合眾人壽快速理賠,獲客戶加保

俗話說,世界上最昂貴的是人健康的生命。為了健康和生命,人可以不惜任何代價。近年來,人們?yōu)榱松?,更是付出身體的代價,今天的體壯如牛,并不意味著明天就不會病入膏肓。保險作為分散風險、彌補損失的工具之一,更多的人認識到買保險是對生命的尊重,也是對家庭的責任和對未來不可知的擔當。合眾人壽自創(chuàng)立以來,就堅持為客戶提供適合不同年齡不同需求的產(chǎn)品,用周全的保障及貼心的服務贏得了社會各界一直認可和好評。

合眾人壽快速理賠,獲客戶加保

合眾人壽,理賠不難

合眾人壽內蒙古分公司興安中支興安盟烏蘭浩特市W女士于2018年在合眾人壽購買重疾險產(chǎn)品“合眾壹號兩全”保險,附加合眾眾康醫(yī)療保險。2020年6月29日W女士不幸確診甲狀腺癌,保單銷售人員在得知W女士患病的消息后,隨即向合眾人壽興安中支理賠人員反饋了客戶的基本情況,中支理賠人員在接到銷售人員電話后第一時間聯(lián)系客戶,詳細了解了客戶的就診情況,得知客戶在吉林大學中日聯(lián)誼醫(yī)院確診并在持續(xù)住院中。為保障客戶權益,興安中支理賠人員主動聯(lián)系客戶準備理賠材料,積極進行前置調查,為后期快速理賠做好準備工作;同時指導客戶出院后及時申請理賠,并勸慰客戶要放寬心態(tài),積極配合治療。

2020年7月22日,客戶W女士如約來到合眾人壽中支柜面,理賠人員協(xié)助客戶通過微信進行操作完成理賠受理,理賠款于次日11點26分到賬,客戶W女士最終獲賠154971.05元。理賠款到賬當天,中支理賠人員就電話通知客戶W女士案件結案,理賠款已到賬。W女士在電話中對合眾人壽理賠人員熱情周到的服務表示感謝,客戶坦言,自己沒想到理賠能這么快,合眾人壽的理賠真不錯。2020年8月4日,客戶W女士來到合眾人壽內蒙古分公司興安中支贈送錦旗,再次表達了自己的深深謝意,同時W女士也深切的感受到保險對于自己家庭的重要性,隨后又為家人投保了2張保單。

一張保單一份愛,合眾人壽是愛的使者,通過一張張保單為客戶送去保障和關愛。“合眾保險,理賠不難”是合眾人壽對客戶的理賠服務承諾,用心對待每一位客戶是合眾人壽永遠不變的初心。

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