2021年3月13日,鯨靈集團(tuán)蜂享家受邀參加,由飛象新零售俱樂(lè)部、浙江省中小企業(yè)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)專(zhuān)委會(huì)、杭州市電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)、杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)、杭州市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“飛象8周年慶典第56屆直播新零售千人峰會(huì)暨新渠道對(duì)接大會(huì)”,斬獲大會(huì)頒發(fā)的“2020年數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)大獎(jiǎng)”。
大會(huì)以「數(shù)字經(jīng)濟(jì)」為切入背景,響應(yīng)國(guó)家十四五規(guī)劃,主題圍繞:企業(yè)怎么抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)家轉(zhuǎn)型、組織轉(zhuǎn)型,企業(yè)如何抓住新消費(fèi)人群、打造新消費(fèi)品牌、獲取新渠道紅利等諸多時(shí)事熱點(diǎn)。
蜂享家采用S2B2C模式,秉承著“讓每一位想要改變的人贏得財(cái)富和尊重”的使命,以普通人的兼職和就業(yè)為核心,打造“人人都可以開(kāi)的微信品牌折扣店”,通過(guò)供應(yīng)鏈、內(nèi)容、工具、售后服務(wù)等賦能掌柜(小B)開(kāi)設(shè)自己的線(xiàn)上云店鋪。
相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)研得知,中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。但中小企業(yè)規(guī)模較小,產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量低,造成企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力差,影響力小;收集分析市場(chǎng)信息的能力弱,對(duì)經(jīng)濟(jì)景氣變動(dòng)、金融環(huán)境及產(chǎn)業(yè)形勢(shì)變化,無(wú)法及時(shí)判別,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱;營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力弱,不懂得如何借力新媒體、新社交與用戶(hù)有效互動(dòng)。因此,中小企業(yè)面臨發(fā)展動(dòng)力不足,壽命周期較短等問(wèn)題。
通過(guò)去年疫情的影響之后,實(shí)體企業(yè)也在紛紛轉(zhuǎn)型社交新零售,借助熟人關(guān)系鏈,進(jìn)行分銷(xiāo)裂變,建立私域流量,從而賣(mài)出更多的商品。并且在不斷的摸索中,探索出了符合各自企業(yè)不同“路徑”的私域流量運(yùn)營(yíng)玩法,據(jù)相關(guān)人士表示,2021 年是私域流量崛起之年,隨著視頻號(hào)和直播加入進(jìn)來(lái),將起到更大的作用,私域流量正在不斷刷新我們的想象力。
在社交電商賽道,針對(duì)一個(gè)S2B2C生意的核心是扶持小B私域流量變現(xiàn)。2020年蜂享家的新增掌柜人數(shù)達(dá)20萬(wàn),掌柜人均銷(xiāo)售額比行業(yè)平均高2倍,掌柜成長(zhǎng)周期也比行業(yè)平均快2倍。實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的背后正是:小B私域變現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)方法論。
蜂享家首先在商品端提供核心稀缺商品的供給,可以滿(mǎn)足開(kāi)單率大于50%,售后率<1%兩大數(shù)據(jù)指標(biāo)。同時(shí)進(jìn)行定向補(bǔ)貼,做到高品質(zhì)、高傭金。為了建立小B與顧客之間的連接,讓顧客不斷復(fù)購(gòu),蜂享家基于RFM模型向小B提供顧客轉(zhuǎn)化指南,比如開(kāi)放顧客訂單信息和瀏覽路徑,小B可以輕松獲得顧客瀏覽詳情,興趣商品,甚至一個(gè)月之前顧客平均每周都會(huì)購(gòu)買(mǎi)的商品,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行針對(duì)性回訪(fǎng)。
2020年,蜂享家成為了行業(yè)內(nèi)增長(zhǎng)最快的項(xiàng)目。負(fù)責(zé)人杜暮雨表示:僅僅讓掌柜賺到錢(qián)是不夠的,還要讓他們獲得尊重。杜暮雨相信,因?yàn)?ldquo;專(zhuān)業(yè)”,所以“受尊重”。因此,2021年蜂享家將持續(xù)深度賦能掌柜成長(zhǎng),計(jì)劃完成開(kāi)設(shè)1萬(wàn)個(gè)掌柜訓(xùn)練營(yíng),每個(gè)訓(xùn)練營(yíng)數(shù)百人;以及將中國(guó)前500大品牌全部引入平臺(tái)和給掌柜們發(fā)放10億傭金的目標(biāo)。
新社交,大未來(lái)!蜂享家自上線(xiàn)以來(lái),一路劈波斬浪,以數(shù)字化與技術(shù)之力讓社交見(jiàn)于電商,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的可持續(xù)快速發(fā)展。所有的成功都是為了通往更廣闊的天地!相信未來(lái)蜂享家一定會(huì)與他們的掌柜一起,再一次登上大舞臺(tái)向大家展示專(zhuān)屬于他們的榮耀和驕傲!
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