伴隨遠(yuǎn)程辦公行業(yè)高速發(fā)展，各行各業(yè)開(kāi)始切身體驗(yàn)到協(xié)同辦公所帶來(lái)的便利。近期，作為領(lǐng)先的全球化IP游戲生態(tài)公司，中手游選擇騰訊文檔作為協(xié)作辦公工具，在項(xiàng)目管理、信息聚合、跨部門(mén)協(xié)同等公司內(nèi)外工作環(huán)節(jié)中得以全面應(yīng)用，為公司的信息管理提質(zhì)增效。
全面打通內(nèi)部協(xié)同環(huán)節(jié)，提高項(xiàng)目管理效率
在中手游的日常工作中，團(tuán)隊(duì)成員每天都需要接收并處理大量的文件內(nèi)容，單個(gè)項(xiàng)目更是涉及產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試等不同部門(mén)。在傳統(tǒng)的工作模式中，每次信息、進(jìn)度等事項(xiàng)通常需要多人配合完成，再由項(xiàng)目PM線下收集并匯總更新，工作效率低又容易出現(xiàn)錯(cuò)漏。
如今，當(dāng)中手游面對(duì)新游戲提測(cè)、審核等工作時(shí)，項(xiàng)目PM選擇創(chuàng)建一份線上項(xiàng)目進(jìn)度表，方便所有項(xiàng)目成員同時(shí)在線更新填寫(xiě)，既可以實(shí)時(shí)了解渠道提審進(jìn)度，還能及時(shí)跟進(jìn)審核結(jié)果并處理新增需求等，徹底擺脫反復(fù)修改、收集又匯總的困擾，讓項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)籌及管理更加高效。目前，在中手游游戲項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、審核、測(cè)試、發(fā)行及運(yùn)營(yíng)等各環(huán)節(jié)中，騰訊文檔都已應(yīng)用其中，助力提升項(xiàng)目管理的效率。
(圖示：中手游渠道提審進(jìn)度統(tǒng)籌)
有效連接外部信息聚合，保障內(nèi)容隱私安全
除了在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)打通在線協(xié)同辦公之外，中手游在與外部渠道運(yùn)營(yíng)商及玩家的溝通及互動(dòng)中，也一直使用騰訊文檔功能，實(shí)現(xiàn)高效的信息互通。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)需要了解游戲玩家的體驗(yàn)反饋時(shí)，客服直接使用騰訊文檔收集表即可實(shí)現(xiàn)用戶調(diào)研反饋建議，一鍵匯總后即可讓產(chǎn)品經(jīng)理直觀了解調(diào)研結(jié)果，并及時(shí)跟進(jìn)優(yōu)化游戲體驗(yàn)。中手游商務(wù)總經(jīng)理孫悅表示，團(tuán)隊(duì)從去年年底開(kāi)始使用騰訊文檔，在信息收集、項(xiàng)目進(jìn)度、周期性匯報(bào)及社區(qū)運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)上，不僅讓員工減少了許多繁雜文件整理的工作量，更重要的是真正提升了項(xiàng)目管理的效率及質(zhì)量。
(圖示：用戶調(diào)研收集表)
作為一款多人協(xié)作的在線文檔工具，騰訊文檔一直保持快速的產(chǎn)品迭代升級(jí)，滿足用戶多元化的辦公場(chǎng)景需求。過(guò)去一年，騰訊文檔持續(xù)強(qiáng)化拓展與教育、社區(qū)、企業(yè)等各領(lǐng)域的開(kāi)放合作，致力于提供便捷安全的在線協(xié)作體驗(yàn)，為各行業(yè)信息管理提質(zhì)增效。未來(lái)，騰訊文檔將探索與游戲行業(yè)的更多場(chǎng)景落地，為用戶提供便捷、高效且安全的線上協(xié)作體驗(yàn)。
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