北京時間 2 月 23 日，聲網(wǎng)Agora(NASDAQ：API)公布了 2020 年第四季度及全年財報。第四季度，聲網(wǎng)實現(xiàn)營收3325萬美元，同比增長74.1%。2020 年全年，總營收1.34億美元，同比增長107.3%。
截至2020 年 12 月 31 日，聲網(wǎng)全球注冊應用超 27.2 萬，Q4平均每月新增 9,000個注冊應用;活躍客戶數(shù)量達2095，同比增長101.2%。
聲網(wǎng)Agora 創(chuàng)始人兼CEO趙斌表示：“2020 年第四季度，聲網(wǎng)以堅實的業(yè)績圓滿收官，證明了場景化實時互動和‘開發(fā)者第一’商業(yè)模式的力量。我們很高興看到聲網(wǎng)賦能了互聯(lián)網(wǎng)上一些最激動人心的創(chuàng)新和社交體驗。新的一年里，我們將繼續(xù)在產品和技術創(chuàng)新上投入，來鞏固聲網(wǎng)作為實時互動云行業(yè)首選技術服務商的地位。”
回顧過去，趙斌認為 2020 年是聲網(wǎng)的創(chuàng)新年，他表示：“這一年我們實現(xiàn)了許多里程碑式跨越。例如，2020 年月均實時互動分鐘數(shù)用量超 400 億分鐘;我們持續(xù)創(chuàng)造行業(yè)領先，推出全球首個實時互動體驗質量標準XLA;同時進一步擴充產品版圖、優(yōu)化技術，幫助全球開發(fā)者創(chuàng)建更豐富的應用場景。”
RTE產品版圖進一步擴大 完善戰(zhàn)略布局
作為全球實時互動云開創(chuàng)者和引領者，聲網(wǎng)在本季度進一步加強產品和技術創(chuàng)新。2020 年 12 月，聲網(wǎng)首創(chuàng)了低延時、強同步的輕互動直播產品“極速直播”，面向對文字、白板等消息互動的延時要求較高，或強弱互動頻繁切換的直播場景，主播與觀眾端延時在 1.5s-2s 之間，相比傳統(tǒng) CDN 直播方案延時降低 80% 以上，填補了輕互動直播方案的市場空白。
與此同時，基于對視頻編解碼多年的技術積累和深度理解，聲網(wǎng)推出低碼高清，通過融合 PVC(感知視頻編碼)、智能碼控、ROI(感興趣區(qū)域視頻編碼)等多種 AI 和深度學習算法，在服務端對實時媒體流進行轉碼處理，可實現(xiàn)同等畫質下，降低 50% CDN 直播視頻碼率，節(jié)省帶寬成本。
在第四季度報告期內，聲網(wǎng)在垂直行業(yè)的產品創(chuàng)新也同樣迎來突破性進展。2021 年 1 月，聲網(wǎng)正式發(fā)布首款面向教育行業(yè)的 aPaaS 產品靈動課堂，幫助教育機構和開發(fā)者最快 15 分鐘上線自有品牌、全功能的在線互動教學平臺，節(jié)省 90% 開發(fā)時間。填補了教育機構在線互動課堂 SaaS 和 PaaS 解決方案之間的市場空白。
自 2020 年 6 月在上市招股書中首次提出“RTE”概念以來，聲網(wǎng)不停精進專業(yè)，持續(xù)在產品、技術及應用場景等各維度創(chuàng)造第一和進行優(yōu)化的同時，聚焦于“完善 RTE 版圖”這一核心戰(zhàn)略，并在第四季度進行重點發(fā)力。
2021 年 1 月，聲網(wǎng)宣布將在 2021 年第一季度完成收購中國領先的即時通訊云和客服云服務商環(huán)信Easemob，收購完成后，雙方將在產品層面進行深度結合，基于聲網(wǎng)在 RTC 領域和環(huán)信在即時通訊(IM)領域的領先優(yōu)勢，共同打造實時互動云行業(yè) RTC+IM 產品組合。通過強強聯(lián)合的方式，補充 RTE 產品版圖。
此前，聲網(wǎng)還將實時互動白板服務商 Netless 從開發(fā)者社區(qū)中孵化出來，并且納入團隊，將互動白板與在線教育解決方案做深度結合。
對此趙斌稱，“環(huán)信和 Netless 為我們的產品組合帶來了高度互補的 API，相信通過它們可以幫助開發(fā)者構建更沉浸式的實時互動應用場景。”
挖掘RTE創(chuàng)新玩法 持續(xù)場景化賦能
在實時互動業(yè)務持續(xù)增長的過程中，聲網(wǎng)與平臺上 27.2 萬注冊應用的開發(fā)者一起創(chuàng)造，挖掘更多新機會和玩法，更多提升線上效率和社交趣味性的應用場景涌現(xiàn)出來。
教育領域，聲網(wǎng)的在線教育互動大班課場景成為教育機構兼顧體驗和成本的更優(yōu)選擇。一直以來，百人以上的直播大班課被業(yè)界認為是最經濟的在線教育盈利模式。近期，聲網(wǎng)與多家領先的在線教育機構合作，重新定義大班課體驗。通過實時互動技術搭建互動大班課解決方案，解決傳統(tǒng)大班課延時高、教師和學生互動性差的痛點。趙斌表示，“我們認為，互動大班課場景結合了小班的學習體驗和大班的成本效益，會是在線教育的一個新趨勢。”
聲網(wǎng)為國內多家智能作業(yè)臺燈提供支撐，幫助家長和老師通過實時音視頻隨時隨地對孩子進行遠程看護、伴讀與線上作業(yè)輔導。同時，聲網(wǎng)還為“同桌App”等多家教育和社交平臺提供了自習直播+自習課兩種場景的實時互動解決方案，支持了在線自習室創(chuàng)新場景的上線。教育信息化方面，2021 年 1 月，聲網(wǎng)助力青島教育局上線面向全市中小學生的名師在線公益輔導課，保障直播互動教學中的穩(wěn)定性、流暢度和互動性的保障。
社交泛娛樂領域，2020 年，聲網(wǎng)為“微光”、海外虛擬影院 Scener 等應用的 Watch Party 場景提供了包含實時文字消息、音頻連麥、視頻連麥三種互動方式的實時互動解決方案，見證了Scener 在新冠肺炎疫情期間的100倍增長。2020 年多家游戲平臺推出太空殺小游戲，聲網(wǎng)為爆款游戲“太空殺”以及“玩吧”平臺的太空殺小游戲提供實時游戲語音支持，通過超低延時、高音質、兼容主流游戲引擎、SDK 包體小+低功耗、豐富的美聲+變聲音效、聽聲辨位等一系列特性，增加玩家在游戲內的沉浸感、社交感。
政企服務方面，在聲網(wǎng)助力下，2020 年 12 月，黑龍江省醫(yī)保局上線了全國首個醫(yī)保系統(tǒng)視頻遠程服務平臺，從此前的“網(wǎng)上辦“升級為更加便捷的“視頻辦”。
多維投入，開發(fā)者社區(qū)活躍度不斷提升
聲網(wǎng)開發(fā)者社區(qū)的活躍度也取得顯著提升，第四季度，聲網(wǎng)平臺上平均每月新增 9,000 個注冊應用。同時，客戶規(guī)模進一步擴大，活躍客戶數(shù)同比增長101.2%至2095。
一直以來，依托于開發(fā)者驅動型市場策略，聲網(wǎng)將市場推廣的重要陣地放在 Agora RTC 開發(fā)者社區(qū)，并在四季度加大了對社區(qū)的多維度投入。
社區(qū)活動方面，聲網(wǎng)面向開發(fā)者舉辦了 12 場 Agora Talk 線上分享，話題覆蓋 RTE 新場景實踐探索、實時音視頻技術實踐、音視頻算法優(yōu)化、實時網(wǎng)絡架構設計等，共計 2000+ 開發(fā)者參與。同時，為提升社區(qū)活躍度和內容質量，聲網(wǎng)與 InfoQ、CSDN、博客園 3 大技術媒體平臺聯(lián)合發(fā)起「為自己發(fā)“聲”——RTC征文大賽」，征集相關技術內容60+篇，活動共計曝光量 300w +，并由此發(fā)布內容共建計劃。
開源 SDK 及工具方面，聲網(wǎng)發(fā)布了支持第三方框架及編程語言的社區(qū)版SDK，包括 5 種 RTC SDK ，涵蓋 UWP、Uni-app、Python、Rust、C#，及 3 種 RTM SDK ，涵蓋 Unity、React Native、Flutter。與此同時，開源輕量級自動化性能測試工具 MoonLight 。
為方便開發(fā)者最大化利用社區(qū)資源，聲網(wǎng)在新版開發(fā)者社區(qū)中，聚合了關于RTC技術的開源Demo、技術文章、直播課、科普視頻以及活動動態(tài)等多種內容。正式推出「聲網(wǎng)Agora 初級認證」，提供為開發(fā)者賦予「實現(xiàn)實時互動場景」的能力。同時，為方便更多對 RTC 技術感興趣的開發(fā)者學習實踐，免費提供 WebRTC 源碼鏡像。
在安全合規(guī)和隱私保護方面的進展也是聲網(wǎng)四季度業(yè)績穩(wěn)健提升的關鍵。近期，聲網(wǎng)的 SOC2 Type1 合規(guī)性由 Deloitte LLP 完成審計。同時，聲網(wǎng)還與全球安全專家 Trustwave Holdings 合作，完成網(wǎng)絡滲透、應用程序漏洞和合規(guī)性評估。展望未來，聲網(wǎng)將與更多全球安全專家合作，確保自身的安全實踐處于領先水平。
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