近期,2020環(huán)球旅訊峰會&數(shù)字旅游展在上海開幕,分論壇“中國住宿業(yè)峰會”也同期舉行。作為國內(nèi)領先的民宿短租預定平臺,現(xiàn)場,途家首席運營官王玉琛受邀出席,并圍繞“差異化定位,回歸民宿本源”主題與現(xiàn)場嘉賓展開了激烈研討。
“疫情從平臺房源來看沒有明顯下降,而且這種下降在區(qū)域上有一個此消彼長的關系,主要體現(xiàn)在城市民宿供給有一個下降,但是鄉(xiāng)村民宿供給還有在上升。”開篇,面對主持人提出疫情對民宿行業(yè)沖擊和數(shù)據(jù)下降等尖銳問題,王玉琛用一組數(shù)據(jù)為行業(yè)打下了定心針。
圖為途家首席運營官王玉琛
“以北京為例,疫情期間,城市周邊的民宿供給量就上漲了4-5成。”王玉琛介紹,所謂下降是隨著供給需求變化,由城市需求轉向鄉(xiāng)村民宿,供給發(fā)生的區(qū)域變化。疫情下,很多專業(yè)房東通過快速反應調(diào)整,提高房屋管理效率,或者尋求更合適的物業(yè)與機會,反而進一步擴大了經(jīng)營規(guī)模。他表示,情懷是民宿的內(nèi)核,但只有獲客、經(jīng)營、服務和效率方面做到突出,才能支持情懷的變現(xiàn),房屋經(jīng)營效率提高,才能實現(xiàn)真正盈利。
雖然民宿行業(yè)扛過了疫情的打擊,但是疫情過后,關于對民宿的監(jiān)管政策卻開始發(fā)生變化,對于民宿的概念定義也再次產(chǎn)生了分歧。
現(xiàn)場,有嘉賓認為民居里做的民宿不是真正意義上的民宿,民宿應該是有詩和遠方,可以讓客人放松的地方;同樣,現(xiàn)場也有人持不同意見,稱每個人的詩和遠方不一樣,如果在一個城市當中有一個閑置的房子分享給別人,大家住得很開心又有人情味,最終獲得的體驗都是一樣的,這些并不沖突。
對此,王玉琛說,用戶的需求是分層的。比如度假式的需求需要滿足極致的住宿體驗和建筑特色,情侶約會要找一個浪漫且有景觀的地方,病人住民宿則需要一個可以做飯、煲湯的空間。他表示,緊迫解決功能性需求的民宿也是一些人的詩和遠方,每間民宿的功能點不一樣,大家可以按照需求差異化。
激烈的探討還在持續(xù),關于民宿發(fā)展的紅利期是否已經(jīng)消失這個問題,也被提上了熱議。現(xiàn)場,王玉琛發(fā)言表示,目前民宿仍處于早期發(fā)展階段,紅利期還遠遠沒有到來。
“目前途家在做民宿評級,具備兩鉆以上供給只有20%—30%的比例,四鉆、五鉆比例可能只有5%、6%左右。” 王玉琛指出,當前中國的民宿供給依然是由低質(zhì)往高質(zhì)方向做遷移,全國也沒有看到稍大規(guī)模的單體民宿出現(xiàn)。從專業(yè)化角度來看,一方面國內(nèi)民宿品質(zhì)正在往上躍遷,另一方面規(guī)模開始出現(xiàn)由從小到大的過程。
“有穩(wěn)定可靠的服務品質(zhì)、運營專業(yè)化程度加深、有規(guī)模上千的連鎖民宿更多的出現(xiàn)時,行業(yè)才算逐步走向成熟。”王玉琛補充說道。
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