2020年12月1-2日，由中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會主辦的第二屆中國智慧健康醫(yī)療大會在上海成功舉辦。會上，中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會發(fā)布了智慧健康醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用實踐案例優(yōu)選榜單、責(zé)任效益榜單和社會影響力三大榜單。海森健康憑借智能診前服務(wù)整體解決方案在疫情中的突出貢獻(xiàn)，成功入選智慧健康醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用實踐責(zé)任效益優(yōu)秀榜單。
2020年新冠疫情肆虐全國，危害群眾健康的同時，也給經(jīng)濟(jì)按下了暫停鍵。作為狙擊疫情的前沿陣地，各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)在承擔(dān)疫情防治任務(wù)的同時，還需要積極滿足群眾疫情期間爆發(fā)的醫(yī)療健康服務(wù)需求，防止不同患者大量涌入醫(yī)院門診，加劇門診醫(yī)生工作量、擠占醫(yī)療資源，以及有效隔離確診患者與普通患者在院內(nèi)的密切接觸，防止院內(nèi)交叉感染。
面對國內(nèi)嚴(yán)峻的疫情防控形勢，海森健康秉承“提升醫(yī)療質(zhì)量與效率，改善國民健康福祉”的使命，針對眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的共同難題，充分利用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)，為醫(yī)院部署了智能診前服務(wù)整體解決方案，有力地支撐與推動了多個省份和地區(qū)的疫情防控和復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)學(xué)工作。此次智慧健康醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用實踐案例責(zé)任效益榜單正是對海森健康在疫情防控中做出的貢獻(xiàn)的高度認(rèn)可。
海森健康智能診前服務(wù)整體解決方案依托嘉和美康集團(tuán)在醫(yī)療信息化領(lǐng)域多年的深厚積累和實踐經(jīng)驗，以及先進(jìn)的大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，將以往需在院內(nèi)完成的分診、問診以及流行病學(xué)調(diào)查環(huán)節(jié)延伸至診前和線上，開創(chuàng)了疫情背景下醫(yī)院門診新模式。
方案通過引導(dǎo)患者在診前階段在線填報疾病相關(guān)信息，輔助完成精準(zhǔn)掛號、病史采集、疾病篩查等，使患者足不出戶即可輕松獲取到準(zhǔn)確的就診科室推薦、疾病初診信息以及流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果，大大地優(yōu)化了診療流程，提升了疫情下的門診效率。同時，也保證了在疫情態(tài)勢下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可隨時為患者提供及時的健康評估和專業(yè)指導(dǎo)，避免患者因盲目就醫(yī)和集中就醫(yī)引發(fā)交叉感染，保證患者安全。
此外，對整個社會而言，方案將患者信息進(jìn)行了有效匯聚和分類，使醫(yī)療資源分配更加合理，保證了社會大眾有序、合理地就醫(yī)，有效地緩解了社會恐慌、焦慮心理。同時，推動了公共衛(wèi)生服務(wù)于醫(yī)療服務(wù)的高效協(xié)同和無縫銜接。
目前，該方案已覆蓋北京大學(xué)第三醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京世紀(jì)壇醫(yī)院、北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院、東莞市人民醫(yī)院、云南省第一人民醫(yī)院、青海省人民醫(yī)院、威海市中心醫(yī)院、溫州中醫(yī)院、新疆圖木舒克市人民醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，遍及北京、廣東、云南、青海、山東、浙江、新疆等多個省市。此外，還有十多家醫(yī)院真該積極部署中。
截止目前，方案共服務(wù)人次已達(dá)百萬，篩查新冠肺炎疑似患者2300多人，保證了醫(yī)院門診業(yè)務(wù)的正常開展，帶來了巨大的社會經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)估計，海森健康智能診前服務(wù)整體解決方案在疫情期間，已累計為全社會挽回近四千萬元損失。
作為嘉和美康集團(tuán)旗下企業(yè)，海森健康與集團(tuán)在疫情期間立足自身所長，盡可能承擔(dān)更多的社會責(zé)任，7×24小時不間斷提供技術(shù)支持服務(wù)，確保系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，共計投入2000多萬元物資、400余名研發(fā)及技術(shù)服務(wù)工程師，為全國疫情防控工作貢獻(xiàn)了一份力量。
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