近日，2020 TBI杰出品牌創(chuàng)新峰會(huì)在上海舉行，備受Z世代喜愛(ài)的社交平臺(tái)Soul APP憑借創(chuàng)新的“心靈社交”模式和強(qiáng)勁的增長(zhǎng)表現(xiàn)，斬獲“年度最具投資價(jià)值品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，圍繞“消費(fèi)TA勢(shì)力”和“品牌生長(zhǎng)力”的主題，超過(guò)千位關(guān)注品牌創(chuàng)新的從業(yè)者、專家及媒體共同解析當(dāng)下品牌面臨的現(xiàn)狀，重新定義品牌的未來(lái)。作為大會(huì)的壓軸環(huán)節(jié)，2020 TBI杰出品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單也在會(huì)上揭曉，其中以聚焦于品牌的創(chuàng)新趨勢(shì)與風(fēng)向“年度最具投資價(jià)值品牌”最受關(guān)注。該獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)審團(tuán)由品牌主、行業(yè)媒體、營(yíng)銷服務(wù)商以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)商等多個(gè)類型組成，對(duì)參賽者的品牌表現(xiàn)與品牌發(fā)展?jié)摿θ缶S度進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)審后，最終選出得獎(jiǎng)品牌。
TBI評(píng)審團(tuán)表示，投資價(jià)值意味著商業(yè)市場(chǎng)對(duì)品牌的認(rèn)可程度，獲獎(jiǎng)?wù)邞?yīng)為在品牌產(chǎn)品、定位、商業(yè)模式等方面，均具有發(fā)展?jié)摿?、?chuàng)新力和行業(yè)影響力的新銳品牌。Soul APP憑借其主打心靈溝通的創(chuàng)新社交模式，近年迅速崛起成傳統(tǒng)社交平臺(tái)之外的全新社交場(chǎng)域，最終獲選為“年度最具投資價(jià)值品牌”。
隨著以Soul為代表的社交新勢(shì)力涌現(xiàn)，產(chǎn)品本身的現(xiàn)象級(jí)增長(zhǎng)以及其背后的Z世代社交新浪潮都備受矚目。截至目前，Soul累計(jì)用戶已超過(guò)1億，用戶基礎(chǔ)急速擴(kuò)張的背后，是Z世代互聯(lián)網(wǎng)話語(yǔ)權(quán)的不斷提高。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，我國(guó)出生于1995-2009年間的人口達(dá)2.6億，這些95后Z世代占到全體網(wǎng)民數(shù)量3成，并貢獻(xiàn)超過(guò)一半移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新增用戶。
根據(jù)Soul《Z世代社交報(bào)告》，超過(guò)7成人認(rèn)為自己的社交圈狹窄，近9成人希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓展社交關(guān)系。但與較年長(zhǎng)用戶不同的是，Z世代有著自身獨(dú)特的社交需求。作為網(wǎng)生一代，他們的成長(zhǎng)過(guò)程伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面下沉，“觸網(wǎng)年齡”也更低，對(duì)他們而言，互聯(lián)網(wǎng)不再是線下生活的補(bǔ)充，而是一種不可或缺的生活方式和生活場(chǎng)景。與之相對(duì)應(yīng)，年輕人也不再滿足于將線下人際關(guān)系復(fù)制至線上，對(duì)在線社交提出了與線下相區(qū)隔、擺脫現(xiàn)實(shí)關(guān)系的社交壓力的新要求。
在這一背景下，Soul走出了一條迥異于傳統(tǒng)的路徑，將社交行為核心聚焦到用戶的精神需求，規(guī)避了傳統(tǒng)社交平臺(tái)為用戶帶來(lái)的社交壓力。
在匹配機(jī)制方面，Soul著力弱化外形因素，結(jié)合用戶在歷史行為中表現(xiàn)出的興趣、性格等心靈特點(diǎn)，搭建千人千面的靈魂模型，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，深化系統(tǒng)的內(nèi)容理解能力，為用戶匹配最感興趣的人和內(nèi)容。在運(yùn)營(yíng)方面，Soul的去中心化分發(fā)規(guī)則也更看重內(nèi)容匹配度而不是熱度，公平推薦每個(gè)人發(fā)布的內(nèi)容，讓每個(gè)有趣的都有被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。這一設(shè)計(jì)引導(dǎo)用戶真實(shí)表達(dá)自己，而不是在表達(dá)的時(shí)候有意識(shí)地迎合流量，同時(shí)營(yíng)造善意的社交氛圍。
Soul獨(dú)特的心靈社交機(jī)制幫助用戶擺脫現(xiàn)實(shí)關(guān)系的心理約束，更愿意真實(shí)展示自我，大大提升了匹配精準(zhǔn)度、內(nèi)容豐富性和用戶間的交流深度，切中年輕人的心理訴求。如今，在Soul上認(rèn)識(shí)新朋友、收獲新感動(dòng)，已成為Z世代社交新潮流。
進(jìn)入21世紀(jì)第二個(gè)十年，Z世代全新的思維和生活方式正不斷重塑著包括社交在內(nèi)的各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域，Soul的急速崛起，也標(biāo)志著在傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)之外，一個(gè)專屬年輕人的心靈社交場(chǎng)域正浮出水面。作為社交行業(yè)的新勢(shì)力，Soul迥異于傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方法論和商業(yè)邏輯，不只為下一代社交產(chǎn)品的發(fā)展方向提供了新思路，在當(dāng)前Z世代新經(jīng)濟(jì)浪潮方興未艾的背景下，也貢獻(xiàn)了一個(gè)富有商業(yè)價(jià)值和社會(huì)意義的研究樣本。依托數(shù)量龐大的年輕群體，未來(lái)，以Soul為代表的Z世代互聯(lián)網(wǎng)社交場(chǎng)域，其價(jià)值想象空間也將被無(wú)限放大。
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