智零售、酷生活、贏天下,聯(lián)想來酷三年成績劍指未來

2020年12月18日,聯(lián)想來酷 “日出東方行三載,成就不凡贏輝煌” 三周年慶典在熱情洋溢的三亞隆重召開。聯(lián)想集團(tuán)副總裁中國區(qū)消費(fèi)事業(yè)部總經(jīng)理、來酷科技副董事長張華,聯(lián)想智慧零售來酷科技CEO周銘,副總裁張繼兵,劉軍(女)等參與本次大會并發(fā)表講話,來酷全體員工以及區(qū)域店面的小伙伴均參加了此次活動(dòng),共同慶祝為期三天的聯(lián)想來酷三周年生日派對。

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會議開場,聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁、來酷科技董事長劉軍先生就送上了對來酷的祝福和展望,他提到:“2017年,在聯(lián)想提出‘日出東方戰(zhàn)略’和兩大轉(zhuǎn)型后,三年來市場份額不斷刷新歷史記錄。其中消費(fèi)業(yè)務(wù)直達(dá)客戶模式變革的成功更是帶來業(yè)績的爆發(fā),今年上半年,消費(fèi)PC銷量年比年增長達(dá)39.1%,市場份額年比年增長4.8個(gè)百分點(diǎn)。消費(fèi)生態(tài)更是實(shí)現(xiàn)高達(dá)112%的年比年增長!而來酷,正是落實(shí)以客戶為中心轉(zhuǎn)型,打造消費(fèi)直接2C業(yè)務(wù)模式的重要一步。三年里,來酷在30個(gè)城市開拓了270多家店面;推出了11類、44個(gè)SKU的自有品牌產(chǎn)品;來酷在OMO融合等方面的能力也得到大幅提升。未來,來酷將不斷打磨在店面、OMO營銷、會員等領(lǐng)域的核心競爭力,以聯(lián)想的優(yōu)勢加上藍(lán)軍靈活的機(jī)制,快速成長為IT零售業(yè)界的翹楚!”

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隨后,聯(lián)想集團(tuán)副總裁中國區(qū)消費(fèi)事業(yè)部總經(jīng)理、來酷科技副董事長張華作開場致辭:“三周歲的來酷,如今已將要成為年?duì)I業(yè)額超過40億,年比年成長近5倍的冉冉明星。未來3年,來酷會進(jìn)入成長的真正黃金周期,將聚焦所有力量突破兩個(gè)方面,一是大力拓店并完成智慧化、體系化運(yùn)營,以及強(qiáng)化自身的線上直營能力;二是會員運(yùn)營,將在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)IPO,但I(xiàn)PO不是來酷發(fā)展的終極目的,只是階段性手段。來酷的終極目的是要成為智慧零售的領(lǐng)軍企業(yè),更好的服務(wù)于我們的客戶。”

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“過去三年業(yè)績增長用一個(gè)詞來形容就是‘迅猛’,2018財(cái)年來酷整體業(yè)績是4.6億,2019財(cái)年猛增到11.9億,2020財(cái)年來酷業(yè)績增長更是一顆靚麗明星,整體同比增長326%,在三季度內(nèi)就打超此前制定的30億挑戰(zhàn)目標(biāo),預(yù)計(jì)整財(cái)年來酷將突破40億。2021財(cái)年,來酷將打超100億,成為中國智慧零售獨(dú)角獸企業(yè)。”來酷科技副總裁張繼兵對來酷全體員工這一年的工作成績做了總結(jié)和肯定,并對已經(jīng)在2020年逆境奔跑一整年的全體來酷同事表示慰問和關(guān)心。

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基于以上成績,來酷科技副總裁劉軍(女)向三大團(tuán)隊(duì),超50余人的來酷員工發(fā)布表彰并發(fā)放股權(quán)期權(quán),對各部門的緊密配合、聯(lián)合作戰(zhàn)做出的貢獻(xiàn)表示肯定,鼓舞了在場數(shù)百名來酷人,以“優(yōu)秀員工”和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”為標(biāo)桿,沖刺新財(cái)年100億的目標(biāo)!

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最后,來酷科技CEO周銘就來酷未來的戰(zhàn)略規(guī)劃和布局發(fā)表講話。他表示在三周年之際,來酷將重新審視自身發(fā)展能力以及未來的發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)“智零售、酷生活、贏天下”的偉大愿景。

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在“智零售”方面,來酷承接著消費(fèi)業(yè)務(wù)在零售一線的品牌和產(chǎn)品營銷的職能,目前已全面啟動(dòng)雙百計(jì)劃,即2020財(cái)年結(jié)束前,將擁有近400家購物中心店,在新增市場上形成突破。明年,來酷將復(fù)制強(qiáng)加盟模式,屆時(shí)來酷將擁有700-800家直營、強(qiáng)加盟門店,結(jié)合全渠道業(yè)務(wù),總銷售額至少達(dá)到100億。由此,我們可以看到來酷“智慧零售進(jìn)行到底”的能力和決心。

在“酷生活”方面,來酷采取客戶細(xì)分戰(zhàn)略并匹配精準(zhǔn)的營銷動(dòng)作,通過這兩年團(tuán)隊(duì)的建設(shè),營銷組織和Intel、微軟等上游廠家形成了良好的配合。今年三月,來酷被Intel認(rèn)定為中國第五大零售商,這些資源和品牌的加持都將助力來酷貼合市場的營銷策略。新財(cái)年來臨,IP產(chǎn)品將成為又一亮點(diǎn),將店面和產(chǎn)品IP化,增加復(fù)購,提升盈利。同時(shí),來酷也將繼續(xù)OMO模式,基于LBS為店面引流,助力來酷多產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

同時(shí),來酷未來將做好“五個(gè)一工程”,即一套可快速復(fù)制的零售運(yùn)營模型、一套自有產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)中臺能力、一個(gè)模塊化的智慧零售解決方案、一套快狠準(zhǔn)的營銷打法、一支具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的零售隊(duì)伍,全體員工基于以上戰(zhàn)略,將共同努力實(shí)現(xiàn) “贏天下”的最終愿景。

大會上,周銘先生還透露出,來酷打造的福建模式、免稅模式已不斷升級,從“合伙人模式”升級為“1+N模式”,全國店面聯(lián)動(dòng)已成為大勢。與此同時(shí),校園模式也將成為明年值得期待的新亮點(diǎn)。

值得一提的是,在這次大會上,來酷正式宣布游泳世界冠軍、來酷首席產(chǎn)品體驗(yàn)官張琳,正式成為來酷品牌形象代言人,將冠軍精神賦予來酷旗下所有店面新的內(nèi)涵。

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另外,來酷學(xué)院正式成立,“千人計(jì)劃”全面啟動(dòng),由張華和周銘先生共同參與來酷學(xué)院的揭牌儀式,未來將培養(yǎng)出千名優(yōu)秀店長、店員,百名優(yōu)秀出納、講師、校園KOL、直播達(dá)人、服務(wù)工程師等等,來酷成為零售行業(yè)的“黃埔軍校”指日可待。

為了延續(xù)大聯(lián)想全力拼搏的精神,在大會結(jié)束后,來酷舉辦了別開生面的團(tuán)建拓展和跑團(tuán)活動(dòng)。數(shù)百名來酷平臺人員、區(qū)域店長共同打卡,分組完成挑戰(zhàn)任務(wù);而在來酷跑團(tuán)的活動(dòng)中,迎著朝陽,張華先生和周銘先生領(lǐng)著來酷先鋒部隊(duì),完成了5公里的晨跑活動(dòng),展現(xiàn)出熱血藍(lán)軍的精、氣、神!

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通過此次慶典活動(dòng),我們看到了來酷深耕零售業(yè)的決心、毅力,以及以產(chǎn)品力、零售力、營銷力為基礎(chǔ)而搭建的完整零售能力體系。因此,我們有理由相信,在全新的戰(zhàn)略規(guī)劃及布局方針的指導(dǎo)下,加之全體來酷員工歷盡辛苦、依舊嘔心瀝血的敬業(yè)精神,來酷的明天必定更加燦爛輝煌,日出東方,來酷人向陽奔跑,一直在路上!

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