當(dāng)前，數(shù)字化已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，企業(yè)也更加意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。在此背景下，企業(yè)管理者不僅需要數(shù)字化思維，更需要一整套能夠覆蓋組織管理、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、移動(dòng)辦公、數(shù)據(jù)分析等全面的、強(qiáng)有力的數(shù)字化解決方案作為抓手和突破點(diǎn)。
協(xié)同管理軟件作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而生的新興企業(yè)級(jí)管理軟件品類，已成為推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新基建。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2020年，協(xié)同管理行業(yè)也發(fā)生著巨大的變革，我們?cè)噲D通過七大關(guān)鍵詞的盤點(diǎn)，回顧這特殊的一年。
關(guān)鍵詞一：遠(yuǎn)程辦公
2020年伊始，新冠疫情爆發(fā)?？挂咂陂g，遠(yuǎn)程辦公成為維持企業(yè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方式，也促使其從“輔助”工具瞬間成為企業(yè)剛需。
“復(fù)工前，我們借助致遠(yuǎn)協(xié)同開始遠(yuǎn)程辦公，將一些日常事務(wù)在線處理。正常運(yùn)營后，為避免接觸風(fēng)險(xiǎn)，全集團(tuán)的管理和銷售人員都使用致遠(yuǎn)M3移動(dòng)辦公平臺(tái)進(jìn)行考勤打卡。”天味食品在抗疫期間，第一時(shí)間采取了有效措施。
與天味食品采取同樣措施的企業(yè)多不勝數(shù)，這也驅(qū)動(dòng)著軟件服務(wù)商加速布局。一方面，阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭依托現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行全面拓展;另一方面用友、致遠(yuǎn)互聯(lián)、矚目等知名企業(yè)級(jí)服務(wù)商，也及時(shí)升級(jí)并免費(fèi)開放產(chǎn)品，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。
其中，致遠(yuǎn)互聯(lián)推出“防疫上報(bào)管理應(yīng)用”，并針對(duì)企業(yè)和組織的細(xì)分需求，提供面向不同行業(yè)、不同應(yīng)用場景的行業(yè)表單，幫助全國政企單位和組織加強(qiáng)疫情防控管理。同時(shí)，致遠(yuǎn)互聯(lián)還免費(fèi)開放旗下A6+中小企業(yè)云、Formtalk數(shù)據(jù)采集云和協(xié)同人力薪稅云，以科技全面賦能中小企業(yè)和組織，做好疫情管理和企業(yè)經(jīng)營。
在后疫情時(shí)代，隨著用戶習(xí)慣的養(yǎng)成，我國遠(yuǎn)程辦公市場規(guī)模將保持持續(xù)增長。相關(guān)資料顯示，2019年中國智能移動(dòng)辦公市場規(guī)模為271億元左右，2020年將增長至318億元，這將為軟件服務(wù)商帶來廣闊的發(fā)展空間。
關(guān)鍵詞二：數(shù)字生產(chǎn)力
疫情爆發(fā)期間，不只遠(yuǎn)程辦公，在線購物、在線課堂、無接觸外賣等均展現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性。業(yè)內(nèi)人士表示，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)首要的就是大力培育數(shù)字企業(yè)，同時(shí)推動(dòng)以傳統(tǒng)軟件及信息服務(wù)業(yè)為代表的軟件廠商的發(fā)展，打造有效的數(shù)字化工具，為企業(yè)提供優(yōu)秀的數(shù)字化解決方案。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭及傳統(tǒng)軟件廠商已付諸行動(dòng)。其中，阿里釘釘、騰訊企業(yè)微信、華為云WeLink、飛書已成為企業(yè)常用的數(shù)字化辦公工具;以致遠(yuǎn)互聯(lián)為代表的協(xié)同管理廠商，不僅開發(fā)致信、M3等前端辦公工具以及A6+、A8+等協(xié)同管理軟件，更通過協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)COP全面協(xié)同打通企業(yè)數(shù)據(jù)孤島，提升企業(yè)組織運(yùn)營效率，釋放企業(yè)數(shù)字生產(chǎn)力。
關(guān)鍵詞三：新基建
業(yè)內(nèi)人士表示，釋放數(shù)字生產(chǎn)力，還應(yīng)加快推進(jìn)新基建，降低數(shù)據(jù)合理使用成本。自3月4日中央提出加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度以來，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)便在全國范圍內(nèi)鋪開。以阿里、騰訊、百度等為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛宣布在新基建領(lǐng)域布局，與此同時(shí)，老牌廠商也在加速推進(jìn)新基建。
用友發(fā)力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，金蝶發(fā)布金蝶云蒼穹平臺(tái)，致遠(yuǎn)互聯(lián)也在不斷發(fā)力，從年初發(fā)布協(xié)同云，再到新一代智慧協(xié)同管理平臺(tái)、A6+Cloud中小企業(yè)協(xié)同云、以及協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)COP，賦能企業(yè)數(shù)字新基建。
當(dāng)下，以新基建為依托，將帶來增長方式的轉(zhuǎn)變。但也要正確認(rèn)識(shí)新基建的作用，對(duì)企業(yè)而言，基建不是把路修得越快越好，而是要越來越有效。
關(guān)鍵詞四：信創(chuàng)
作為新基建的重要方向，自今年5月以來，信創(chuàng)在全國各地開始大面積鋪開。業(yè)內(nèi)專家表示，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出一個(gè)萬億級(jí)的市場金礦，預(yù)計(jì)未來兩三年有望迎來黃金發(fā)展期。
在政策與市場的推動(dòng)下，很多地方政府和企業(yè)將發(fā)展信創(chuàng)作為搶抓新機(jī)遇、打造新格局的戰(zhàn)略舉措。如今在信創(chuàng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，已形成不同的產(chǎn)業(yè)格局。在操作系統(tǒng)方面，誠邁科技、中國軟件“雙雄爭霸”;在CPU方面，形成ARM、X86和其他陣營等三大陣營格局。在辦公軟件方面發(fā)展更為多元，以金山辦公、致遠(yuǎn)互聯(lián)等為代表的企業(yè)正為信創(chuàng)發(fā)展增添新動(dòng)能。
日前，金山辦公與華為云、致遠(yuǎn)互聯(lián)等生態(tài)鏈伙伴啟動(dòng)WPS協(xié)同辦公聯(lián)盟，進(jìn)一步推動(dòng)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與金山辦公互為生態(tài)伙伴的致遠(yuǎn)互聯(lián)，不久前發(fā)布V5-N信創(chuàng)全產(chǎn)業(yè)鏈適配平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)A8-N及G6-N的封裝，更重要的是通過與CPU、中間件、操作系統(tǒng)等信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈的適配，推動(dòng)信創(chuàng)生態(tài)的發(fā)展。
信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)不是一簇而就，需要各方主動(dòng)作為，與時(shí)俱進(jìn)，并相互配合才能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
關(guān)鍵詞五：企業(yè)上云
企業(yè)上云是發(fā)展新基建的題中之義，也是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。企業(yè)上云，可大幅降低信息化建設(shè)成本，縮短IT建設(shè)周期，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。
為更好賦能企業(yè)，政府今年發(fā)布“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)，幫助企業(yè)解決上云難題，中國的軟件廠商也在為此努力，如用友、金蝶、致遠(yuǎn)互聯(lián)等企業(yè)通過推出云產(chǎn)品，加速企業(yè)上云步伐。其中致遠(yuǎn)協(xié)同云，不僅匯聚豐富的云產(chǎn)品和解決方案，為用戶提供一站式定制服務(wù)，還實(shí)現(xiàn)了客戶在線、運(yùn)營在線、生態(tài)在線等，改變了廠商的商業(yè)模式。
關(guān)鍵詞六：協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)
據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，業(yè)界普遍認(rèn)同中臺(tái)是數(shù)字化的發(fā)展趨勢，70%以上的企業(yè)對(duì)中臺(tái)十分關(guān)注。在企業(yè)需求的助推之下，中臺(tái)產(chǎn)品層出不窮，但真正落地的并不多。究其原因，主要因?yàn)橐恍S商提出的中臺(tái)理念往往是基于自家原有產(chǎn)品/方案的二次包裝，并未從企業(yè)需求出發(fā)，無法解決企業(yè)面臨的本質(zhì)問題。
在致遠(yuǎn)互聯(lián)看來，中臺(tái)是一種機(jī)制和能力。今年，致遠(yuǎn)互聯(lián)全新推出協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)COP，集管理思想、新型的IT治理架構(gòu)、敏捷的運(yùn)營體系、支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營的能力以及若干定制化應(yīng)用于一體，幫助企業(yè)鍛造高效運(yùn)營的能力，徹底改變傳統(tǒng)OA等軟件的單一管理模式，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)最強(qiáng)的抓手和突破點(diǎn)，是最佳實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)高績效組織的金鑰匙。
關(guān)鍵詞七：低代碼開發(fā)平臺(tái)
中臺(tái)是一種技術(shù)和業(yè)務(wù)架構(gòu)，需要廠商有全面的技術(shù)能力，低代碼開發(fā)平臺(tái)就是其中之一，其最大優(yōu)勢就是讓程序員以及非技術(shù)背景的人員都可以自建應(yīng)用，降低IT團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、技術(shù)部署的成本。
自2015年起，AWS、Google、Microsoft等大型供應(yīng)商開始進(jìn)入市場，各類低代碼平臺(tái)不斷興起。如今在國內(nèi)也出現(xiàn)眾多低代碼開發(fā)平臺(tái)，其中，致遠(yuǎn)互聯(lián)低代碼開發(fā)平臺(tái)提供全程可視化的設(shè)計(jì)器，拖拽即可完成業(yè)務(wù)搭建，同時(shí)提供基于組件的積木搭建方式，幫助相關(guān)人員快捷、高效完成企業(yè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和制作。
2020年，是動(dòng)蕩的一年，是變革的一年。面對(duì)百年未有之大變局和百年未有之大疫情的雙重疊加，各行各業(yè)均承壓前行，而協(xié)同管理行業(yè)更展現(xiàn)了強(qiáng)大的數(shù)字技術(shù)力量。未來，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步推進(jìn)，我們有理由相信協(xié)同管理可以為企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來更多新動(dòng)能。
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