12月9日，由高燈科技主辦，36氪協(xié)辦的“奇點至·創(chuàng)未來——2020第二屆財稅科技產(chǎn)業(yè)峰會(TTIS)”在深圳隆重舉辦。在下午舉行的“財稅科技賦能新商業(yè)”分論壇上，國務院參事室特約研究員楊志明，國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心副主任于鳳霞，中國人民大學中國就業(yè)研究所所長曾湘泉，北京大學匯豐商學院副院長任颋，騰訊咨詢專家顧問文永生帶來了精彩的演講。高燈科技高級副總裁許曉鶴出席此次會議，與來自美菜網(wǎng)、跳跳舞蹈、大眾工匠的嘉賓，圍繞“社會化協(xié)作打造創(chuàng)新商業(yè)模式”展開對話。
圖：財稅科技賦能新商業(yè)分論壇
加速組織關系變革，提升服務交易質(zhì)效
新冠疫情引發(fā)了世界范圍內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟的熱潮，數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素切入到各個產(chǎn)業(yè)中，也推動著新勞動領域發(fā)生著趨勢性的變化。國務院參事室特約研究員、中國勞動學會會長、國家人力資源和社會保障部原黨組副書記、常務副部長楊志明在講話中表示，2020年是一個重要的拐點，勞動力在需求上由數(shù)量向質(zhì)量快速轉(zhuǎn)變，在供給上從無限供給向有限供給轉(zhuǎn)變，勞動力資源的素質(zhì)提升正在加快。
圖：國務院參事室特約研究員、中國勞動學會會長、國家人力資源和社會保障部原黨組副書記、常務副部長楊志明
與此同時，以靈活用工模式為代表的共享經(jīng)濟在疫情期間加速發(fā)展，帶動了自由職業(yè)者就業(yè)規(guī)模的增長。國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心副主任于鳳霞演講時表示，共享經(jīng)濟影響著社會的就業(yè)結(jié)構，并且延伸到生產(chǎn)領域。供給側(cè)的變化和生產(chǎn)領域共享模式一旦真正地大范圍發(fā)展起來，將對就業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。
圖：國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心副主任于鳳霞
另一方面，靈活用工模式的普及，在為就業(yè)市場帶來更多生機的同時，也衍生出新的用戶需求，平臺型產(chǎn)品的渠道優(yōu)勢進一步凸顯。中國人民大學中國就業(yè)研究所所長、教育部“長江學者”特聘教授曾湘泉就指出，平臺型產(chǎn)品和服務擺脫了空間和時間的限制，讓就業(yè)的靈活性、自主性增強，突破了傳統(tǒng)雇傭關系的束縛，間接創(chuàng)造的就業(yè)規(guī)模非常大。
圖：中國人民大學中國就業(yè)研究所所長、教育部“長江學者”特聘教授曾湘泉
隨著靈活用工成為常態(tài)化的用工模式，傳統(tǒng)企業(yè)組織關系正在經(jīng)歷變革。“傳統(tǒng)的組織關系是正金字塔的，管理者層層傳導，每一個和客戶真正對接的終端反而是被動執(zhí)行。新的組織關系是倒金字塔的狀態(tài)，每一個和客戶對接的單位是一個自主經(jīng)營體，有更加靈活的自主決策的權利。管理者更像一個賦能者，為這個團隊提供資源和機會。”北京大學匯豐商學院副院長任颋在分享中說道。
圖：北京大學匯豐商學院副院長任颋
騰訊咨詢專家顧問文永生在發(fā)言中也表達了類似的觀點，他提到，激活一線是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的關鍵因素之一，而激活一線的重要手段就是放權。通過一線員工推動業(yè)務的在線化，完成數(shù)據(jù)的積累，突破發(fā)展的邊界，進而提高決策效率。
圖：騰訊咨詢專家顧問文永生
推進人企商業(yè)互聯(lián)，打造商業(yè)新引擎
伴隨靈活用工市場的增長，企業(yè)與個人的聯(lián)系越來越密切，借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術，具有線上化、數(shù)字化、智能化特質(zhì)的平臺服務，正在成為企業(yè)布局新營銷、獲取新商業(yè)引擎，以及實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。
圖：圓桌對話
美菜網(wǎng)高級副總裁王志軍表示，生鮮的賽道很熱門，核心的問題還是解決人的問題。因此美菜網(wǎng)打造了一套人才的管理機制和標準以及流程，一些崗位像財務或者司機都可以采用靈活用工模式，比如報銷審核流程開放給財務專業(yè)的自由職業(yè)者，運輸配送可以開放給自己有車的司機，這樣既能減少成本和流程，又能達到人才效率的最大。
圖：美菜網(wǎng)高級副總裁王志軍
對此，高燈科技高級副總裁許曉鶴表示，人才效率本質(zhì)上是人服務能力的數(shù)字化，這就需要針對每個行業(yè)的共性特征進行結(jié)果量化。高燈自由薪在提升人才效率方面，推出了地域、職業(yè)水平、職業(yè)傾向等不同的標簽，對離線任務管理進行在線的標準動作記錄，提升項目交付質(zhì)量，提升人企商業(yè)互聯(lián)的服務效率。
圖：高燈科技高級副總裁許曉鶴
談到企業(yè)利用協(xié)作平臺助力商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面，作為擁有大量自由職業(yè)者的新興平臺型企業(yè)跳跳舞蹈和大眾工匠也發(fā)表了自己的看法。跳跳舞蹈聯(lián)合創(chuàng)始人楊晨表示“舞者天生就是自由職業(yè)者，他們的生活狀態(tài)就是藝術家一樣。疫情期間，跳跳針對舞蹈難度推出不同課程，根據(jù)舞者影響力幫助他們實現(xiàn)線上變現(xiàn)，即保留舞者獨特性又保證平臺可持續(xù)發(fā)展”。
圖：跳跳舞蹈聯(lián)合創(chuàng)始人楊晨
大眾工匠品牌公關總監(jiān)王虹則表示，針對家政從業(yè)者，社會化協(xié)作能夠幫助他們從學習通道和管理通道來擴大收入結(jié)構，通過線上彈性勞力調(diào)度系統(tǒng)，平衡訂單和運力，保障工匠工作時間的有效化。
圖：大眾工匠品牌公關總監(jiān)王虹
當前，數(shù)字經(jīng)濟和新個體經(jīng)濟的趨勢愈發(fā)明顯，新商業(yè)、新模式、新機遇不斷涌現(xiàn)，如何擁抱數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展機遇，將影響企業(yè)發(fā)展的邊界。以高燈自由薪為代表的數(shù)字化人企商業(yè)協(xié)作服務平臺，將繼續(xù)發(fā)揮自身技術與資源優(yōu)勢，不斷延伸平臺服務觸角，完善自身服務能力，助力個體、企業(yè)和商業(yè)能夠自由、高效、智能互聯(lián)，推動企業(yè)高速高質(zhì)發(fā)展。
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