11月23日-24日，以“數(shù)字賦能 共創(chuàng)未來——攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”為主題的“世界互聯(lián)網(wǎng)大會·互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇”在浙江烏鎮(zhèn)舉行，受新冠肺炎疫情影響，今年大會采取以線上+線下的方式召開。“ 數(shù)字經(jīng)濟與科技抗疫 ”成為主論壇的核心話題。
在長期的疫情防控過程中，全社會都進一步達(dá)成了數(shù)字化的共識，數(shù)字技術(shù)也越來越向“新基礎(chǔ)設(shè)施”方向發(fā)展。在過去幾個月，數(shù)字化技術(shù)對于各個行業(yè)高增長的驅(qū)動作用表現(xiàn)的更為強勁。以零售行業(yè)為例，大型企業(yè)運用科技戰(zhàn)“疫”強武器，為穩(wěn)定供應(yīng)、防疫健康、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等做出應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。
穩(wěn)定價格、保障供應(yīng)是疫情發(fā)生以來，零售行業(yè)齊心保障的目標(biāo)。以蘇寧為例，在一二線城市，以蘇寧家樂福為代表的新社區(qū)生活中心持續(xù)保障居民日常生活所需，并幫助農(nóng)產(chǎn)品上行，為助農(nóng)、富農(nóng)發(fā)揮好平臺作用。記者從蘇寧了解到，2月-4月疫情較為嚴(yán)峻時期，蘇寧家樂福到家服務(wù)同比增長420%;在三至五線城市，蘇寧零售云以線上運營工具、運用直播等數(shù)字化營銷手段賦能商戶運營，2月零售云平臺同比銷售增長超200%，借助蘇寧O2O優(yōu)勢，零售云雙線融合既有效地滿足了消費者在疫期的多樣化需求，同時幫助加盟商進入經(jīng)營業(yè)績逆市上揚的新階段，為疫情常態(tài)化防控期的經(jīng)營復(fù)蘇打下了基礎(chǔ)。
公共衛(wèi)生安全是人類面臨的共同挑戰(zhàn)，需要各行各業(yè)發(fā)揮資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，共享數(shù)據(jù)信息，共研應(yīng)對策略，攜手構(gòu)筑最堅固健康防線。抗“疫”期間，蘇寧推出在線溝通+機器人服務(wù)并行的在線問診等醫(yī)療服務(wù)，此外，蘇寧健康碼也通過不同場景下市民的掃碼登記，建立較為全面的出行軌跡信息庫，通過蘇寧AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)支持，幫助相關(guān)部門實現(xiàn)資源調(diào)度，實現(xiàn)疫情可追溯、可視化和可量化，及時有效地進行疫情隔斷，降低疫情蔓延風(fēng)險。
與此同時，蘇寧免費開放以蘇寧豆芽、RPA數(shù)字員工為代表的全套智慧解決方案，助力企業(yè)及合作商戶實現(xiàn)高效協(xié)同辦公，促進降本增效，提升經(jīng)營能力。
通過全球供應(yīng)鏈采購防疫民生物資，打通物資供應(yīng)“生命線”;發(fā)揮科技研發(fā)優(yōu)勢推動社會“云防疫”，并主動開放智慧解決方案助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，大型零售企業(yè)從各個方面為打贏抗疫阻擊戰(zhàn)貢獻力量?？萍家匀藶楸?，數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展必將對世界經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人們生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，讓數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展成果更好地惠及世界各國，還需要各方共同努力。
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