要知道，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化到底能帶來多大的經(jīng)濟增量，政策制定者們是心里有數(shù)、腦子里有藍圖的。
黃奇帆就算過一筆賬：
2019年我國工業(yè)產(chǎn)業(yè)總銷售值是100萬億人民幣，這來自于上百個行業(yè)。
有的行業(yè)大，有的行業(yè)小，這些行業(yè)是傳統(tǒng)工業(yè)，一旦有了數(shù)字經(jīng)濟賦能，就會產(chǎn)生顛覆性的資源優(yōu)化配置的功能，增長1%-10%。
我們就按5%來計算，100萬億的5%就是5萬億。
在中國“脫虛向?qū)?rdquo;的檔口，一切都在圍繞實體經(jīng)濟的活得更好在規(guī)劃。如今，社會資源整合政策、金融、科技、企業(yè)等一切力量，為的就是保住百姓飯碗、撬動經(jīng)濟騰飛。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一片藍海，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在成為一門顯學。
我們正在經(jīng)歷新一輪技術(shù)革命，這也是歷史上幾次技術(shù)革命里，中國頭一次不是局外人、追趕者，而是以領(lǐng)導者的姿態(tài)在發(fā)動世界經(jīng)濟引擎。
To B or not To B，這曾是中國科技公司的一道謎語，如今更像一條生死線。
To B公司的核心任務(wù)只有一個，讓客戶使用你的產(chǎn)品后能真正提升效率。
放在中國，他們的客戶就是從國企、龍頭到中小微的所有公司。
中國靠數(shù)字經(jīng)濟漸漸抹平了和西方發(fā)達國家的技術(shù)鴻溝。據(jù)統(tǒng)計，從2011年到2019年我國數(shù)字經(jīng)濟增加值從9.5萬億增加到35.8萬億，占GDP比重從20.3%提升到36.2%。
未來中國的各行業(yè)領(lǐng)域、全國產(chǎn)業(yè)帶集群、國家城市群、無數(shù)大中小企業(yè)，每塊農(nóng)田、每顆螺絲釘、每個城市網(wǎng)格，都要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
如果說，之前五年是以“互聯(lián)網(wǎng)+”反哺傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，如今就是建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，以舉國之力發(fā)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的時候。
在這片藍海之上，蘊含著產(chǎn)生幾十家萬億級創(chuàng)新公司的大機遇。
問題是，幾十萬家中國企業(yè)的技術(shù)服務(wù)需求一直存在，但市面上的To B公司沒有幾把“漢陽造”，全是“洋槍洋炮”。
把美國的科技公司拉一個清單，頭部是蘋果、亞馬遜、谷歌、Facebook、奈飛5家巨頭，現(xiàn)在還要加一個上天入地的特斯拉。對應在中國就是華為、阿里、騰訊、京東、美團、字節(jié)跳動、滴滴、百度。
但是，硅谷一半是消費互聯(lián)網(wǎng)To C公司，還有一半是以甲骨文、微軟、IBM、思科、Salesforce為代表的To B頂尖公司。
著名的IOE三家，IBM的小型機，甲骨文(Oracle)的數(shù)據(jù)庫和EMC的高端儲存，他們的產(chǎn)品服務(wù)在全球的銀行、電信、證券、能源等行業(yè)的市場份額中占有絕對優(yōu)勢，是企業(yè)們繞不開的存在。
2019年中國關(guān)系型數(shù)據(jù)庫軟件市場廠商份額——傳統(tǒng)部署模式
你的電力系統(tǒng)、金融業(yè)務(wù)要靠別國技術(shù)服務(wù)才能運轉(zhuǎn)，這不是一個打臉問題，而是一個安全問題。
中國曾掀起了一場漫長的去IOE運動，也讓國人驚醒：原來我們沒有頂尖的To B公司。
過去半個世紀，歐美國家經(jīng)歷了兩次To B企業(yè)的誕生潮，可惜中國都沒搭上車。
·第一次是60-70年代，隨著信息技術(shù)的商用化，IBM、微軟、甲骨文、SAP幾家公司先后崛起。先是提供硬件產(chǎn)品，然后發(fā)明了提供軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)服務(wù)。
·第二次是2000年到2008年，基于云計算和SaaS模式的發(fā)展，誕生了AWS、Salesforce等市場霸主和百億級獨角獸。
經(jīng)過20年迅猛發(fā)展，中國最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司都集中在消費端市場，畢竟13億人口紅利和國內(nèi)超大規(guī)模市場，生活中衣、食、住、行、游、購、娛有無數(shù)的消費需求，在社交媒體、內(nèi)容平臺、電商經(jīng)濟和O2O的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都迅速孵化、催生出了超級公司。
而To B市場已經(jīng)被國際巨頭壟斷，要自研自建爭奪市場份額，是一件漫長的、燒錢的、短期回報率低的苦累活兒。沒有投資人愿意碰，有這個技術(shù)實力的公司更愿意去消費大市場分一杯羹。
對企業(yè)來說，這是一個設(shè)備替換、市場爭奪的問題;但對國家而言，他們意識到這是涉及關(guān)鍵領(lǐng)域的數(shù)據(jù)安全、科技研發(fā)獨立性以及維護數(shù)字主權(quán)的重大問題。
還是有識之士預見了To B業(yè)務(wù)的重要性。
在2014年前后，中國To B企業(yè)迎來了一次井噴?，F(xiàn)如今國內(nèi)幾個領(lǐng)先的To B企業(yè)，阿里云、京東數(shù)科、騰訊云等，都在那一階段大舉加碼押入。
2013年，本來是京東集團的CFO的陳生強，在劉強東的極力勸說之下出任了京東數(shù)科的CEO。
那時陳生強的心頭只有危機感。他用“上下限”來描述公司的未來：下限是“如果死，會死在哪兒”，上限是“如果死不了，繼續(xù)往上沖，該往什么方向沖”。
2018年，在京東數(shù)科成立5周年的大會上，陳生強說，
“能夠生存下來的物種，并不是那些最強壯的，也不是那些最聰明的，而是那些對變化作出快速反應的。”
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)藍海終至，這批早早入局、低調(diào)打磨技術(shù)的To B科技公司，就是叢林里成長最快的新物種。
在發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的檔口，頂層設(shè)計的很多實驗都選在了北京。
作為政治中心的首都以往是盡量和高等級的經(jīng)濟開放實驗做隔離保護的，而如今不管是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、北方經(jīng)濟，還是服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型、城市治理現(xiàn)代化等命題，都到了不得不用上北京的時候。
這是一場未來要復制全國、改變國運的智慧城市實驗。
“千年大計”的雄安不僅肩負著首都政治、經(jīng)濟功能再規(guī)劃的功能，更是國家精耕現(xiàn)代化治理、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的一塊試驗田。
作為一個前所未有的智慧之城、數(shù)據(jù)之城，從2017年開始，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)和科技公司就大舉布局雄安，他們帶來了智慧城市、大數(shù)據(jù)云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、無人駕駛……
這座越來越智慧的城市，首先想打破各個區(qū)域、部門和領(lǐng)域的“孤島效應”。讓來自政務(wù)、交通、安全、產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療、交通等數(shù)據(jù)全部流動起來。
跨部門的數(shù)據(jù)匯集、扎根在同一個數(shù)據(jù)底座之后，智慧與創(chuàng)新才在大數(shù)據(jù)聯(lián)動中誕生。
可想而知，雄安的數(shù)據(jù)底座是一個關(guān)鍵位置，合作者選擇了京東數(shù)科，因為后者在國內(nèi)智能城市操作系統(tǒng)的行業(yè)領(lǐng)先水平。
作為"系統(tǒng)的系統(tǒng)"，智慧城市建設(shè)絕不是硬件的堆疊與軟件的重復建設(shè)。業(yè)界智慧城市賽道的玩家大多是云計算模式、系統(tǒng)集成模式、單點AI技術(shù)模式，唯獨缺乏基石層面的操作系統(tǒng)模式。
而京東數(shù)科提供的正是城市級的Windows，其“智能城市操作系統(tǒng)”包含了時空數(shù)據(jù)引擎、模塊化時空AI算法、基于聯(lián)邦學習的數(shù)字網(wǎng)關(guān)技術(shù)以及莫奈可視化平臺等諸多前沿科技，可以讓城市中海量數(shù)據(jù)高效、安全“對話”，AI算法模塊化輸出——從點線面結(jié)合做頂層設(shè)計，用大數(shù)據(jù)和人工智能提取數(shù)據(jù)的智能，解決城市的問題。
以“時空大數(shù)據(jù)引擎”為例，這一操作系統(tǒng)的處理速度相比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺要快10—100倍，并且還在不斷迭代。以前一個20人團隊做空氣質(zhì)量分析和預測AI模型開發(fā)，需要花費兩年時間，而現(xiàn)在只需要一個人花兩天時間，極大降低了人工智能開發(fā)成本。
“一核兩翼”的智能城市操作系統(tǒng)
·在政府側(cè)是治理現(xiàn)代化，打通部門模塊，解決精細化管理難題，協(xié)助決策、執(zhí)政和治理機制，提升管理水平;
·在經(jīng)濟側(cè)是“AI+”，服務(wù)和助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，協(xié)同供應鏈、金融、人才、科研、經(jīng)營等全方位發(fā)展;
·在生活側(cè)是推動數(shù)字生活、數(shù)字社會的形成，從消費券發(fā)放，到衣食住行游購娛等全民生場景的服務(wù)和賦能，助力服務(wù)業(yè)數(shù)字化，賦能百姓日常生活，提升內(nèi)需。
王府井是全國商業(yè)最繁榮的一條街，是反映中國消費力水平復蘇情況的一面鏡子。
6月6日，京東數(shù)科也助力將王府井打造成“線上線下融合的數(shù)字化商業(yè)街”，推出了國內(nèi)第一個以步行街為主體的小程序。
這是一次智能商業(yè)街操作的實驗，想象一下，原本地圖導航、電商購物、移動支付、攻略點評、打折促銷等多種場景和功能需要在手機上切換大大小小的app實現(xiàn)，現(xiàn)在“化繁為簡”能夠讓我們在一個小程序上實現(xiàn)，方便程度大大提高。
從城市管理、商業(yè)優(yōu)化，數(shù)字化的改造還觸及了日常難以接觸到的司法、法院系統(tǒng)。北京第三中級人民法院也已經(jīng)與京東數(shù)科完成了“數(shù)字法院智能一體化解決方案”的打造。
比如，剛開門的高峰期，來法院庭審的公眾容易擁擠在登記窗口，平均一個人登記時間就需要兩分鐘，排隊等待時間可能高達二三十分鐘，大家很容易不耐煩。而在律師層面，本地律師憑借律師證上的條形碼可以直接掃碼通行，外地律師每次還只能以繁瑣的人工登記方式進入，體驗感非常不好。
而如今，在北京市第三中級人民法院，在新址搬遷的契機下，通過與京東數(shù)科的合作，引入智能自助登記分流閘機，將公眾的登記時間從每人兩分鐘縮短至不到兩秒，大幅度提升通行速度，節(jié)省辦事時間;同時北京三中院還在北京市首家實現(xiàn)了與最高院律師服務(wù)平臺的對接，讓全國范圍的律師均可更便捷地掃碼自助進入，大大加強律師的職業(yè)尊嚴感;
法院日常工作中時長有大量卷宗需要運送，此前主要靠人力，瑣粹的非審判性事務(wù)負擔占用了辦案人員較多的時間，而且一摞摞的卷宗在人力運送下也容易散落，涉密文件安全得不到保障。
所有訴訟業(yè)務(wù)的線上化、數(shù)字化，這是必要的一步。這使得群眾辦理訴訟的難度降低了許多，也幫大家省掉了很多去法院、去排隊等候的時間，辦事效率大幅提升。
在法院內(nèi)部，還出現(xiàn)了不知疲倦運送卷宗的勤勞機器人，這樣的繁瑣非審判性事務(wù)依靠機器人“代勞”，讓辦案人員專心審判事務(wù)，同時所有調(diào)送數(shù)據(jù)記錄在案，減少了文件泄密的風險……
這個卷宗機器人脫胎于京東數(shù)科自主研發(fā)的室內(nèi)運送機器人，采用“激光雷達+機器視覺”的融合技術(shù)，擁有自主導航、障礙識別、行人避讓等智慧功能，最大載重可支持300kg。
而在如何更便利服務(wù)于廣大公眾的訴訟服務(wù)體驗上，京東數(shù)科合作開發(fā)的VR全景線上網(wǎng)上訴訟服務(wù)大廳中心，采用VR技術(shù)，對1800平米的訴服大廳進行3D建模，不僅實景還原了訴服大廳內(nèi)部場景，還將線下功能搬到了線上，使得該院成為全國首家既線上還原場景、又能實現(xiàn)網(wǎng)上訴服功能的法院。
基于網(wǎng)上訴服中心，群眾足不出戶即可實現(xiàn)預約登記、網(wǎng)上閱卷、訴狀生成、風險評估、網(wǎng)上立案、跨域立案、在線調(diào)解、網(wǎng)上開庭等十多項等功能的一站式辦理。
成功的經(jīng)驗開始向全國復制，數(shù)字化應用在全國各領(lǐng)域落地。
在江蘇南通，作為“全國市域社會治理現(xiàn)代化首批試點”，南通基于京東數(shù)科“智能城市操作系統(tǒng)”建成了全國首個市域治理現(xiàn)代化指揮中心。
每時每刻，來自75個部門、10個縣市區(qū)的數(shù)十億量級數(shù)據(jù)在該中心流通，南通市交通運行、公共安全、環(huán)境污染的情況都能在一張大屏幕上實時呈現(xiàn)，出現(xiàn)任何突發(fā)情況都能立刻執(zhí)行。
在全國，京東數(shù)科合作了超過40家政府和城市公共服務(wù)機構(gòu)，提供智能城市操作系統(tǒng)。
在四川廣漢，地方訴求更多在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟端，更準確的說是農(nóng)業(yè)。
農(nóng)業(yè)無小事，每一個環(huán)節(jié)的效率提升，都與農(nóng)戶收入的提升直接掛鉤。
全國首個農(nóng)業(yè)智能操作系統(tǒng)在這里落地，由京東數(shù)科為廣漢量身打造的“數(shù)字鄉(xiāng)村運營中心”，打通了當?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的鏈條，從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、交易、廣告、定價，到整體的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、消費預測、產(chǎn)品創(chuàng)新。
廣漢特產(chǎn)的“纏絲兔”銷量增長了46倍，當?shù)?02個商品的銷售額大幅增長。
廣漢現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中心一體化管理系統(tǒng)
京東數(shù)科搭建的線下物聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，覆蓋全國超過300座城市以及6億多人次。
在商戶與企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，京東數(shù)科已為超100萬家小微商戶、超20萬家中小企業(yè)、超700家大型商業(yè)中心等提供了包括業(yè)務(wù)和技術(shù)在內(nèi)的數(shù)字化解決方案。
同樣的故事在隱秘地發(fā)生，命運在悄悄改變,而形象在突破固有認知。
從電商整合中國3C市場，到大家不理解的自建物流，到選擇數(shù)字科技做To B業(yè)務(wù)、賦能產(chǎn)業(yè)，京東似乎總能在一片不理解中，堅持做難但正確的事情。
市場對京東的回饋是豐厚的，而世界對京東充滿了好奇。
每年《財富》發(fā)布世界500強時，人們總會驚訝。
在中國榜單上，在長長的能源、銀行、交通、保險、電信等國企后，京東超過了阿里騰訊、恒大碧桂園等公司排名前列。
每年的JDD全球科技探索者大會，是京東規(guī)模最大、級別最高的行業(yè)會議，是京東展示戰(zhàn)略變化的一個窗口。
2018年的JDD大會上，京東金融正式更名為京東數(shù)科，在行業(yè)里第一個提出數(shù)字科技定位，打造基于AI、智能城市的第二曲線;
2019年，京東在JDD大會上釋放了零售、物流、數(shù)科“三駕馬車”并駕齊驅(qū)的信號，以京東為中樞，電商、數(shù)科、物流、工業(yè)品、大健康、達達等獨角獸的集團化布局越發(fā)明晰。
今年的會在11月25日召開，京東首席戰(zhàn)略官廖建文表示，京東致力于打造面向未來十年的基礎(chǔ)設(shè)施——京東數(shù)智化社會供應鏈，要“用數(shù)字智能化技術(shù)連接和優(yōu)化社會生產(chǎn)、流通、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，降低社會成本、提高社會效率”。
這個戰(zhàn)略信號指向了一個未來至少10年的布局，意味著京東更加B端化，或是說，更注重價值創(chuàng)造。
京東正從一個大眾理解中的電商平臺，變成一個供應鏈改造、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)服務(wù)的賦能中樞。
要發(fā)力京東數(shù)科時，劉強東曾對陳生強說，
“最苦最難的活是最有長期價值的，要堅持做，京東物流就是一個例子。如果有100塊錢，你賺70塊錢就可以了，剩下30塊錢留給別人去賺。”
2020年JDD全球科技探索者大會
數(shù)字科技的生命力在于，從數(shù)字中來，到實體中去，與產(chǎn)業(yè)共進。在這個建設(shè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、實體經(jīng)濟振興的當下，服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、降本增收，就是最有價值的事情。
7年以來，京東數(shù)科低調(diào)地在To B戰(zhàn)線上打磨和迭代，做著行業(yè)里別人不想碰的苦活、累活。
京東數(shù)科歷年研發(fā)投入數(shù)據(jù)
今年上半年，數(shù)科的研發(fā)投入占比近16%，已達國際互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭水平。京東數(shù)科在崗的9989名員工中，研發(fā)及專業(yè)人員占比近70%。
中國的To B企業(yè)是跑步前進的，大步跨過了賣硬件、軟件，作技術(shù)系統(tǒng)供應商的階段，直接來到了提供數(shù)字解決方案、作為服務(wù)者、作為企業(yè)的增長官的地步。
這是一個無人的領(lǐng)域，沒有可以照搬的商業(yè)模式，一切都需要自己摸索。
任何一個走向偉大的科技公司，都需要一個理想主義的精神信仰。
京東數(shù)科有三條核心價值觀，一是做對社會有長遠價值的事情；二是構(gòu)建自己的核心能力；三是和客戶、合作伙伴分享價值，互惠共生。
為了降本增收，為了大眾普惠，為了價值創(chuàng)造，京東數(shù)科到實體中去的道路，通向一個未知的戰(zhàn)場。
在這場隱秘的戰(zhàn)事，中國還需要更多的To B企業(yè)。
脫虛向?qū)?，道阻且長，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還在沖刺賽跑;提升效率、抹平鴻溝，是這場戰(zhàn)事唯一的度量衡。
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