?他山之石可以攻玉。韓國(guó)5G在應(yīng)用和市場(chǎng)增長(zhǎng)方面全球領(lǐng)先,其背后有什么經(jīng)驗(yàn)值得借鑒呢?
日前,知名分析機(jī)構(gòu)Strategy Analytics最新發(fā)布研究報(bào)告《LG Uplus 5G戰(zhàn)略更新》,通過(guò)對(duì)韓國(guó)5G市場(chǎng)深入洞察,分析了推動(dòng)韓國(guó)5G增長(zhǎng)的要素,以及運(yùn)營(yíng)商LG U+的5G戰(zhàn)略。
韓國(guó)5G發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
內(nèi)容是推動(dòng)5G 2C發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力
自2019年4月商用以來(lái),韓國(guó)5G市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。截至2020年9月底,韓國(guó)5G用戶量為925萬(wàn),為該國(guó)移動(dòng)用戶總數(shù)的13.2%、智能手機(jī)用戶總量的17.7%。2020年第三季度,韓國(guó)5G數(shù)據(jù)使用量為26.6GB/月,是4G數(shù)據(jù)的2.5倍。
5G流量成倍增長(zhǎng)背后的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力來(lái)自內(nèi)容的不斷豐富,以及內(nèi)容質(zhì)量的不斷提升。韓國(guó)文化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)較發(fā)達(dá),本地內(nèi)容生產(chǎn)市場(chǎng)為5G開(kāi)發(fā)了專屬內(nèi)容,為5G發(fā)展提供了額外動(dòng)力。
但值得注意的是,韓國(guó)無(wú)限流量套餐的用戶在4G和5G數(shù)據(jù)使用量上的差距較小,5G無(wú)限流量套餐的數(shù)據(jù)使用量為35.5GB/月,而4G無(wú)限流量套餐的數(shù)據(jù)使用量為28.3GB。從4G和5G流量分布看,前10%的5G用戶產(chǎn)生的流量占5G整體流量的43%,而前10%的4G用戶產(chǎn)生的流量占4G整體流量的58%。
數(shù)字新政給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了2B機(jī)遇
為推動(dòng)疫情后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,2020年7月,韓國(guó)政府發(fā)布《韓國(guó)新政》,推行數(shù)字新政和綠色新政兩大政策,并提供旨在促進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障的整體政策支持,將在2025年前投資160萬(wàn)億韓元(1400億美元),創(chuàng)造190萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。5G和人工智能(AI)將在數(shù)字新政中發(fā)揮關(guān)鍵作用,助力打造新的DNA(數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、AI)生態(tài)系統(tǒng)。二者還將成為推動(dòng)行業(yè)和政府轉(zhuǎn)型、打造韓國(guó)行業(yè)和活動(dòng)“無(wú)接觸(untact)”目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
數(shù)字新政包括計(jì)劃建設(shè)160座智慧博物館和畫(huà)廊,建設(shè)1.2萬(wàn)座智慧工廠,建成3040個(gè)VR/AR在線學(xué)習(xí)和虛擬培訓(xùn)項(xiàng)目,打造10萬(wàn)家智能商店和1萬(wàn)個(gè)智能車(chē)間,打造18家智慧醫(yī)院等目標(biāo),以及推動(dòng)各政府機(jī)構(gòu)逐步部署5G和上云,推動(dòng)無(wú)人駕駛汽車(chē)和自動(dòng)導(dǎo)航船舶商用等目標(biāo)。Strategy Analytics報(bào)告指出,韓國(guó)數(shù)字新政將給運(yùn)營(yíng)商5G發(fā)展帶來(lái)絕佳機(jī)遇。
業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部署和優(yōu)化
為打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)力,讓5G用戶能體驗(yàn)更流暢的VR/AR等視頻新業(yè)務(wù),LG U+圍繞VR/AR等業(yè)務(wù)制定了以保障小區(qū)遠(yuǎn)點(diǎn)的最低速率體驗(yàn)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)部署策略,要求室外5G網(wǎng)絡(luò)的小區(qū)遠(yuǎn)點(diǎn)的用戶體驗(yàn)至少達(dá)到100 Mbit/s,室內(nèi)至少達(dá)到30 Mbit/s(VR/AR業(yè)務(wù)所需的最低速率)。
Strategy Analytics報(bào)告指出,LG U+表示他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)部署中面臨的最大挑戰(zhàn)是確定服務(wù)優(yōu)先級(jí),而不是網(wǎng)絡(luò)部署本身。LG U+將重點(diǎn)放在了2C市場(chǎng),尤其是AR/VR服務(wù)上,并確定了上述最低性能門(mén)檻。該公司在5G網(wǎng)絡(luò)部署和擴(kuò)展過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)保障高性能面臨的最大挑戰(zhàn)是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問(wèn)題,尤其是PCI(物理小區(qū)標(biāo)識(shí))沖突問(wèn)題。而華為的移動(dòng)敏捷服務(wù)運(yùn)營(yíng)(mAOS)解決方案助力LG U+成功解決了這一問(wèn)題。
面向2B市場(chǎng),LG U+表示正在對(duì)5G獨(dú)立組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃,以及完成了MEC使能智慧工廠的概念驗(yàn)證,以便當(dāng)客戶有需求時(shí),即可投入商用。
持續(xù)致力于XR生態(tài)建設(shè),推動(dòng)2C發(fā)展
自5G商用以來(lái),LG U+不斷加大XR業(yè)務(wù)投入和擴(kuò)大內(nèi)容服務(wù),以拉動(dòng)5G用戶消費(fèi)增長(zhǎng)。2019年8月,LG U+推出的AR和VR體驗(yàn)類別達(dá)1250種。到2020年10月,LG U+的XR體驗(yàn)類別擴(kuò)展到了4800種以上,增長(zhǎng)了將近4倍。與此同時(shí),內(nèi)容類型和服務(wù)范圍也在不斷增加,從早期的紀(jì)錄片、戲劇演出、與明星虛擬約會(huì)等,擴(kuò)展到了游戲、購(gòu)物、教育和社交等領(lǐng)域。
內(nèi)容的不斷豐富要?dú)w功于LG U+不斷加大與生態(tài)伙伴合作,持續(xù)致力于XR生態(tài)建設(shè)。為了獲取高端游戲內(nèi)容,LG U+與英偉達(dá)開(kāi)展合作,確保英偉達(dá)高端游戲可用于其云服務(wù)游戲。LG U+還投資了兩項(xiàng)內(nèi)容創(chuàng)作計(jì)劃,通過(guò)提供技術(shù)支持,助力本地合作伙伴創(chuàng)作吸引人的XR內(nèi)容。除了為本地內(nèi)容創(chuàng)作者提供先進(jìn)的XR工具的內(nèi)容創(chuàng)作實(shí)驗(yàn)室之外,LG U+還與多家韓國(guó)公司開(kāi)展了合作,包括與視頻提供商Playlist合作制作VR愛(ài)情喜劇,與教科書(shū)出版商合作制作教育內(nèi)容,并與韓國(guó)家庭購(gòu)物頻道合作,開(kāi)發(fā)AugmenTV AR家庭購(gòu)物服務(wù)。此外,LG U+于2020年9月創(chuàng)建了全球XR內(nèi)容電信聯(lián)盟,與多家運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容工作室合作,以提供并分發(fā)高質(zhì)量的XR內(nèi)容。
為了讓用戶更好的體驗(yàn)XR業(yè)務(wù),LG U+推出了與XR設(shè)備綁定的5G套餐。早期,與5G套餐綁定的設(shè)備僅限于與智能手機(jī)配套的VR頭盔,即三星Gear VR和Pico 1頭盔。到2020年10月,LG U+的套餐綁定設(shè)備類型有所增加,包括質(zhì)量更好的通過(guò)系繩與智能手機(jī)相連的和獨(dú)立式頭盔。
到2020年10月,通過(guò)綁定的方式向客戶提供了約25萬(wàn)設(shè)備,這占LG U+ 5G客戶總數(shù)的約12%。典型市場(chǎng)(沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商綁定活動(dòng))中XR頭盔的配套率通常為3%到5%。顯然,綁定戰(zhàn)略十分成功,提高了XR服務(wù)的普及率,擴(kuò)大了XR服務(wù)的潛在市場(chǎng)。這使得LG U+和韓國(guó)XR市場(chǎng)整體走在XR技術(shù)的前沿。
到2020年3月,XR內(nèi)容瀏覽量已達(dá)650萬(wàn)次。到2020年10月,該數(shù)字翻了一番,達(dá)1500萬(wàn)次。在這半年多的時(shí)間里,總瀏覽量增長(zhǎng)了230%。考慮到潛在市場(chǎng)(約占LG U+ 5G用戶的12%),每個(gè)XR綁定用戶的瀏覽量從38次增至58次,相當(dāng)于每個(gè)用戶的瀏覽量增加了150%。因此,不僅XR用戶數(shù)量在增長(zhǎng),用戶瀏覽XR的時(shí)長(zhǎng)也在持續(xù)增長(zhǎng)。
從這些數(shù)據(jù)看,LG U+的XR發(fā)展戰(zhàn)略非常成功。過(guò)去,運(yùn)營(yíng)商曾多次推出新服務(wù),但是在發(fā)布之后便不予提供后續(xù)支持。造成這種情況的一個(gè)原因是,這類業(yè)務(wù)單元通常都是為了達(dá)成特定收入目標(biāo)設(shè)立的,如果無(wú)法達(dá)成目標(biāo),相關(guān)的資金支持(或整個(gè)項(xiàng)目)就會(huì)中止。由于XR內(nèi)容對(duì)最終用戶是免費(fèi)的,顯然,如果沒(méi)有LG U+對(duì)建設(shè)XR生態(tài)系統(tǒng)的堅(jiān)持,這種情況不太可能實(shí)現(xiàn)。
抓新政契機(jī),蓄勢(shì)2B發(fā)展
在新政的推動(dòng)下,韓國(guó)各大運(yùn)營(yíng)商正在加緊開(kāi)發(fā)測(cè)試平臺(tái)、建立合作伙伴關(guān)系和開(kāi)發(fā)新5G 2B服務(wù)。為了抓住5G 2B的機(jī)遇,LG U+成立了一個(gè)專門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)小組,并針對(duì)垂直行業(yè)推出了5G企業(yè)專網(wǎng)方案。并正與合作伙伴以及LG集團(tuán)旗下公司(LG電子、LG顯示器、LG化學(xué)和LG CNS)展開(kāi)合作,積極準(zhǔn)備拓展5G 2B服務(wù)市場(chǎng)。
目前,LG U+針對(duì)多個(gè)行業(yè)推出了2B 5G服務(wù),包括建立智能工廠(LG CNS和Farm 8)、智能電廠(GS EPS)、智慧醫(yī)院(Yangji)、智慧港口(Potenit)和智能建筑工地(GS 建設(shè)公司)。該公司還圍繞無(wú)人機(jī)和人工智能監(jiān)控解決方案等推出5G服務(wù)。
LG U+的5G 2B典型案例包括:
智能電廠
2020年上半年,GS EPS與LG U+合作,在位于忠清南道的GS EPS唐津電廠部署了5G企業(yè)專網(wǎng),以通過(guò)遠(yuǎn)程操控、遠(yuǎn)程診斷、物流自動(dòng)化等應(yīng)用,幫助電廠提升生產(chǎn)效率和生產(chǎn)安全性。
智慧港口
2019年8月,LG U+與Seoho Electric攜手,讓釜山港成為世界上首個(gè)使用5G商業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的智慧港口,并繼續(xù)開(kāi)發(fā)基于5G的智慧港口物流自動(dòng)化業(yè)務(wù)。LG U+正基于5G和MEC技術(shù),與專業(yè)開(kāi)發(fā)自走機(jī)器人(AMR)的PoteNit公司合作,致力于在2021年推出結(jié)合物流自動(dòng)化的5G智慧港口解決方案。
自動(dòng)駕駛車(chē)輛
LG U+正與全球叉車(chē)制造商Clark Material Handling Asia、中國(guó)物流解決方案公司牧星智能科技有限公司和韓國(guó)測(cè)量解決方案公司KN合作,開(kāi)發(fā)可通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程操控的5G自動(dòng)駕駛叉車(chē)。
作者:網(wǎng)優(yōu)雇傭軍-田忠驛
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