間隔一個(gè)月，雙十一的“余溫”尚在，12.12大戰(zhàn)又將迅猛襲來(lái)，在本年度最后一場(chǎng)終極對(duì)戰(zhàn)中，許多企業(yè)紛紛使出渾身解數(shù)，線上線下多渠道全方位宣傳推廣。EDM郵件營(yíng)銷作為低成本、高覆蓋面、高效率的營(yíng)銷方式，成為企業(yè)線上營(yíng)銷的重要渠道。那么、如何才能夠讓你的郵件脫穎而出?能夠吸引住客戶，達(dá)到最好的效果呢?下面U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)就教你如何玩轉(zhuǎn)雙十二郵件營(yíng)銷。
一、雙十二郵件的類型
1.營(yíng)銷郵件
包括前期預(yù)熱、喚醒、關(guān)懷、當(dāng)天的營(yíng)銷、稀缺、促銷等。
2.通知郵件
包括當(dāng)天的發(fā)貨提醒、到達(dá)提醒、簽收和好評(píng)提醒。
提醒客戶雙十二發(fā)貨和物流會(huì)相對(duì)比較慢，提醒客戶耐心等待或者提醒客戶要多少天才可以到達(dá)。提高客戶的體驗(yàn)，增加客戶的好感。
二、收件人地址整理
在雙十二開始前，對(duì)收集到的用戶郵箱地址進(jìn)行整理分類，可以按新用戶、活躍用戶、沉睡用戶來(lái)進(jìn)行分類，然后針對(duì)不同分類的郵箱地址設(shè)計(jì)不同的郵件模板。并且對(duì)郵箱地址進(jìn)行清理，及時(shí)清除無(wú)效的郵箱地址，如果無(wú)效郵箱太多，會(huì)影響郵件營(yíng)銷的最終效果。U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)可以自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效地址以及刪除重復(fù)地址，上傳地址的時(shí)候系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行過(guò)濾。
三、郵件標(biāo)題撰寫要點(diǎn)
郵件的標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了，直奔主題，據(jù)U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)調(diào)查，80%以上的人在一個(gè)標(biāo)題上不會(huì)超過(guò)10秒鐘的時(shí)間，所以標(biāo)題應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，不能超過(guò)50個(gè)字符。為了奪人眼球并提升用戶打開率，可以在郵件標(biāo)題營(yíng)造緊迫感、稀缺感，例如 “零點(diǎn)開搶”、“活動(dòng)僅限今天”、“xx 點(diǎn)/天活動(dòng)截止”等等，同時(shí)為了不被收件方郵箱運(yùn)營(yíng)商當(dāng)作垃圾郵件處理，也要避免使用垃圾郵件常用的單詞和符號(hào)，例如“免費(fèi)”、“最低”、“首發(fā)”以及其他特殊標(biāo)點(diǎn)符合等。
四、正式發(fā)送前進(jìn)行A/B測(cè)試
在郵件營(yíng)銷領(lǐng)域，A/B測(cè)試被廣泛用，是一種非常有效的優(yōu)化手段，所謂的A/B測(cè)試就是在其他條件不變的情況，只改變郵件營(yíng)銷活動(dòng)其中一個(gè)變量因素(如發(fā)送時(shí)間段，郵件標(biāo)題，郵件內(nèi)容)，分別發(fā)送給同一類別郵件列表地址的一小部分用戶，然后收集相關(guān)數(shù)據(jù)和反饋結(jié)果，通過(guò)這些測(cè)試數(shù)據(jù)、反饋和U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)分析報(bào)告，不斷完善和改進(jìn)郵件營(yíng)銷活動(dòng)。
U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)分析報(bào)告不僅包含郵件的投遞成功數(shù)和投遞失敗數(shù)，還能查看用戶打開郵件的具體時(shí)間、用戶鏈接點(diǎn)擊數(shù)據(jù)、郵件模板打開/點(diǎn)擊數(shù)據(jù)以及郵件打開地域分布數(shù)據(jù)等，并且自動(dòng)生成的可視化分析報(bào)告。
五、選擇郵件發(fā)送平臺(tái)
如今市場(chǎng)上有著各種品牌的平臺(tái)服務(wù)商，效果和功能也都參差不齊，郵件群發(fā)平臺(tái)的選擇就顯得格外重要，如何能夠找自己合適的郵件群發(fā)平臺(tái)呢?首先要看平臺(tái)的功能是否滿足我們的需求，比如：平臺(tái)使用操作是否簡(jiǎn)單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是否全面、是否能提供專業(yè)的模板、送達(dá)率是否達(dá)標(biāo)等。其次，看平臺(tái)的售后服務(wù)的專業(yè)程度，比如：客服反應(yīng)時(shí)間、處理問(wèn)題的方式是否專業(yè)等。
U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)自主研發(fā)郵件群發(fā)系統(tǒng)，采用IP輪循機(jī)制，自動(dòng)更換IP群發(fā)，日均發(fā)送量可達(dá)千萬(wàn)級(jí)，平臺(tái)提供A/B智能投遞、無(wú)效地址清洗、精準(zhǔn)郵件數(shù)據(jù)、多主題多模板、圖形化統(tǒng)計(jì)報(bào)表等眾多功能。并且U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)聯(lián)合各大郵件服務(wù)商(QQ，網(wǎng)易，新浪，139、189等)為高品質(zhì)客戶提供白名單增值服務(wù)，郵件群發(fā)成功送達(dá)率可達(dá)99%以上。
關(guān)注U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)制定針對(duì)性的郵件營(yíng)銷方案，免費(fèi)試用U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)功能。
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