在全球化飛速發(fā)展,商業(yè)萬物互聯(lián)的今天, 商業(yè)模式已經(jīng)不再受到地域的限制,如何高效、快速地應對多樣的客戶需求、分散化的生產(chǎn)模式、集成的管理方式,都將成為企業(yè)確保競爭優(yōu)勢,處于領(lǐng)先地位的重中之重。Epson Cloud Solution PORT在此背景下應運而生,致力于為客戶帶來智能、高效的解決方式。
Epson Cloud Solution PORT指愛普生大幅面打印機可使用的云端服務(wù)平臺,三月八日隆重上線,支持電腦、手機、平板電腦等多種終端設(shè)備*1。旨在幫助客戶實時監(jiān)控打印機運行狀態(tài),有效提升業(yè)務(wù)效率。并提供愛普生遠程支持服務(wù),大幅縮減宕機時間。當前支持機型有SC-B9080、SC-P10080D、SC-F10080、SC-F3080(其它機型正在準備中)。
三大利器帶您走進智能商業(yè)時代
對數(shù)字印刷行業(yè)而言,打印機的良好運行是生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)保證。Epson Cloud Solution PORT以技術(shù)創(chuàng)新加速企業(yè)智能化,通過隨時隨地檢查打印機打印狀況,幫助企業(yè)大幅縮減人力成本,用一鍵化的智能面板取代人力的實時監(jiān)控。 隨時隨地了解打印進程中出現(xiàn)的問題,獲取歷史打印信息,大數(shù)據(jù)報表助力生產(chǎn)效率的大幅提升。通過云端數(shù)據(jù)的實時查看,愛普生遠程服務(wù)人員及時了解客戶情況,針對宕機問題提出及時有效的解決方案,為客戶大幅縮減宕機時間,有效節(jié)約時間成本,實時監(jiān)測、大數(shù)據(jù)分析、遠程支持助您步入智能商業(yè)時代。
實時監(jiān)測,隨時隨地掌握打印狀態(tài)
一臺打印機的狀態(tài)可以輕松掌握,如果變成N臺呢?甚至,分散N地的N臺?隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大,生產(chǎn)類型的增多,打印輸出設(shè)備的管理難度也呈幾何倍增。此時,擁有Epson Cloud Solution PORT,一切問題迎刃而解。云端平臺實時監(jiān)測,多維度展現(xiàn)打印機運行狀況及打印數(shù)據(jù):
① 當前注冊打印機臺數(shù):顯示 「正在打印」「準備就緒」「錯誤」「其它]打印機數(shù)量
② 歷史打印數(shù)據(jù):運用柱狀圖的形式顯示當天和前一天各時段打印數(shù)據(jù)
③ 打印機狀態(tài):實時顯示當前所有打印機狀態(tài),并對當前的故障狀況進行提示
業(yè)務(wù)管理人員、打印機操作人員可以通過多種終端設(shè)備快速了解打印機當前運行狀況,并針對出現(xiàn)的故障及時采取行動。無懼時間、空間限制,運籌帷幄輕松管理。
大數(shù)據(jù)分析,帶來全新商業(yè)可能
眾所周知,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的新基礎(chǔ),數(shù)據(jù)分析則通過推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新日益成為企業(yè)實現(xiàn)增長的引擎。通過Epson Cloud Solution PORT,客戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求,靈活選取打印數(shù)據(jù)報告,多層次了解打印機運行狀況和業(yè)務(wù)運行狀況。由此分析日常的工作情況,有助于改善不同機種之間的偏差,減少打印機的待機時間,為進一步提升業(yè)務(wù)的效率帶來新的可能。
<總體打印情況信息>
<打印機運行報告>
<詳細打印數(shù)據(jù)報告>
遠程支持,減少宕機時間
高產(chǎn)能、高品質(zhì)還需高穩(wěn)定性來護航。對于大型機器而言,高穩(wěn)定性能夠提高生產(chǎn)速度、減少瑕疵生產(chǎn)、節(jié)約生產(chǎn)成本。通過Epson Cloud Solution PORT遠程監(jiān)控打印機狀況,可以執(zhí)行一般電話服務(wù)中難以進行的故障診斷,縮短了查詢所需的時間,愛普生遠程服務(wù)人員可以通過電話為客戶即時提供解決方案,大幅縮減客戶宕機時間。
同時支持自維修服務(wù)*2,用戶可自行更換打印頭等備件,且操作簡便,無需等待專業(yè)技術(shù)人員到場服務(wù),實現(xiàn)穩(wěn)定地生產(chǎn)。
Epson Cloud Solution PORT將持續(xù)提升其拓展性,并提供符合客戶需求的功能。未來,愛普生也將持續(xù)致力于在打印領(lǐng)域進行創(chuàng)新,提供更加便捷、高效、實用的產(chǎn)品及解決方案,賦能更多商業(yè)及工業(yè)領(lǐng)域用戶!
*1手機、平板電腦等終端頁面正在開發(fā)中
*2自維修服務(wù)當前覆蓋機型為SC-F10080和SC-F3080
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