拉新,是絕大多數(shù)健身房的收入來源,對(duì)于健身場館可謂至關(guān)重要!
為此,健身行業(yè)在拉新方面的努力從未間斷。
從最開始那令人熟悉且厭煩的“健身游泳了解一下”的發(fā)傳單,到借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展微信消息的“狂轟濫炸”,再到免費(fèi)體驗(yàn)卡、廉價(jià)單次卡等促銷手段,方法可謂層出不窮,為的就是讓盡可能多的人進(jìn)入健身房。
但效果,并不理想,還是有很多健身房在會(huì)員保有量不足的情況下相繼關(guān)門。當(dāng)然,原因不能盡歸咎于拉新不夠,還有可能是成本過高等其他原因,但健身房無法長期留住會(huì)員,又難以拉新獲客,自然也難以維持。提升拉新以獲得足夠的基礎(chǔ)會(huì)員量,是大部分健身房的首要任務(wù)。
在這里,就給大家提供一個(gè)新的解決方案。
讓會(huì)員,為場館拉新。
也許會(huì)有場館表示他們?cè)缇瓦@么做了,帶來一個(gè)客人可以續(xù)時(shí)長,甚至都給他們發(fā)錢,讓他們幫忙拉新帶客,但效果并不理想。
為什么不理想,那是因?yàn)檫@種行為在損害你門店會(huì)員的利益。會(huì)員帶來客人,是通過自己的人情幫場館拉人,為此換來的是自己的利益,這種行為最消耗“臉面”,也最傷人情,也正因?yàn)槿绱?,絕大多數(shù)會(huì)員并不愿意去幫場館帶人,哪怕是給會(huì)員免費(fèi)健身體驗(yàn)卡也不會(huì)有太多人主動(dòng)。
那用什么方法可以讓會(huì)員幫助你主動(dòng)拉人呢?可以通過改變“拉人”這個(gè)行為動(dòng)作的含義,進(jìn)而改變性質(zhì),促進(jìn)會(huì)員主動(dòng)拉新。簡單來說,就是讓他感覺到,拉人并不用傷自己的“臉面”,而是可以給自己朋友帶來福利的事。
練多多健身場館增收系統(tǒng),獨(dú)創(chuàng)雙APP-會(huì)員端APP的霸王卡功能,將免費(fèi)的體驗(yàn)卡以特權(quán)的形式,發(fā)放給每一位會(huì)員手中,每位會(huì)員可通過自己的到店活躍來激活霸王卡,將自己的特權(quán)送給身邊的朋友,每位朋友都可以領(lǐng)取一次,而霸王卡贈(zèng)送人數(shù)不受限制。
通過這種方式,會(huì)員會(huì)樂于將自己的特權(quán)與周邊的朋友分享,而會(huì)員帶來的顧客,一般是對(duì)健身感興趣,有很大幾率會(huì)辦卡的優(yōu)質(zhì)客戶。為讓客戶盡可能多的留存在店內(nèi),一般贈(zèng)送七天至一個(gè)月時(shí)長,為銷售長期卡提供更多機(jī)會(huì)。
不過若健身房體驗(yàn)良好,這類客戶甚至不需要過多的銷售動(dòng)作就會(huì)主動(dòng)續(xù)卡,這依賴于練多多場館增收系統(tǒng)為健身場館帶來的全新健身服務(wù)體驗(yàn),讓會(huì)員沉浸其中,享受健身的樂趣。
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