通過B買狂歡節(jié)透視阿里1688的賦能新思路

來源:公眾號(hào)“倪叔的思考暗時(shí)間”  

做小生意的,需要的是什么?阿里1688發(fā)布在抖音的小視頻解答了這個(gè)問題,答案是:“為你撐腰-陪你做大-與你同行”。

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小生意的表現(xiàn)形式在斗轉(zhuǎn)星移間發(fā)生了巨變,不變的本質(zhì)是:小生意永遠(yuǎn)是中國商業(yè)最基層的毛細(xì)血管,那里面有無窮無盡的故事。南下北上的闖蕩變成了在家也能賣爆款的“超級(jí)網(wǎng)店”,路邊夫妻店變成了“直播帶貨”,小賣部變成了“小超市”。童年總會(huì)遠(yuǎn)去,但藏在小生意里的親情、兄弟情、街坊情永遠(yuǎn)不會(huì)消失。

個(gè)人設(shè)計(jì)師的作品成為大家喜愛的爆款,卻苦于供應(yīng)鏈跟不上?兄弟給你來撐腰,一天趕工、一天出貨,讓爆款不愁買不到。

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夫妻在家做直播,過年回家?guī)Ш秘?。家人一句:“人回來就好。”道盡中國人的生意經(jīng):陪你把小生意做大,逢年過節(jié)的團(tuán)聚更歡喜。

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街坊鄰里幾十年的小賣部、小超市,小批量進(jìn)貨也能一手價(jià),所以貨物還是堅(jiān)持親民價(jià),幫助鄰里守住那份難得的街坊情誼。

在故事的背后,則透視了數(shù)字化時(shí)代的供給側(cè)群眾路線——讓小生意人代表的B類買家通過1688APP獲得更順暢、更實(shí)惠、更豐富的采買體驗(yàn),將成為一種新的批發(fā)趨勢(shì)。

  一、幫助“B買”筑夢(mèng)

阿里1688是批發(fā)采購數(shù)字化平臺(tái),既然是批發(fā)采購,與普通C端消費(fèi)者更熟悉的淘寶是有區(qū)別的。

在阿里1688,平臺(tái)要服務(wù)的主要對(duì)象是B類買家。這就是B買狂歡節(jié)的核心對(duì)象。所謂的B買如何界定呢?簡(jiǎn)單,平臺(tái)的定義是月采購金額2000元以上,都屬于B買。

可以這樣簡(jiǎn)單理解,在城市或村鎮(zhèn)小超市的“線下實(shí)體店”小老板,都是潛在的B買人群。B買的另一主力構(gòu)成人群則是淘寶賣家、跨境、微商/社群電商等等“線上電商賣家”。他們充當(dāng)?shù)慕巧蛟S不起眼,但絕對(duì)是中國下沉市場(chǎng)、基層市場(chǎng)的重要構(gòu)成要素。正是因?yàn)樾≠u部、小超市、電商小賣家的存在,廣袤的中國市場(chǎng)上的產(chǎn)業(yè)帶廠家與消費(fèi)者才真正建立起了聯(lián)系。

從這個(gè)角度來看,B買是供需兩端進(jìn)行連接的中轉(zhuǎn)樞紐。無數(shù)個(gè)這樣的樞紐,共同編織起一張中國內(nèi)循環(huán)消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)。

在過去,B買采購進(jìn)貨要經(jīng)過層層分銷商,無論是利潤率、采買主動(dòng)權(quán)等等都不在自己手里。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,這種局面有了解決之道。

更重要的是,此次阿里1688B買狂歡節(jié)提出了新的升級(jí),目的是讓B買的痛點(diǎn)得到解決,幫助他們實(shí)現(xiàn)更大的夢(mèng)想。

痛點(diǎn)在哪里?普通消費(fèi)者的痛點(diǎn)是顯而易見的,比如更多樣的商品、更優(yōu)良的品質(zhì)、與潮流更接軌的生活方式、更有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格等等。那么,對(duì)于B買而言,他們的痛點(diǎn)也是基于普通消費(fèi)者的痛點(diǎn)而來的,是為了要滿足市場(chǎng)的需求而向上反推得出的。

比如,借助阿里的智能供應(yīng)鏈,小生意不愁大買賣。哪怕是小批量的個(gè)性化定制也能隨時(shí)下單,即刻發(fā)貨;在家開網(wǎng)店做直播,潮流好貨不用再在家里堆積如山,1688連接全國產(chǎn)業(yè)帶商家,好貨一鍵代發(fā);鄰里小超市,用1688進(jìn)貨更有價(jià)格優(yōu)勢(shì),源頭好貨省去中間差價(jià),讓你的小店成為街坊的寶藏。

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顯然,放在過去,這種供應(yīng)鏈機(jī)制是滯后的。但現(xiàn)在,借助阿里1688的平臺(tái),這些痛點(diǎn)都有了解決的通道。不止于此,此次B買服務(wù)大升級(jí),內(nèi)容更多,玩法更多,實(shí)惠更多。

B買狂歡節(jié)鎖定的就是上述諸多買家痛點(diǎn),吹響了提升B類買家服務(wù)體驗(yàn)的號(hào)角。主要集中在幾個(gè)層面:

第一,B買“優(yōu)惠累計(jì)加權(quán)”,買的越多,進(jìn)價(jià)越低。這顯然與C端一次性購買單件貨品不同,對(duì)于B端商家而言既是一個(gè)常識(shí)性的邏輯,但在阿里1688落地又是一個(gè)數(shù)字化的升級(jí)。B買會(huì)員等級(jí)和折扣做到了同步升級(jí)。

第二,專屬新品可以搶先介入。小老板要做到先人一步占領(lǐng)消費(fèi)熱點(diǎn),就得有自己的“路子”,阿里1688就是這個(gè)路子。為B買提供了提前判斷供應(yīng)鏈方向,搶先介入下一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

第三,從整體的服務(wù)體驗(yàn)上來說,阿里1688和大多數(shù)C端購物APP越來越接近。換而言之,普通人逛商場(chǎng)和買家去市場(chǎng)進(jìn)貨的體驗(yàn)感,越來越像。批發(fā)市場(chǎng)不再是傳統(tǒng)意義上的臟亂無序、各種潛規(guī)則,而是變得井井有條,阿里1688有多種針對(duì)B端買家的個(gè)性化服務(wù),讓APP不像個(gè)批發(fā)軟件,而向C端APP一樣更易用、親民、順暢。

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所謂提升服務(wù),本質(zhì)上是幫助B買筑夢(mèng),讓天下沒有難做的生意,讓小生意人也有實(shí)現(xiàn)大夢(mèng)想的舞臺(tái)。這個(gè)大夢(mèng)想,就是中國經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)格局下,內(nèi)循環(huán)市場(chǎng)上的供需旺盛,讓生意人賺錢,讓消費(fèi)者滿足,在源頭上提升中國經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)的活力。

  二、阿里1688的努力

阿里1688正在把toB的服務(wù)升級(jí)成為類似于雙11的買家狂歡節(jié)。會(huì)員體系、專屬服務(wù)、打折促銷等等在C端常見的玩法,在B端也來了。

今年12月,阿里1688正式推出B買狂歡節(jié),這也是阿里1688首次針對(duì)B類買家專享的年度S級(jí)大促。

阿里一直以來的努力,都是出于一個(gè)基本邏輯:通過數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)步,讓中國這個(gè)大市場(chǎng)上的小人物分享技術(shù)帶來的切實(shí)紅利。

回顧阿里的發(fā)展,逐步搭建起一個(gè)覆蓋了產(chǎn)業(yè)帶廠家、淘寶店家、品牌主、帶貨主播、終端消費(fèi)者的內(nèi)循環(huán)消費(fèi)的閉環(huán)生態(tài)。這個(gè)生態(tài)具備商業(yè)邏輯的自洽、技術(shù)進(jìn)化的應(yīng)用空間、商業(yè)服務(wù)能力的支撐體系。

其中,隱藏在C端背后的B端服務(wù)看似遠(yuǎn)離消費(fèi)市場(chǎng),卻是消費(fèi)的開端。

阿里1688的B買狂歡升級(jí)揭開了供給側(cè)服務(wù)的面紗,為B買提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更先進(jìn)的商業(yè)服務(wù),本質(zhì)上是在為內(nèi)循環(huán)的發(fā)動(dòng)機(jī)加油,讓消費(fèi)車輪跑的更快。

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升級(jí)后的B買,充分驗(yàn)證“為每一筆生意打算”的溫情出發(fā)點(diǎn),為下一代供給側(cè)服務(wù)構(gòu)建起趨勢(shì)性的商業(yè)框架。

未來的生意,會(huì)更加智能、市場(chǎng)響應(yīng)更迅速,生意的升級(jí)未必確保賺大錢,但將會(huì)在很大概率上為生意加上保險(xiǎn)栓。小賣部、小店家的生意在本質(zhì)上是剛需,經(jīng)過梳理、升級(jí)之后的生意,會(huì)塑造更有源動(dòng)力的勢(shì)能,讓參與其中的每一方獲得更好的體驗(yàn)。

看上去這是個(gè)小變化,其實(shí)是個(gè)很大很大的理想。阿里1688要為全中國小生意人提供強(qiáng)大的系統(tǒng)化支持,為每一位買家撐腰,陪小生意做大,與小商家同行,不再需要自己精打細(xì)算,阿里1688為每一筆生意打算。無數(shù)中小買家匯聚成河,這將是一股巨大的力量。

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