12月16日晚，交個(gè)朋友直播間上架了日本 RVG X STM 品牌的兩款低幫硫化鞋。有媒體質(zhì)疑該商品授權(quán)鏈路不完整，在中國(guó)國(guó)內(nèi)銷售不具備法律效應(yīng)，并推測(cè)我們所賣商品是所謂的“山寨品”、所謂“假洋鬼子”。我們立刻復(fù)查了該商品的所有協(xié)議和資質(zhì)，并做了相關(guān)的調(diào)研，經(jīng)核實(shí)我們跟合作方的授權(quán)鏈路是完整的，相關(guān)文件見(jiàn)下面的掃描件。
REVENGE X STORM LTD 公司在日本同時(shí)在使用 REVENGE X STORM(俗稱“長(zhǎng)標(biāo)”) 和 RVG X STM (俗稱“短標(biāo)”)兩個(gè)商標(biāo)。 (日本 REVENGE X STORM 官方店在售的 REVENGE X STORM 產(chǎn)品也混用長(zhǎng)標(biāo)和短標(biāo)，見(jiàn)日本官方店附圖)
RVG X STM 商標(biāo)授權(quán)鏈路：
REVENGE X STORM LTD 公司將日本 RVG X STM 的品牌商標(biāo)授權(quán)給品嘉品牌管理(杭州)有限公司。
其后，品嘉品牌管理(杭州)有限公司將該品牌授權(quán)給了杭州閃電實(shí)業(yè)有限公司。
杭州閃電實(shí)業(yè)有限公司繼而授權(quán)給福建昊憬鞋服有限公司和相關(guān)伙伴公司上海橙想網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過(guò)抖音渠道銷售。
最終，交個(gè)朋友直播間，與獲授權(quán)做日本 RVG X STM 品牌抖音小店代理運(yùn)營(yíng)的上海橙想網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽約。
另外，需要說(shuō)明的是，RVG X STM 品牌商品之前也開(kāi)有天貓旗艦店和京東旗艦店，銷售過(guò)我們直播間所售的完全一樣的產(chǎn)品。天貓、京東顯示該品牌旗艦店經(jīng)營(yíng)方為杭州閃電實(shí)業(yè)有限公司。媒體報(bào)道后，RVG X STM 京東旗艦店短時(shí)間引發(fā)了輿情，觸發(fā)了京東的輿情下架機(jī)制。天貓旗艦店目前也已下架，但具體情況不詳。
RVG X STM 品牌在國(guó)內(nèi)也開(kāi)有多家線下專賣店(工商顯示為福建昊憬鞋服有限公司經(jīng)營(yíng))，也可以買到跟我們直播間銷售過(guò)的完全一樣的產(chǎn)品。
在我公司法務(wù)和商務(wù)部門復(fù)查完上述這些文書(shū)協(xié)議和相關(guān)資質(zhì)后，我們認(rèn)為手續(xù)都是完備合規(guī)的。但因?yàn)楹献麈溌份^長(zhǎng)，我們不能百分之百確定這中間的某個(gè)合作方是否對(duì)我們存在違法欺騙或惡意隱瞞事實(shí)的行為。其實(shí)，技術(shù)上，百分之百地不出假貨或山寨貨問(wèn)題，也沒(méi)有任何企業(yè)能夠做到，包括所有國(guó)民級(jí)的大型銷售平臺(tái)。所以在這里，我們也歡迎媒體和廣大消費(fèi)者繼續(xù)監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)有問(wèn)題，確實(shí)損害了消費(fèi)者的權(quán)益，我們一定會(huì)用最快的時(shí)間先行實(shí)施退一賠三的補(bǔ)償行為，并且追究違法違規(guī)方的法律責(zé)任。
交個(gè)朋友直播間作為一個(gè)200多人的小型電商服務(wù)機(jī)構(gòu)，從理論上和技術(shù)上，審核能力一定不會(huì)比國(guó)民級(jí)的大型電商平臺(tái)更強(qiáng)、更有效率，即便我們執(zhí)行了很多更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)也是如此?？紤]到中國(guó)目前為止還沒(méi)有任何一個(gè)百分之百無(wú)假貨的電商平臺(tái)，雖然未來(lái)我們會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)選品審核，但我們也不敢承諾能做到百分之百無(wú)假貨。我們的優(yōu)勢(shì)在于，一旦真的出現(xiàn)問(wèn)題，我們一定會(huì)在第一時(shí)間爽快賠付，即便我們不是第一責(zé)任人，也會(huì)先行賠付再問(wèn)責(zé)有問(wèn)題的合作方。在面對(duì)發(fā)生實(shí)際問(wèn)題的處理效率上，我們一定會(huì)在絕大多數(shù)情況下，比那些大平臺(tái)做得更快更好。四月份開(kāi)播以來(lái)的幾次事故和補(bǔ)救措施以及相應(yīng)的輿論口碑也充分證明了這一點(diǎn)。
為了進(jìn)一步確認(rèn)商品是否存在授權(quán)鏈路的過(guò)程問(wèn)題，我們現(xiàn)在已經(jīng)在聯(lián)系咨詢?nèi)毡镜?REVENGE X STORM 公司了，目前還沒(méi)有得到答復(fù)，有消息會(huì)第一時(shí)間同步給公眾。
感謝媒體和消費(fèi)者的監(jiān)督，但為了電商直播行業(yè)健康發(fā)展，也希望媒體在報(bào)道時(shí)也能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)。
交個(gè)朋友直播間
成都星野未來(lái)科技有限公司
2020.12.25
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