近年來，硬件廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司都將目光瞄準到了手腕上的方寸之間。小小的一塊智能手表，成為了業(yè)內(nèi)各大巨頭的兵家必爭之地。再加上人工智能技術(shù)的普及、消費者對于新興終端接收能力的提升，智能手表行業(yè)進入高速增長期。
根據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，全球智能手表在特殊情況下相比去年同期，銷售收入仍然獲得了20%的增長。而IDC的數(shù)據(jù)也顯示，2020年第二季度中國可穿戴設備出貨量高達2,658萬臺，同比增長4.1%。
以上數(shù)據(jù)說明，包含智能手表在內(nèi)的可穿戴設備的市場前景可謂一片光明，產(chǎn)品需求依舊強勁。而作為智能手表的細分品類的兒童電話手表，同樣有著非常驚人的成績，其行業(yè)頭部品牌小天才無論是在國內(nèi)還是全球銷量上都十分亮眼，其銷售收入甚至超過了成人智能手表品牌。
然而，相對于市場的一派欣欣向榮，電話手表產(chǎn)品卻正面臨著一場有關社交安全的“防御戰(zhàn)”。
被忽視的兒童社交安全
社交安全可包括兩層含義，其一指的是信息安全。對于浸淫互聯(lián)網(wǎng)多年的用戶來說，信息安全并不是個陌生的詞匯。網(wǎng)絡信息紛繁復雜，用戶在網(wǎng)上可能受到各種各樣的攻擊，如資料損毀、隱私泄露等等。
而另一層含義，則指的是交友行為上的安全。交友一般分為線上交友和線下交友。線上交友突破了時間和空間的限制，允許人與人之間無需面對面就能建立聯(lián)系，而線下交友則相反。線上和線下交友都有一定的風險，比如線上聊天對象身份未知，存在錢財詐騙風險;線下也有可能遭遇不良人士，危及人身安全。
以往這些問題或許并不會同兒童聯(lián)系在一起，但隨著電話手表等智能可穿戴設備的全面普及，以及觸網(wǎng)年齡用戶的逐漸降低，這些風險將不再只是覆蓋到成年人，也有可能危及到孩子。
小天才看重兒童社交安全
小天才旗下絕大部分電話手表產(chǎn)品都主打定位和通話功能，但其對于社交安全也是非常看重的，例如說小天才的產(chǎn)品通常以線下交友的“碰一碰”形式為主。這種方式需要通過面對面才能進行的交友功能，而擁有小天才手表的又大多是同學、玩伴，因而其安全系數(shù)較高。
即便是通過線上交友，小天才也突出了兒童交友過程中家長的重要性。無論是通過群內(nèi)交友、搜索天才號，還是同班同學，都需要經(jīng)過家長的同意才能完成操作，確保了交友過程的透明和安全。
從這里也可以看出，相比網(wǎng)絡交友，小天才更鼓勵孩子們在真實世界中交友。電話手表充當?shù)氖且环N交友的“媒介”，而“碰一碰”就像成年人之間互換名片的一種社交禮儀，讓孩子通過互動來增加樂趣和友誼。
除了交友安全外，小天才還提出了另外三大社交安全策略：
例如不良內(nèi)容鑒別，通過接入語義識別，可做到對文字、圖片、視頻等一切形式，色情，暴恐，違禁，涉政，謾罵等各種類型的敏感信息的精準識別和過濾，覆蓋微聊、頭像、昵稱、朋友圈等各個區(qū)域。通過識別結(jié)果提示，能夠防止這些不良信息直接傳達給兒童，避免給兒童造成難以磨滅的心理傷害。
若用戶發(fā)送不良信息，小天才也會根據(jù)次數(shù)實行一套懲罰措施。第一次發(fā)送會收到警告，若多次發(fā)送則會有延遲發(fā)送或者禁言的處罰。這樣的策略在維持健康內(nèi)容傳播的同時，也能讓用戶意識到發(fā)送不良信息的危害。
而要防止網(wǎng)絡犯罪的發(fā)生，最安全的措施莫過于用戶實名制。正如互聯(lián)網(wǎng)各種社交平臺需要提交真名和身份證信息，小天才在注冊賬號時也需要提供真實姓名，從交友過程到主頁，都可讓家長和孩子及時確認對方身份信息。
通過不良內(nèi)容鑒別、警告措施懲罰、交友安全性和社交實名制四大策略，小天才從系統(tǒng)底層杜絕了電話手表的社交安全問題。倡導安全社交、健康社交，才應該是手表廠商打造產(chǎn)品的目的。
因此，要應對電話手表的社交安全隱患，家長在選購電話手表時就應該予以重視。不要被部分廠商的噱頭所吸引，以免對孩子的身心造成不良影響。
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