11月18日下午，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)——健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在上海舉辦主題為“智慧醫(yī)療新動(dòng)能”的2020年H2H生態(tài)大會(huì)暨智慧醫(yī)療高峰論壇，吸引了400多位國(guó)內(nèi)外知名藥企、三甲醫(yī)院、醫(yī)療投資機(jī)構(gòu)等專家代表參會(huì)，共同就“后疫情時(shí)代”醫(yī)療健康管理體系、數(shù)字醫(yī)療、精準(zhǔn)醫(yī)療、慢性病管理等領(lǐng)域的發(fā)展新思路進(jìn)行深入探討。
投入2億資金打造健康創(chuàng)新基金 圍繞慢病管理打造健康生態(tài)圈
在今年新冠肺炎疫情防控中，以健客集團(tuán)為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在應(yīng)對(duì)疫情、滿足人民群眾就醫(yī)需求等方面發(fā)揮了重要作用，展示了互聯(lián)網(wǎng)賦能衛(wèi)生健康事業(yè)的廣闊前景，這也意味著后疫情時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
在這一形勢(shì)下，作為智慧醫(yī)療理念的建設(shè)者和高度實(shí)踐者，健客創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官謝方敏在會(huì)上宣布，健客集團(tuán)將投入2億元?jiǎng)?chuàng)立健康創(chuàng)新基金，應(yīng)用于慢病管理方向、垂直科室領(lǐng)域、診所、流量等領(lǐng)域的科技應(yīng)用，圍繞慢病管理打造健康生態(tài)圈，為行業(yè)創(chuàng)新提供新動(dòng)能。
謝方敏表示，疫情只是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療走向大眾的催化劑。疫情之后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)能留住多少患者還是未知。“相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛，但隨著疫情的緩解，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)及咨詢平臺(tái)如何延續(xù)功能、留住用戶，將成為疫情之后的下一個(gè)焦點(diǎn)。”
大會(huì)披露的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，慢病防控將成為中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)最重要的組成部分，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)正是重構(gòu)醫(yī)患雙方服務(wù)的關(guān)鍵角色。
謝方敏強(qiáng)調(diào)，健客集團(tuán)加大慢病管理布局的力度，也是希望借助技術(shù)變革和醫(yī)患教育新互動(dòng)形式的雙輪驅(qū)動(dòng)力，如何圍繞患者為中心正確傳遞醫(yī)學(xué)價(jià)值來進(jìn)一步加快H2H生態(tài)下的多元化場(chǎng)景布局，也響應(yīng)了之前國(guó)家衛(wèi)健委提出的推進(jìn)健康中國(guó)行動(dòng)要實(shí)現(xiàn)的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”中“從以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變”的政策。
與其他不同的在于，健客集團(tuán)提供的慢病管理服務(wù)更加精細(xì)化——利用人工智能與大數(shù)據(jù)布局男科、皮膚科、炎性腸癥等相關(guān)慢病?？?，然后讓入駐的?？漆t(yī)生和平臺(tái)上的醫(yī)藥師顧問共同為慢病患者提供長(zhǎng)期規(guī)范的診療服務(wù)，包括建立個(gè)人電子檔案、定制化方案分級(jí)、病情管理、指標(biāo)反饋、生活方式干預(yù)、治療方案調(diào)整、定期評(píng)估治療效果等。
謝方敏進(jìn)一步解釋說，這種線上線下聯(lián)動(dòng)模式，一來通過對(duì)可穿戴設(shè)備、IoT(物聯(lián)網(wǎng))等相關(guān)科技設(shè)備的投入進(jìn)一步監(jiān)測(cè)患者在非醫(yī)院場(chǎng)景下的相關(guān)數(shù)據(jù)，打造全生命周期健康管理新模式;二來也可幫助醫(yī)生優(yōu)化診療效率，進(jìn)一步推進(jìn)公立醫(yī)院的分級(jí)診療，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，有效地緩解看病難、看病貴的行業(yè)現(xiàn)狀。
從治療到“智”療 健客通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升診療服務(wù)水平
此次大會(huì)的主題是聚焦“智慧醫(yī)療新動(dòng)能”。在具有互聯(lián)網(wǎng)基因的健客人理解里，新動(dòng)能之一就是先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和強(qiáng)大的醫(yī)療智能手段。
謝方敏曾在去年合作伙伴大會(huì)上表示，數(shù)字化技術(shù)手段正在讓傳統(tǒng)的家庭醫(yī)生和分級(jí)診療模式以低成本方式迅速、有序地實(shí)現(xiàn)，并激發(fā)出巨大的想象空間，健客將幫助更多醫(yī)生在專業(yè)領(lǐng)域充分發(fā)揮能量，精準(zhǔn)服務(wù)每一個(gè)家庭。
仔細(xì)發(fā)現(xiàn)，健客集團(tuán)每一步戰(zhàn)略布局和演變，都是技術(shù)迭代下的醫(yī)療場(chǎng)景遷移。去年，健客集團(tuán)喊出的H2H(Hospital To Home)模式經(jīng)歷一年時(shí)間的深耕布局，成效顯著，如今健客集團(tuán)兩大移動(dòng)客戶端平臺(tái)——健客醫(yī)生和健客網(wǎng)上藥店均實(shí)現(xiàn)流量增長(zhǎng)、用戶發(fā)展、業(yè)務(wù)開拓的全面提升。其中在2020年上半年度中國(guó)主要醫(yī)藥服務(wù)類APP月活躍用戶數(shù)分布中，健客網(wǎng)上藥店位居第一。
這些都是依托健客強(qiáng)大的人工智能技術(shù)打造出來病程服務(wù)系統(tǒng)、渠道數(shù)據(jù)自動(dòng)采集體系、人工智能客服、優(yōu)采供應(yīng)商服務(wù)平臺(tái)四大手段，提高了醫(yī)生的診療效率。據(jù)透露，健客集團(tuán)2020年一共協(xié)助20萬醫(yī)生專家，累計(jì)為超過1億的患者提供健康服務(wù)，涵蓋24大類、989種疾病。
患者回家后，針對(duì)其復(fù)診、開方、康復(fù)指標(biāo)檢測(cè)和預(yù)警等等個(gè)性化需求，通過健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的在線咨詢、復(fù)診開方服務(wù)、慢病會(huì)員管理等方式，給予便捷、實(shí)用的慢病管理指導(dǎo)。這一路徑不僅讓患者回家有“醫(yī)”靠，還能幫助醫(yī)院減少老患者流失，同時(shí)積累臨床管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
謝方敏表示，健客集團(tuán)是一個(gè)基于醫(yī)療智能技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理模式的創(chuàng)新性平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)的健康創(chuàng)新基金其中1個(gè)億是應(yīng)用在慢病管理場(chǎng)景外，另外1個(gè)億將打造大健康領(lǐng)域的品牌醫(yī)生MCN機(jī)構(gòu)，并孵化出100位品牌醫(yī)生，每位醫(yī)生投入100萬用于醫(yī)生品牌在健康領(lǐng)域的打造。他希望攜手越來越多的醫(yī)生，以社交化、多元化的服務(wù)方式，重塑醫(yī)患教育場(chǎng)景，共筑科技化醫(yī)療科普教育新平臺(tái)，為國(guó)民健康做出積極貢獻(xiàn)。
諸多藥企、醫(yī)院、醫(yī)生等合作伙伴一起參與到該基金項(xiàng)目中，共筑更加科技化的綠色醫(yī)療，從而減輕疾病給患者、醫(yī)生乃至整個(gè)社會(huì)的負(fù)擔(dān)。
不少參會(huì)代表表示，健客集團(tuán)已經(jīng)秣馬厲兵，正迎接后疫情時(shí)代的新征程。
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