3月23日,國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司(6060.HK,以下稱眾安)發(fā)布2020年業(yè)績報告。
數(shù)據(jù)顯示,2020年,眾安堅持有質(zhì)量地增長,總保費人民幣167.1億元,同比增長14.2%,其中科技輸出收入人民幣3.7億元,同比增長35.4%。公司整體實現(xiàn)歸母凈利潤人民幣5.5億元。
2020年眾安科技在保險科技領(lǐng)域完成了業(yè)務(wù)生產(chǎn)系列、業(yè)務(wù)增長系列、業(yè)務(wù)基建系列三大產(chǎn)品系列的全面數(shù)字化升級,全方位覆蓋保險業(yè)務(wù)前中后臺,打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)閉環(huán)。2020年服務(wù)保險產(chǎn)業(yè)鏈客戶75家,客戶次年復(fù)購率達(dá)75%。科技輸出收入于2017年至2020年三年間復(fù)合增長率達(dá)109%。
眾安的科技輸出不僅推動著保險行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也將成為企業(yè)新的增長極。
眾安保險CEO姜興表示,“眾安不僅僅是一家保險公司,我們堅定地執(zhí)行‘保險+科技’雙引擎驅(qū)動戰(zhàn)略,始終堅持將科技與保險進(jìn)行全流程的深度融合,用科技賦能保險價值鏈,最大化釋放生態(tài)協(xié)同價值?！?/p>
科技驅(qū)動增長三大系列持續(xù)助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2020年,眾安科技持續(xù)聚焦保險科技,通過三大業(yè)務(wù)系列助力保險生態(tài)轉(zhuǎn)型。
截止2020年12月31日,眾安科技專利申請量達(dá)455件,授權(quán)專利37項,擁有105項軟著著作權(quán)。
基于對過往用戶運營的經(jīng)驗總結(jié),眾安科技打造了以智能營銷平臺為核心的業(yè)務(wù)增長系列。目前平臺擁有70多種活動模板,超2000個用戶標(biāo)簽,與生態(tài)伙伴無縫對接。在眾安內(nèi)實現(xiàn)了讓獲客成本降低30%,投放效率提升50%,運營效率提升80%。2020年,智能營銷平臺共服務(wù)了包含太平人壽、友邦人壽、中宏保險、匯豐人壽、農(nóng)銀人壽等10余家客戶,客戶數(shù)同比增加67%。
2020年5月,銀保監(jiān)會財險部向各財險公司下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)線上化發(fā)展的指導(dǎo)意見》中提到,到2022年,車險、農(nóng)險、意外險、短期健康險、家財險等業(yè)務(wù)領(lǐng)域線上化率達(dá)到80%以上。眾安科技業(yè)務(wù)生產(chǎn)系列通過搭建業(yè)務(wù)中臺,使保險公司無需替換核心,即可快速鏈接1000+渠道、3天內(nèi)產(chǎn)品快速上架,支持32000tps出單峰值的高并發(fā)在線業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)生產(chǎn)系列下的新一代數(shù)字化核心系統(tǒng),涵蓋意健險、財產(chǎn)險等業(yè)務(wù)的全業(yè)務(wù)模塊,幫助保險公司彌補傳統(tǒng)核心缺陷,快速支持保險公司的業(yè)務(wù)數(shù)字化,目前已與太平財險達(dá)成合作。
業(yè)務(wù)基建系列一方面將機(jī)構(gòu)端和監(jiān)管端相聯(lián)結(jié),在聯(lián)結(jié)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)異步協(xié)同運作,持續(xù)專注保險線上化創(chuàng)新與合規(guī)并行,助力金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對不斷更新的監(jiān)管要求。在業(yè)內(nèi)率先推出可視化回溯系統(tǒng),在百天的準(zhǔn)備周期內(nèi),已為包括滴滴金融在內(nèi)40余家保險產(chǎn)業(yè)鏈公司實現(xiàn)可回溯管理,支撐其合規(guī)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的需求。提供的一體化等保合規(guī)解決方案,最快40天完成安全整改并通過測評,測評通過率接近100%,滿足50天內(nèi)符合監(jiān)管政策的時間底線。
另外,2020年春節(jié)受到廣泛關(guān)注的眾安特約贊助“團(tuán)圓家鄉(xiāng)年”活動,支撐活動背后的科技能力,也是源于眾安科技業(yè)務(wù)基建系列中基于云原生的新一代基礎(chǔ)設(shè)施和微服務(wù)化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。敏捷、高效的研發(fā)運維一體化上線體系,以及可見、可控、可防的智能化監(jiān)控體系,使業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠輕松應(yīng)對春節(jié)活動百萬級tps的性能要求,也將成為加速企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化運營的重要支撐力量。
科技出海發(fā)力 合作成效顯著的同時實現(xiàn)了模式的多樣化
2020年,眾安的科技輸出在國際市場上繼續(xù)以數(shù)字化保險核心系統(tǒng)Graphene和互聯(lián)網(wǎng)公司保險平臺系統(tǒng)Fusion兩款保險科技產(chǎn)品為基礎(chǔ),進(jìn)一步實現(xiàn)了海外業(yè)務(wù)的多樣化合作模式。
繼服務(wù)了日本前三大財險公司之一SOMPO 后,眾安繼續(xù)開拓日本市場,服務(wù)領(lǐng)先的財險、壽險以及互聯(lián)網(wǎng)保險平臺。所服務(wù)的客戶在日本市場所財險市場份額超過 80%。
眾安與東南亞領(lǐng)先O2O平臺Grab的合作拓展至印度尼西亞后,在印尼 Grab Express 上推出了貨運快遞類的按需型財產(chǎn)保障產(chǎn)品。Grab 生態(tài)已累計產(chǎn)生超過 7,000 萬張保單。此外,還與與印度尼西亞的領(lǐng)先電子貨幣包平臺 OVO 成立合資公司,透過簡單、安全的途徑,為當(dāng)?shù)乇ｋU公司提供 ZA Tech 自家研發(fā)的保險科技專長和應(yīng)用,促進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌龅钠栈萁鹑凇Ｔ隈R來西亞,與友邦保險集團(tuán) (AIA) 成為區(qū)域科技合作伙伴,協(xié)助友邦保險加速數(shù)碼化,并通過提供創(chuàng)新的保險產(chǎn)品和連結(jié)合作伙伴填補用戶的保障需求。
2021年,眾安科技將持續(xù)專注于區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)探索,致力為企業(yè)打造高效、安全、可靠的技術(shù)產(chǎn)品與解決方案,以科技構(gòu)建生態(tài)新基建,助推全球合作伙伴實現(xiàn)數(shù)字化升級。
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