一聊起“數(shù)字化”，人人都能說(shuō)上幾句，不管是傳統(tǒng)制造行業(yè)，還是新興的科技行業(yè)，抑或是如今正在數(shù)字轉(zhuǎn)型大潮中加速推進(jìn)的金融行業(yè)，都在不斷釋放出一個(gè)共同的信號(hào)：數(shù)字時(shí)代已到來(lái)，各行各業(yè)都有了新改變。
什么叫做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其實(shí)并不能理解，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)諸如大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等前沿?cái)?shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)模式、組織框架甚至企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。本文我們從金融領(lǐng)域，以數(shù)禾科技為例，來(lái)一探數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義與價(jià)值。
金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義與價(jià)值
對(duì)于數(shù)禾科技而言，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是“金融機(jī)器人”，是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)如同機(jī)器人一樣智能化，全自動(dòng)化。在以往的金融行業(yè)當(dāng)中，這是不可想象的，因?yàn)榻鹑陬I(lǐng)域中，不論是提供服務(wù)還是享受服務(wù)，都對(duì)“人”有著高度依賴(lài)。
至于如何落實(shí)，數(shù)禾科技認(rèn)為，企業(yè)需要打通“AUR”整個(gè)業(yè)務(wù)流程，即從用戶增長(zhǎng)(Acquisition)到用戶經(jīng)營(yíng)(Usage)，再到用戶留存(Retention)，讓數(shù)字化賦能到“商業(yè)”的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。
圍繞“AUR”業(yè)務(wù)流程起點(diǎn)，數(shù)禾科技在過(guò)去五年打通了線上金融重點(diǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)路線，形成了全鏈路的金融科技解決方案。企業(yè)管理的廣度與深度得以進(jìn)一步放大，管理效率與服務(wù)效率也由此實(shí)現(xiàn)新的跨越。
同時(shí)，員工開(kāi)始從單一、瑣碎的事情中解放出來(lái)，將精力更多的用于策略與決策上;用戶也能享受到千人千面的個(gè)性化服務(wù)，得到高效率、高質(zhì)量、高匹配度的金融服務(wù)。
金融的價(jià)值永遠(yuǎn)不是單獨(dú)體現(xiàn)的，賦能才是最重要的價(jià)值，數(shù)禾科技堅(jiān)持朝著讓人人都得到金融服務(wù)最優(yōu)解的目標(biāo)前進(jìn)，這也是一條釋放金融價(jià)值的路。
數(shù)禾科技已經(jīng)進(jìn)入科技創(chuàng)新進(jìn)入2.0時(shí)代
從目前的種種行動(dòng)來(lái)看，數(shù)字科技的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路走得十分穩(wěn)健，得益于其長(zhǎng)期以來(lái)的自主創(chuàng)新和不斷摸索，如今已經(jīng)邁進(jìn)科技創(chuàng)新2.0時(shí)代。
此前消息顯示，數(shù)禾科技將數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案確定為“三步走”戰(zhàn)略，即系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和智能化，也正是在找準(zhǔn)定位和道路之后，數(shù)禾科技才得以真正實(shí)現(xiàn)不斷成長(zhǎng)為讓人人享有金融服務(wù)最優(yōu)解的智能化金融服務(wù)平臺(tái)。
據(jù)悉，目前數(shù)禾科技已經(jīng)完成一站式門(mén)戶的轉(zhuǎn)型，利用三大底層核心系統(tǒng)(項(xiàng)目管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和決策引擎)將公司內(nèi)部三大應(yīng)用系統(tǒng)(Management類(lèi)系統(tǒng)/Operation類(lèi)系統(tǒng)/Business類(lèi)系統(tǒng))達(dá)成有效連接，實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有決策數(shù)據(jù)的支持和策略系統(tǒng)的部署。
值得一提的是，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮之中，并非每一次嘗試都能成功。麥肯錫報(bào)告曾指出，各類(lèi)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)價(jià)值1.7萬(wàn)億美元的行業(yè)，但70%的嘗試最終都以失敗告終。而數(shù)禾科技如今的轉(zhuǎn)型成效，顯然也為金融行業(yè)指明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向，有著不可忽視的引領(lǐng)價(jià)值。
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