wù)方向的技術(shù)研發(fā)投入，提升產(chǎn)品厚度及競(jìng)爭(zhēng)壁壘;同時(shí)持續(xù)創(chuàng)新，擴(kuò)容邊界，在5G、新基建的浪潮中，更好地助力企業(yè)和政府組織實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造與智能化升級(jí)，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)通訊市場(chǎng)變革。此外，容聯(lián)還將加快拓展海外市場(chǎng)，致力于成為全球領(lǐng)先的通訊產(chǎn)品新型服務(wù)商。
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