越來(lái)越多的小紅書(shū)用戶在看完內(nèi)容后，會(huì)直奔評(píng)論區(qū)看其他粉絲的反饋，這個(gè)過(guò)程用戶很容易被評(píng)論左右購(gòu)買決策。適當(dāng)?shù)脑u(píng)論引導(dǎo)有利于提升小紅書(shū)筆記種草效果，很多筆記的置頂評(píng)論都是課代表的小紅書(shū)種草總結(jié)，甚至?xí)杏脩粼谠u(píng)論區(qū)求總結(jié)。千瓜通過(guò)分析上萬(wàn)篇熱門(mén)筆記的評(píng)論數(shù)據(jù)，總結(jié)了小紅書(shū)評(píng)論營(yíng)銷的幾種玩法，供大家參考和借鑒。
▲千瓜數(shù)據(jù)—按筆記評(píng)論搜索
評(píng)論營(yíng)銷策略
小紅書(shū)的評(píng)論區(qū)有很多高點(diǎn)贊的神評(píng)論，這樣評(píng)論大都有趣又有料，能夠極大的喚醒用戶的互動(dòng)欲望，讓她們?cè)谠u(píng)論下不斷“蓋樓”。作為創(chuàng)作者可以通過(guò)評(píng)論留言對(duì)種草筆記的核心內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、補(bǔ)充說(shuō)明、相應(yīng)福利等。
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評(píng)論營(yíng)銷策略—強(qiáng)調(diào)內(nèi)容
比如范冰冰的這篇商品筆記涉及的品牌評(píng)論：“夏季補(bǔ)水正當(dāng)時(shí)，海葡萄家族擔(dān)當(dāng)此任。”強(qiáng)調(diào)了商品的使用場(chǎng)景和品牌，獲得589個(gè)贊，起到了置頂作用，提高產(chǎn)品的識(shí)別度。
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歐陽(yáng)娜娜種草的這款魔力庫(kù)，品牌方評(píng)論：“感謝娜娜翻牌MOLYVIVI夜光魔力褲~get娜娜同款就是她的集美。”強(qiáng)調(diào)明星同款，以刺激粉絲消費(fèi)。
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評(píng)論營(yíng)銷策略—補(bǔ)充說(shuō)明
通過(guò)評(píng)論對(duì)種草筆記進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明，常見(jiàn)于小紅書(shū)視頻類種草筆記。通過(guò)粉絲或小號(hào)對(duì)視頻的種草產(chǎn)品或主要內(nèi)容，進(jìn)行高度總結(jié)概括的評(píng)論。比如韓承浩、愛(ài)臭美的狗甜兒等KOL的視頻筆記下方，就經(jīng)常有“課代表”對(duì)視頻筆記內(nèi)容進(jìn)行高度總結(jié)，起到補(bǔ)充說(shuō)明的作用。
▲千瓜數(shù)據(jù)—評(píng)論內(nèi)容
當(dāng)然，除了補(bǔ)充說(shuō)明，小紅書(shū)KOL們也會(huì)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，比如愛(ài)臭美的狗甜兒評(píng)論："元宵節(jié)快樂(lè)!!寶兒們!!!![飛吻R][飛吻R][飛吻R]記得吃元宵哦!!"增強(qiáng)跟粉絲之間的聯(lián)系。
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評(píng)論營(yíng)銷策略—評(píng)論福利
創(chuàng)作者在評(píng)論區(qū)抽取評(píng)論的用戶送上筆記中種草的產(chǎn)品，是阿束啊、韓承浩等KOL經(jīng)常在種草筆記的評(píng)論區(qū)留言送福利。比如是阿束啊的評(píng)論留言：“3個(gè)集美，黃一白、黃二白、粉一白來(lái)”。
▲千瓜數(shù)據(jù)—評(píng)論內(nèi)容
除了強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、補(bǔ)充說(shuō)明、以及評(píng)論福利的小紅書(shū)評(píng)論營(yíng)銷外，創(chuàng)作者也可以在筆記中適當(dāng)?shù)牧粢粋€(gè)槽點(diǎn)給用戶，調(diào)動(dòng)她們留言的積極性。比如在筆記中出現(xiàn)一個(gè)小bug或者設(shè)置一個(gè)能讓她們實(shí)現(xiàn)傾訴原文的話題，用文字引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊評(píng)論。
注意！評(píng)論區(qū)的負(fù)面反饋
用戶評(píng)論，往往是用戶需求直觀的體現(xiàn)，由于沒(méi)有預(yù)設(shè)前提條件，用戶需求的精準(zhǔn)度甚至高于用戶調(diào)研。在做文案規(guī)劃時(shí)，通過(guò)查看評(píng)論，統(tǒng)計(jì)評(píng)論多的話題、熱詞，找到用戶的興趣點(diǎn)，將分析結(jié)果運(yùn)用到下一次筆記中，有助于提升種草筆記的吸引力，激發(fā)共鳴。
比如是阿束啊會(huì)經(jīng)常根據(jù)粉絲留言，分享粉絲想知道的內(nèi)容，或福利放送。每次接到廣告，大部分粉絲都沒(méi)有反感情緒，甚至為是阿束啊感到開(kāi)心。
如何獲取千瓜
電腦訪問(wèn)：www.qian-gua.com或百度搜索：千瓜數(shù)據(jù)
▲千瓜數(shù)據(jù)—評(píng)論內(nèi)容
評(píng)論區(qū)的反饋不一定都是正面的，負(fù)面評(píng)論不僅會(huì)影響筆記的權(quán)重，而且會(huì)將種草筆記的作用削弱，甚至起到一定的反作用。比如這篇筆記的評(píng)論區(qū)點(diǎn)贊最高的評(píng)論：“全是廣告”、“每次看了她的安利買來(lái)都不怎么樣。。。次次都是廣告。。。”
▲千瓜數(shù)據(jù)—評(píng)論內(nèi)容
查看歷史筆記的評(píng)論熱搜詞TOP10數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，“廣告”二字并不是第一次登上該達(dá)人的評(píng)論熱搜詞TOP10，但卻是第一次登頂評(píng)論熱搜詞TOP1。
▲千瓜數(shù)據(jù)—評(píng)論熱搜詞TOP10
部分明星對(duì)于評(píng)論區(qū)的評(píng)論引導(dǎo)不夠，品牌方可以自行進(jìn)行評(píng)論營(yíng)銷，對(duì)筆記中的沖突點(diǎn)，及時(shí)解釋和正確引導(dǎo)，或者進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一方面提升種草筆記的效果，一方面避免出現(xiàn)小紅書(shū)種草筆記被負(fù)面評(píng)論占據(jù)前列的尷尬。
小紅書(shū)作為購(gòu)物分享起家的內(nèi)容社區(qū)，對(duì)于種草筆記的容忍度很高，但筆記基本上都是廣告，以及對(duì)選品的不細(xì)心，和缺乏必要的評(píng)論引導(dǎo)，無(wú)疑會(huì)極大的消耗粉絲的信任。還容易給種草產(chǎn)品帶來(lái)的負(fù)面影響，是品牌方萬(wàn)萬(wàn)不愿意看到的。這是創(chuàng)作者，特別是明星需要注意的問(wèn)題。
總結(jié)
小紅書(shū)種草筆記的評(píng)論區(qū)已經(jīng)成為新的營(yíng)銷重點(diǎn)，好的評(píng)論營(yíng)銷策略能夠有效提升種草筆記的權(quán)重和聲量，品牌方和創(chuàng)作者需要注意以下幾點(diǎn)：
通過(guò)評(píng)論強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、補(bǔ)充說(shuō)明、評(píng)論福利等方式，引導(dǎo)用戶進(jìn)行評(píng)論和點(diǎn)贊，進(jìn)而提升種草筆記的效果。
注意重點(diǎn)投放的筆記的評(píng)論排序，目前小紅書(shū)會(huì)評(píng)論點(diǎn)贊前五會(huì)被置頂，如有必要提前點(diǎn)贊保證評(píng)論置頂。
在選擇KOL投放商業(yè)筆記前，要注意歷史筆記的評(píng)論情況，負(fù)面評(píng)論較多的慎重考慮。
作者的話—評(píng)論區(qū)的營(yíng)銷重要性
評(píng)論區(qū)是創(chuàng)作者和用戶、用戶之間直接交流的區(qū)域。在小紅書(shū)筆記評(píng)論區(qū)主要有兩種互動(dòng)方式，評(píng)論留言和評(píng)論點(diǎn)贊。
在看完筆記的用戶如果產(chǎn)生共鳴，評(píng)論區(qū)就是他們便捷的表達(dá)場(chǎng)所，她們往往會(huì)在評(píng)論區(qū)發(fā)表自己的看法，或者與其他用戶展開(kāi)討論。
通過(guò)引導(dǎo)用戶評(píng)論和對(duì)評(píng)論點(diǎn)贊，能夠增加筆記權(quán)重，獲得再次推薦。其次，評(píng)論區(qū)也是小紅書(shū)用戶關(guān)注的內(nèi)容區(qū)域，正負(fù)向反饋的評(píng)論不僅會(huì)影響到筆記流量獲取，而且會(huì)直接影響到種草筆記的效果。
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