隨著社會(huì)整體向前發(fā)展,對(duì)于不同能力人群的接受程度也越來(lái)越高,給了年輕人越來(lái)越多的選擇和機(jī)會(huì),這就催生了以培養(yǎng)用戶職業(yè)技能的職業(yè)教育領(lǐng)域的興起。
過(guò)去我們經(jīng)常在電視上看到各種職業(yè)技能教育的廣告,近年來(lái)卻鮮有在相關(guān)平臺(tái)上出現(xiàn)。其中很重要的原因就是,職業(yè)教育機(jī)構(gòu)也認(rèn)識(shí)到了,當(dāng)前的用戶拓新、用戶運(yùn)營(yíng)等手段,需要從粗放式的聲量投放轉(zhuǎn)向有準(zhǔn)確方向的精細(xì)化營(yíng)銷。
1、品牌認(rèn)證,為每一條短信和電話背書
不同于國(guó)辦教育平臺(tái),職業(yè)教育機(jī)構(gòu)因其民辦屬性在拓展用戶方面產(chǎn)生了不少阻力,即便是知名的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)也同樣如此。就以傳統(tǒng)的短信推送和電話營(yíng)銷來(lái)說(shuō),用戶看到一長(zhǎng)串的號(hào)碼后自然就會(huì)產(chǎn)生一種不信任感。泰迪熊移動(dòng)提供的智能短信和號(hào)碼認(rèn)證服務(wù),可以在本地對(duì)來(lái)電號(hào)碼進(jìn)行解析,智能識(shí)別企業(yè)logo和名稱,在來(lái)電顯示和短信界面展示品牌信息,提升營(yíng)銷內(nèi)容可信性。
2、用戶拓新,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送
職業(yè)教育雖然用戶年齡普遍都比較年輕,但又與普通的教育不同。如果采取大面積投放的營(yíng)銷形式,相信會(huì)有很大的比重被投放到高中生、大學(xué)生、中老年人等不符合職業(yè)教育機(jī)構(gòu)需求的群體,這便會(huì)造成較為嚴(yán)重營(yíng)銷資源浪費(fèi)。若不具備用戶分層營(yíng)銷能力,又只能選擇大面積投放,很容易使職業(yè)教育機(jī)構(gòu)陷入兩難的境地。
泰迪熊移動(dòng)發(fā)展至今,已經(jīng)覆蓋了全國(guó)13億的智能手機(jī)終端用戶,形成了十分完善的用戶群體構(gòu)成?；谧陨韽?qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和用戶數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn),泰迪熊移動(dòng)可以幫助職業(yè)教育機(jī)構(gòu)基于自身數(shù)據(jù)需求來(lái)完成用戶群體的分層。同時(shí),泰迪熊移動(dòng)提供的智慧消息服務(wù),可支持職業(yè)教育機(jī)構(gòu)自定義營(yíng)銷內(nèi)容和主動(dòng)推送的觸發(fā)條件,在時(shí)間、用戶、場(chǎng)景等層面幫助職業(yè)教育機(jī)構(gòu)盡可能主動(dòng)控制營(yíng)銷效果。
3、多媒體式的營(yíng)銷,切準(zhǔn)用戶喜好
過(guò)去經(jīng)常能在電視上看到各種廣告,是因?yàn)檫^(guò)去電視是主要的內(nèi)容傳播載體。反觀現(xiàn)在,以主打年輕人中有這方面需求的用戶群體,電視自然不再是一個(gè)高效的渠道。在這樣一個(gè)爭(zhēng)取用戶碎片化時(shí)間的當(dāng)下,配合當(dāng)前年輕人對(duì)于內(nèi)容方面的喜好,泰迪熊移動(dòng)智慧消息,能夠幫助職業(yè)教育機(jī)構(gòu)推送符合目標(biāo)群體喜好的內(nèi)容形式。泰迪熊移動(dòng)智慧消息,支持視頻、音頻、語(yǔ)音、圖文等多種多樣的富媒體形式,賦予營(yíng)銷更加場(chǎng)景化的效果,以用戶需求為切入點(diǎn),推送內(nèi)容在體現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的同時(shí)也提升了打開(kāi)率。同時(shí)智能短信界面支持多個(gè)鏈接的埋入,以便于用戶不需跳出短信界面即可跳轉(zhuǎn)至相關(guān)業(yè)務(wù)承載頁(yè)面,縮短用戶轉(zhuǎn)化路徑。
4、形成用戶閉環(huán)
電話營(yíng)銷也是職業(yè)教育機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷體系中的重要一環(huán)。由于電話營(yíng)銷的路徑過(guò)長(zhǎng),不利于用戶轉(zhuǎn)化。即便用戶表示他有相關(guān)的想法和需求,但是掛了電話之后需要用戶主動(dòng)打開(kāi)相關(guān)頁(yè)面,這就為營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化帶來(lái)了更多不可靠性。泰迪熊移動(dòng)提供的場(chǎng)景消息服務(wù),可以自定義設(shè)置觸發(fā)消息推送的時(shí)機(jī)。如當(dāng)電話溝通完之后,可以自動(dòng)為用戶手機(jī)終端發(fā)送一條消息,一方面推動(dòng)用戶點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化,另一方面也完善了電話營(yíng)銷的流程,使整個(gè)體系更加閉環(huán)。
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