五年、十年這樣的特殊節(jié)點，對很多中國人來說都具有特殊的意義，大家往往喜歡在這樣的時間點進(jìn)行總結(jié)、回顧，為自己找到今后前進(jìn)的方向。對很多企業(yè)來說也一樣，在華為筆記本電腦業(yè)務(wù)開展五周年之際，華為消費者業(yè)務(wù)平板與PC產(chǎn)品線總裁王銀鋒揭秘了很多華為筆記本電腦“創(chuàng)業(yè)”背后的故事。
如今談到筆記本電腦，除了熟悉的老牌廠商之外，蘋果、華為必定在其中占有一席之地，五年時間的成長，華為筆記本已經(jīng)成為市場上不可忽視的重要玩家。
根據(jù)第三方調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，華為在中國筆記本市場排名第二。品牌評級權(quán)威機構(gòu)Chnbrand在今年初發(fā)布的2021年中國顧客推薦度指數(shù)(C-NPS®)報告中，華為在筆記本電腦品類中力壓Apple，成為業(yè)內(nèi)最受顧客認(rèn)可的品牌;而在2020年的C-NPS®報告中，華為在Windows筆記本電腦品類中同樣奪得桂冠。
用做手機的思維做PC絕非笑談
而如果把時間指針撥轉(zhuǎn)回到五年前，2016年，彼時華為剛憑借P和Mate兩大系列旗艦機型在手機市場獲得消費者認(rèn)可，風(fēng)頭一時無量。此時傳出華為要進(jìn)軍筆記本電腦領(lǐng)域，無疑在業(yè)內(nèi)掀起軒然大波，對于許久沒有迎來革命性變革的傳統(tǒng)筆記本行業(yè)，華為會給帶來顛覆性改變嗎?這樣的疑問不絕于耳。
不過華為顯然不會被質(zhì)疑阻斷腳步，北京時間2016年2月21日在西班牙巴塞羅那的MWC展會前夕，華為正式對外發(fā)布了旗下首款筆記本電腦產(chǎn)品，命名為HUAWEI MateBook。極致輕薄、指紋解鎖等亮點融入了很多手機的設(shè)計理念，在設(shè)計上頗受市場認(rèn)可。
對于這一問題，王銀鋒解釋道，“這確實是華為初入筆記本領(lǐng)域階段的一個粗淺想法，因為當(dāng)時的手機發(fā)展勢頭正盛，輕薄化、指紋解鎖，高屏占比都在引領(lǐng)市場，所以我們確實從手機的設(shè)計中汲取了靈感，把一些手機上的技術(shù)引入到電腦中。就拿開機來說，以前的筆記本電腦開機等待很長時間，然后要輸入密碼，才能完成開機過程，但是我們把指紋解鎖引入進(jìn)來按下指紋就能快速進(jìn)入系統(tǒng)，不需要等待，看起來很簡單，但是這里面有很多問題要解決，因為這相當(dāng)于讓電腦處于待機狀態(tài)，功耗很高，我們做了很多優(yōu)化才實現(xiàn)，極大了提高了工作效率，這在以前的電腦上是沒有的。”
一碰傳黑科技，已成華為PC重要競爭力
在第二階段，華為筆記本電腦考慮的就是如何將電腦與手機進(jìn)行融合，也就進(jìn)入了PC的智慧移動辦公時代。此時，華為提出了全場景思路，也是如今華為筆記本電腦有別于其他廠商的重要競爭力。
王銀鋒表示，“當(dāng)時一個最樸素的想法就是很多工作的問題都在手機上解決，但還有很多問題需要用到電腦，如何快速把手機上的文件導(dǎo)入到電腦中就是個很復(fù)雜的問題。于是我們就花了非常多的精力去解決這個問題，這就是最早一碰傳功能的由來。這個功能里應(yīng)用了華為很多的核心技術(shù)，尤其是短距通信的技術(shù)，所以，華為的一碰傳能夠?qū)崿F(xiàn)80MB/秒的傳輸速度超過友商。而且，華為的筆記本電腦就不再是一個孤獨的產(chǎn)品，能夠與手機等產(chǎn)品進(jìn)行高效鏈接，各種產(chǎn)品信息可以自由流通，生產(chǎn)效率也就提高了。”
來自消費者，去向消費者
從2016年MWC最初的華為MateBook，蹣跚走上世界舞臺，到2021年，華為筆記本電腦已經(jīng)成長了五年，從一款產(chǎn)品到MateBook D系列、數(shù)字系列、X系列，產(chǎn)品涵蓋英特爾、AMD兩大陣營，價位段全面覆蓋。從最初的質(zhì)疑，到現(xiàn)在筆記本電腦行業(yè)不可忽視的名字，華為筆記本電腦的成長顯而易見。
對于這五年來的成功經(jīng)驗，王銀鋒總結(jié)稱，“還是因為我們的產(chǎn)品來自于消費者，又去向消費者，我們的產(chǎn)品設(shè)計、體驗都是為了要讓消費者更加滿意。從開始大家不愿意用筆記本，到現(xiàn)在又開始愿意用筆記本，核心的原因就是在于我們的產(chǎn)品通過技術(shù)創(chuàng)新，賦予其新的功能，真正給消費者帶來了生產(chǎn)力的提升，幫助他們解決了一些痛點。”
未來新格局：MateBook將持續(xù)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級
2010年，全球共售出2.01億臺筆記本電腦和1.57億臺臺式電腦，然后筆記本電腦的銷量就開始逐步下降，到了2016年出貨量僅有1.568億臺，直到近兩年筆記本電腦的銷量才有復(fù)蘇跡象。
種種跡象表明，筆記本行業(yè)其實并非有些人口中的“夕陽產(chǎn)業(yè)”，只不過是因為沒有足夠的創(chuàng)新吸引消費者的購買。2020年居家辦公也在客觀上刺激了消費者對筆記本電腦的需求。那未來筆記本市場又該如何去發(fā)展呢?
王銀鋒也坦言，“最初進(jìn)入這個筆記本市場的時候，華為內(nèi)部也有不同的聲音，雖然大家都說是‘紅海’市場了，但是我們仔細(xì)研究后認(rèn)為，這個行業(yè)里還是有很多可以做的事。至少，五年前那些‘傻大黑粗’的筆記本已經(jīng)不見了，整個行業(yè)都發(fā)生了變化，這說明我們進(jìn)入筆記本行業(yè)后，推動了這個行業(yè)的有序競爭。而且，我愿意看到很多廠商一起來競爭。雖然有些創(chuàng)新可能看起來是小的創(chuàng)新，但是我相信量變會帶來質(zhì)變。”
目前的產(chǎn)品生態(tài)其實是割裂的，有iOS，有Windows，有安卓，甚至也會有鴻蒙。華為希望帶來全場景融合體驗，實現(xiàn)信息隨人流動，而不局限在某一終端，這就將是PC的3.0時代。
五年，既是華為筆記本業(yè)務(wù)對過去成功的總結(jié)節(jié)點，也是下一個五年開啟的節(jié)點，在筆記本領(lǐng)域中，前有聯(lián)想、戴爾、惠普這些老玩家，攜著傳統(tǒng)廠商的經(jīng)驗積累而來，后面是蘋果、華為、小米這些新勢力想要打開新世界的大門。競爭是件好事，因為最終受益的是每一位消費者。
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