近期，大眾工匠接受了香港百年英文媒體《南華早報》的采訪。報道視頻發(fā)表在南華早報官網、Youtube、Facebook、雅虎金融、全球先驅報等平臺。
報道重點關注了家政從業(yè)者培訓、工作和生活的現(xiàn)狀。并就中國家政市場發(fā)展的問題采訪大眾工匠創(chuàng)始人辛恒，“2018年中國家庭服務業(yè)的價值超過了8000億元人民幣，很快就會成為一個萬億級別的市場。”
截止11月19日，該報道受到海外讀者的大量關注。累積閱讀量48萬+，點贊量3200+，分享500+，評論350+。
(香港《南華早報》官方網站報道大眾工匠視頻截圖)
大眾工匠“互聯(lián)網+家政”引領家政行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
自2016年創(chuàng)建以來，一站式家庭生活服務平臺——大眾工匠已迎來4周年慶。大眾工匠創(chuàng)始人表示：“我國的服務類市場亟需有人去做標準化，因此創(chuàng)新型企業(yè)(如大眾工匠)將大有可為，擁有巨大的發(fā)展空間。”
大眾工匠四年來，一直致力于用“互聯(lián)網+家政”的模式賦能傳統(tǒng)家政行業(yè)，將“非標”的保潔、保姆、母嬰服務、養(yǎng)老護理等服務產品標準化。希望用標準化的產品滿足用戶對入戶服務的需求，用戶可以像挑選家電一樣，下單購買對應需求的服務產品，并且服務質量均符合國家標準和企業(yè)細化標準。大眾工匠致力于實現(xiàn)，更換工匠(大眾工匠對家政從業(yè)者的稱呼)也能做到無差別的服務體驗。
同時大眾工匠運用自研技術系統(tǒng)，實現(xiàn)工匠管理、銷售運營、用戶運營等的全數(shù)字化線上管理，有效提升家政服務企業(yè)的整體運營效率。采用客戶端APP與工匠端APP雙端聯(lián)動，匹配運營管理系統(tǒng)自動派單，有效彌合存在于供需雙方之間的信息鴻溝。
(南華早報報道視頻截圖 大眾工匠正在進行月嫂實操培訓)
大眾工匠關注藍領職業(yè)化發(fā)展
提升用戶的服務體驗，也提高了對家政從業(yè)者的要求和待遇。
大眾工匠自2016年創(chuàng)立以來累積為農民工解決超過2000個就業(yè)崗位。目前在北京、上海、成都有超過1000名工匠在崗。大眾工匠為這些前來就業(yè)的藍領工人，提供了符合《家政服務員國家職業(yè)技能標準》的專業(yè)技能培訓。他們需要經過最少80課時的家政基礎培訓，并通過考核方能上崗提供服務。
進入大眾工匠后，工匠們擁有三條職業(yè)化晉升路徑。他們可以繼續(xù)學習保姆、母嬰、育兒、養(yǎng)老等超過1000課時的高階課程，成長為高階工匠，獲得更高做工收入。也可以選擇成為工匠管理人員，獲得相應的管理補貼;或成為培訓講師，獲得培訓補貼。讓家政服務也能成為職業(yè)的、令人尊重的工作。
大眾工匠也將繼續(xù)為更多的藍領工人提供培訓和就業(yè)機會。其計劃2021年拓展50+城市的市場，按一個城市雇傭2000名工匠計算，預計未來可提供10萬+就業(yè)崗位。辛恒表示：“未來肯定會出現(xiàn)一個高品牌知名度、高服務質量，能夠滿足用戶需求的大型企業(yè)，希望會是我們(大眾工匠)，我們正在努力!”
(南華早報報道視頻截圖 在用戶家進行衛(wèi)生打掃的“王姐”)
海外讀者熱評中國家政服務
不到一周時間，該視頻在海外就吸引了近50萬播放量，并有大量海外讀者在評論中表達了對家政服務員工作的支持與稱贊。
網友Nox.Nosferatu表示，專業(yè)和職業(yè)化的清潔工作應該被認真對待，就像他們在這個視頻中所表現(xiàn)出來的紀律水平和冷靜。厲害了!我希望回報也是體面的，因為這是一項長期的專業(yè)化服務。
網友fukuya表示，我絕對尊重她，我在家里有時也會像從前一樣做清潔工。
網友Zoe Milewski表示，聽起來很酷，希望(保潔工作)將有助于減少細菌的數(shù)量。繼續(xù)保持下去，你(王姐)做得很好!
網友Prateek Dubey表示，我曾接受過他們的服務，他們的工作非常棒。
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