“醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)精湛”日前，佳美口腔醫(yī)院北京大悅城門診部收到了這樣一面來自患者送的錦旗。一面熠熠生輝的錦旗，是患者對(duì)大悅城門診部馬主任以及口腔醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作的一種褒揚(yáng)，是對(duì)佳美口腔專業(yè)技術(shù)和貼心服務(wù)的高度肯定和由衷感謝?；颊叩臐M意也是每個(gè)醫(yī)者不懈的職業(yè)追求。
佳美口腔為患者解除心理負(fù)擔(dān)
俗話說“牙疼不是病，疼起來要人命”。很多人把牙疼不當(dāng)回事，以為忍忍就過去了，然而口腔健康卻關(guān)系著我們的身體健康和精神狀態(tài)?；颊哙嵲虑寰陀龅搅藝?yán)重的牙疼困擾，2020年伊始，鄭女士就因?yàn)橐馔馐軅麑?dǎo)致長期牙齒劇烈疼痛。此前，鄭女士曾在多家口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢和就診，由于鄭女士對(duì)于口腔治療懷有疑慮和恐懼，有強(qiáng)烈的口腔治療排斥心理，一直未能從根本上解決牙齒問題。直到2020年8月18日，鄭女士來到佳美口腔大悅城部就診看牙，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)多顆牙齒需要治療。了解到鄭女士有著嚴(yán)重心理負(fù)擔(dān)的情況之后，大悅城門診的馬主任經(jīng)過專業(yè)細(xì)心細(xì)致的講解，和貼心關(guān)切的心理分析，幫助鄭女士最終放下了心理負(fù)擔(dān)接受了治療紓解焦慮緊張的情緒。
技術(shù)嫻熟，無痛治療立竿見影
馬主任根據(jù)鄭女士的病情針對(duì)性的提出了系統(tǒng)的治療方案，在治療過程中，馬主任工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，治療技術(shù)純熟，每個(gè)治病步驟都一絲不茍的嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行;馬主任選用無痛麻醉舒適化醫(yī)療方案，大大減少了患者的疼痛和不適，給予患者安慰、幫助緩解焦慮情緒，從而為患者提供了從生理到心理的雙重舒適.，順利完成了治療，從而讓患者心中對(duì)治療牙齒再無恐懼。
為表感謝送錦旗，佳美口腔值得信賴
經(jīng)過佳美口腔大悅城店的悉心治療，鄭女士的牙齒目前已全部恢復(fù)了正常功能，徹底解決了牙疼的隱患。鄭女士感受到佳美口腔大悅城醫(yī)護(hù)人員熱情周到的服務(wù)和精湛嫻熟的醫(yī)療技術(shù)，工作人員對(duì)待患者如同自家親人一樣，急患者之所急，給鄭女士及其家人留下了深刻的印象，為此鄭女士特別送來一面錦旗以示感謝。
小錦旗大肯定，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
魚水情深，醫(yī)患一心。每一次傾心盡力的診療，定會(huì)換來真真切切的感激。而一面錦旗，是這種真情升華的另一種表達(dá)方式，是患者對(duì)醫(yī)者服務(wù)與專業(yè)的肯定及認(rèn)可。佳美口腔將繼續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的理念，繼續(xù)用專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)為每一位走進(jìn)佳美口腔的患者提交一份滿意的答案。
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