當(dāng)前，全球正面臨著新一輪的科技革命，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然代表了未來(lái)經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)展方向，成為了全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心要素和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。去年8月，國(guó)務(wù)院國(guó)資委正式印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，系統(tǒng)明確國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)、方向、重點(diǎn)和舉措，開(kāi)啟了國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新篇章，積極引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代準(zhǔn)確識(shí)變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變，加快改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能、培育發(fā)展新動(dòng)能。
作為信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)在政企辦公領(lǐng)域的“超級(jí)入口”，多年來(lái)，藍(lán)信一直致力于幫助廣大國(guó)有企業(yè)等大型組織實(shí)現(xiàn)安全高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2020年疫情期間，藍(lán)信更挺身而出，通過(guò)其在移動(dòng)辦公領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢(shì)有效保障了以中國(guó)電子集團(tuán)為代表的廣大國(guó)有企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，獲得央視與人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)贊。此外，藍(lán)信在強(qiáng)化國(guó)資委與廣大央企協(xié)同聯(lián)動(dòng)中發(fā)揮了重要作用，還獲得了國(guó)資委專(zhuān)函點(diǎn)贊。
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用之間往往存在巨大的認(rèn)知與溝通鴻溝，在規(guī)劃與實(shí)施的博弈中，知易行難的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。這就需要服務(wù)商更懂行業(yè)、更懂企業(yè)——這絕不僅僅是一個(gè)平臺(tái)、一項(xiàng)技術(shù)、一套系統(tǒng)那么簡(jiǎn)單，而是要打造聚焦核心業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵錨點(diǎn)的創(chuàng)新場(chǎng)景化解決方案。這也就意味著，只有具備豐富的行業(yè)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，才能真正幫助企業(yè)破局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的“深水區(qū)”。在與廣大國(guó)企深度磨合、共同成長(zhǎng)的八年里，藍(lán)信正在愈發(fā)自信的印證：我們懂技術(shù)，更懂國(guó)企。
那么，國(guó)有企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中常見(jiàn)的痛點(diǎn)都有哪些呢?
一、安全防控難，泄密風(fēng)險(xiǎn)高
近年來(lái)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)新應(yīng)用大規(guī)模發(fā)展，業(yè)務(wù)應(yīng)用模式不斷創(chuàng)新，國(guó)有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化、邊界模糊化、數(shù)據(jù)集中化，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)融合疊加并快速演變趨向多樣化，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)無(wú)法應(yīng)對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的虛擬化、數(shù)據(jù)集中、平臺(tái)可用性等安全風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)安全面臨新的挑戰(zhàn)。
藍(lán)信安全移動(dòng)工作平臺(tái)基于自主可控安全技術(shù)，深度融合了安全與移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)，全面覆蓋移動(dòng)安全各層面，構(gòu)建滿(mǎn)足企業(yè)系統(tǒng)級(jí)的端到端整體移動(dòng)安全保障體系，不僅確保了移動(dòng)辦公的合規(guī)性，同時(shí)充分保障移動(dòng)辦公數(shù)據(jù)的安全性以及業(yè)務(wù)連續(xù)，并基于零信任理念，滿(mǎn)足移動(dòng)辦公訪(fǎng)問(wèn)的可信性，為客戶(hù)提供安全、邊界的移動(dòng)辦公服務(wù)。
在安全認(rèn)證方面，藍(lán)信是中國(guó)首家通過(guò)公安部等保三級(jí)認(rèn)證的移動(dòng)工作平臺(tái)，也是業(yè)內(nèi)唯一通過(guò)國(guó)密認(rèn)證的移動(dòng)工作平臺(tái)。此外，藍(lán)信內(nèi)外網(wǎng)跨網(wǎng)打通方案，確保藍(lán)信客戶(hù)端能夠做到合規(guī)的網(wǎng)絡(luò)穿透，實(shí)現(xiàn)了在有專(zhuān)網(wǎng)和隔離網(wǎng)的情況下，與客戶(hù)組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，助力客戶(hù)安全高效完成移動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在藍(lán)信的重要戰(zhàn)略合作伙伴奇安信的全面護(hù)航與助推下，藍(lán)信正在全面實(shí)踐并正式邁入內(nèi)生安全時(shí)代。
二、數(shù)據(jù)煙囪多，信息壁壘深
大型國(guó)有企業(yè)往往具備一定的信息化基礎(chǔ)，但由于頂層設(shè)計(jì)缺失與歷史原因，數(shù)據(jù)煙囪、信息孤島和碎片化應(yīng)用遍地開(kāi)花，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)、App系統(tǒng)、PC應(yīng)用各行其是，數(shù)據(jù)分散、數(shù)據(jù)源多樣，各系統(tǒng)間的兼容性與集成性問(wèn)題日益嚴(yán)重。
正如國(guó)務(wù)院國(guó)資委在《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》中所指出，推進(jìn)數(shù)據(jù)充分共享，是充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值的基礎(chǔ)。要打破專(zhuān)業(yè)壁壘，通過(guò)推動(dòng)數(shù)據(jù)分級(jí)分類(lèi)管理等方式，簡(jiǎn)化審批流程，建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)等內(nèi)部平臺(tái)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部的充分共享。
藍(lán)信以業(yè)務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心、技術(shù)中心為支撐，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一消息、統(tǒng)一通訊錄、統(tǒng)一應(yīng)用入口、統(tǒng)一業(yè)務(wù)待辦、統(tǒng)一信息展現(xiàn)，為企業(yè)構(gòu)建協(xié)同辦公大中臺(tái)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)共享、流程優(yōu)化、管理創(chuàng)新的支撐作用，以數(shù)據(jù)融合應(yīng)用的方式，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)重塑。
藍(lán)信還可以快速對(duì)接集成企業(yè)現(xiàn)有的傳統(tǒng)辦公及業(yè)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，將原本孤立的“信息孤島”進(jìn)行數(shù)據(jù)打通共享，為組織打造完善的辦公及業(yè)務(wù)管理體系，助推廣大政企組織的管理體系和管理能力得到整體提升。
三、非標(biāo)化定制，專(zhuān)屬化嚴(yán)苛
由于自身的組織系統(tǒng)龐大、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、數(shù)字化轉(zhuǎn)型掣肘積重等因素，大型國(guó)企用戶(hù)對(duì)移動(dòng)辦公平臺(tái)的要求則更為嚴(yán)苛，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品并不能滿(mǎn)足其數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需。他們不僅需要在強(qiáng)大平臺(tái)底座上，定制他們自己需要的場(chǎng)景化功能，也需要平臺(tái)能夠高效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題，提供專(zhuān)屬化的產(chǎn)品與服務(wù)保障。
以中國(guó)商飛為例，藍(lán)信為商飛定制了飛機(jī)產(chǎn)品安全上報(bào)管理、油料檢測(cè)管理等應(yīng)用，面向全體員工和產(chǎn)品全生命周期過(guò)程，實(shí)現(xiàn)從安全問(wèn)題報(bào)告、反饋，危險(xiǎn)源識(shí)別，安全風(fēng)險(xiǎn)分析、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控，不安全事件調(diào)查，安全建議落實(shí)跟蹤等安全問(wèn)題的全過(guò)程管理。目前，藍(lán)信已經(jīng)嵌入到了中國(guó)商飛研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)維、客服等所有領(lǐng)域，成為中國(guó)商飛進(jìn)行數(shù)字化管理的核心手段之一。
從客戶(hù)中來(lái)。藍(lán)信不但自帶百余個(gè)應(yīng)用，也有能力快速構(gòu)建個(gè)性化的組織方式、業(yè)務(wù)和管理流程，為用戶(hù)提供基于場(chǎng)景的、碎片化的工作應(yīng)用，并實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的快速開(kāi)發(fā)和部署，高效應(yīng)急，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種個(gè)性化需求。
到客戶(hù)中去。為了確保服務(wù)的全面性、完善性，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，藍(lán)信組建了一支龐大的全程陪伴式服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括客戶(hù)成功團(tuán)隊(duì)以及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)下沉服務(wù)團(tuán)隊(duì)到一線(xiàn)駐場(chǎng)，提供個(gè)性化、專(zhuān)屬化的全流程“陪伴”服務(wù)。
四、協(xié)同阻力大，統(tǒng)一管控難
大型國(guó)企管理層級(jí)的廣度和深度超乎想象，除了集團(tuán)內(nèi)部的復(fù)雜層級(jí)外，還有諸多子公司，組織架構(gòu)復(fù)雜，人員多，則會(huì)出現(xiàn)人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間的信息協(xié)同不暢、管控難等問(wèn)題。
而藍(lán)信，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)組織集團(tuán)內(nèi)部、子公司、分公司等統(tǒng)一管理，同時(shí)也支持分級(jí)管控，既幫助整個(gè)組織做到最快速有效的上傳下達(dá)，提升組織效率，又充分展現(xiàn)了組織的強(qiáng)管控能力。
基于大型組織規(guī)模大、多層級(jí)的特點(diǎn)，藍(lán)信支持百萬(wàn)級(jí)通訊錄，兼顧橫向協(xié)作單位、上下級(jí)單位、分公司、部門(mén)、黨務(wù)政務(wù)任職與級(jí)別等概念，即便是通訊錄的展示方式，藍(lán)信也都依照排序原則和可見(jiàn)性規(guī)范做出符合大型組織特性的設(shè)計(jì)。
結(jié)語(yǔ)
據(jù)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《未來(lái)企業(yè)效率白皮書(shū)》顯示，2019年全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的占比已經(jīng)超過(guò)35%，疫情加速了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，預(yù)計(jì)到2022年，全球數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)占比將達(dá)到65%。
數(shù)字化是企業(yè)升級(jí)發(fā)展的必經(jīng)之路，企業(yè)在決定進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型前，需要選擇適合自己發(fā)展情況和行業(yè)屬性的工具。對(duì)于大型企業(yè)而言，在確保安全性的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)系統(tǒng)的敏捷性與可擴(kuò)展性，可以提升其數(shù)字化管理能力。
作為國(guó)有企業(yè)等大型組織專(zhuān)屬的安全移動(dòng)辦公平臺(tái)，藍(lán)信從未停止進(jìn)步，不斷以市場(chǎng)為導(dǎo)向，打造差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，滿(mǎn)足不同行業(yè)客戶(hù)、不同場(chǎng)景的需求。目前，藍(lán)信正在幫助中國(guó)電子、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)船舶、中國(guó)商飛、中國(guó)華電、交通銀行、中國(guó)有色集團(tuán)、國(guó)家能源集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、冀中能源集團(tuán)、新疆天業(yè)等多家大型國(guó)企實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理，為組織打造組件化、松耦合的移動(dòng)中臺(tái)，將數(shù)字技術(shù)與企業(yè)需求相融合，進(jìn)而釋放數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正價(jià)值。
未來(lái)，藍(lán)信將與更多的生態(tài)伙伴一起，助力全行業(yè)加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，持續(xù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化創(chuàng)新，力求以全面數(shù)字化推動(dòng)體系與管理進(jìn)步，積極迎接更多挑戰(zhàn)。
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