一切從1992年開始
從福州“融新百貨”
到如今全國擁有700+店
鋪覆蓋24個省200多個城市
致力于“讓年輕人輕松享受時尚生活”
easy life easy fashion
這就是——三福百貨
三福百貨
作為休閑服飾零售市場、服務(wù)年輕群體的時尚百貨品牌，相信很多人對三福百貨并不陌生，它以商品款式新、變化快、品種多、質(zhì)優(yōu)和價格適中為特色，受到大量年輕人追捧。
三福百貨賣場
在新零售的浪潮中，三福百貨在積極尋求創(chuàng)新，不斷探索業(yè)務(wù)升級、門店運營的新思路。但對于擁有近千家門店的三福百貨來說，轉(zhuǎn)型可是個大工程，畢竟新零售不只是簡單的線下實體信息化。
只有整合線上線下優(yōu)勢資源，探索全新的營銷模式，才能發(fā)揮新零售模式最大優(yōu)勢。
■如何將消費者從線下遷移到線上，實現(xiàn)快速增粉并有效評估營銷廣告效果?
■如何輕松掌控全國店鋪客流情況，實現(xiàn)單店鋪客流數(shù)字化管理?
問題很多，答案這一個就夠！
在升級進程中，三福百貨采用了信銳智能無線多分支組網(wǎng)方案，通過2300+無線AP，實現(xiàn)了旗下450+門店的無線統(tǒng)一覆蓋。并在無線支撐下，上線移動應(yīng)用和線上營銷工具，實現(xiàn)線上引流、線下消費的營銷閉環(huán)。
信銳無線AP
無線支撐平板業(yè)務(wù)
通過全無線覆蓋，三福百貨導(dǎo)購員通過手持平板進行銷售引導(dǎo)、接入內(nèi)網(wǎng)訪問庫存系統(tǒng)進行調(diào)貨。當同類商品缺貨時，可直接由平板內(nèi)部系統(tǒng)查看貨物信息，并給顧客進行展示，銷售效率大大升級。
提升店內(nèi)服務(wù)體驗
所有到店顧客，可以享受三福百貨提供的免費Wi-Fi服務(wù)，提升門店顧客消費體驗，增加用戶黏性;同時Wi-Fi上網(wǎng)認證可自定義廣告頁面，通過認證頁面推廣促銷信息，更直接有效。
客流分析助力決策
通過信銳Wi-Fi大數(shù)據(jù)分析功能，三福百貨總部運維中心可以查看各門店每天人流量，進店率、返店率、駐留時常、來訪偏好等數(shù)據(jù)情況，輔助門店運營工作，為開展促銷活動提供有力數(shù)據(jù)支撐。
三福百貨客流分析圖
可視統(tǒng)一運維
通過網(wǎng)管AC，三福百貨總部可以實現(xiàn)全國分店的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理;通過web界面，管理員可清晰直觀的查看接入點狀態(tài)、無線網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、在線用戶狀態(tài)、設(shè)備運行狀態(tài)等參數(shù)，降低了總部網(wǎng)絡(luò)運維難度。
可視化運維平臺
無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上線后，客流數(shù)據(jù)顯示，三福門店Wi-Fi累計使用人次達500W，且進店人數(shù)及進店率明顯成上漲趨勢，反映出整體營銷活動的吸引力效果。除此之外，根據(jù)三福門店返店率(二次連Wi-Fi)數(shù)據(jù)，有相當一部分會員顧客、粉絲群體在線上營銷活動影響下成為回頭客。
大數(shù)據(jù)平臺演示數(shù)據(jù)
新零售改變了傳統(tǒng)零售行業(yè)的商業(yè)模式，也極大的改變了人們的生活、消費習慣，作為新零售業(yè)態(tài)，打造營銷閉環(huán)是傳統(tǒng)實體商業(yè)、連鎖門店的新出路，而擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)則是必經(jīng)之路。
基于連鎖行業(yè)門店實際需求，信銳打造智慧門店解決方案，已經(jīng)成功應(yīng)用于鏈家地產(chǎn)、施華洛世奇、全家、大參林、奧迪4S店、新華書店等多家連鎖企業(yè)，為連鎖門店向智慧型門店轉(zhuǎn)型提供信息化無線網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)支撐。
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