伴隨著5G時(shí)代的大規(guī)模推進(jìn)、人工智能算法日益成熟化發(fā)展，移動(dòng)社交類(lèi)APP的用戶(hù)滲透率逐漸提升，以聲音、視頻為主的社交，成為了主流的交友方式。根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)調(diào)研，2020年21.4%的用戶(hù)常用語(yǔ)音進(jìn)行社交，比重是視頻社交的2倍以上。在這個(gè)重要的移動(dòng)社交場(chǎng)景里，2020年，聲音交友賽道沖出一匹黑馬——愛(ài)聊APP，一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)超100%增長(zhǎng)，用戶(hù)總量超過(guò)7000萬(wàn)。
今天，我們通過(guò)從新晉“網(wǎng)紅”APP【陌聲】更名為【愛(ài)聊】的產(chǎn)品迭代邏輯，來(lái)看看社交產(chǎn)品在滿(mǎn)足大眾個(gè)性化需求的背后，是如何適應(yīng)時(shí)代做出改變，精準(zhǔn)把握核心用戶(hù)的?
市場(chǎng)快速更迭，愛(ài)聊持續(xù)打磨產(chǎn)品、深化服務(wù)
愛(ài)聊APP上線(xiàn)于2017年7月，被業(yè)界譽(yù)為“2020年度增長(zhǎng)最快的社交應(yīng)用”！愛(ài)聊在2020年下載量、用戶(hù)規(guī)模及創(chuàng)新內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等多項(xiàng)核心指標(biāo)均有亮眼的表現(xiàn)，整體發(fā)展速度領(lǐng)先于行業(yè)平均水平。
“聊天交友，就用愛(ài)聊!”在愛(ài)聊，用戶(hù)可以通過(guò)文字、語(yǔ)音、視頻等多種方式與附近心動(dòng)異性聊天互動(dòng)。
作為7000萬(wàn)用戶(hù)的共同選擇，社交行業(yè)黑馬——愛(ài)聊為了更好服務(wù)目標(biāo)用戶(hù)，順應(yīng)時(shí)代潮流，一次一次對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度打磨和優(yōu)化。
愛(ài)聊將產(chǎn)品成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)為“有愛(ài)、高效、真實(shí)”的產(chǎn)品特色，這6個(gè)字看似簡(jiǎn)單，卻大道至簡(jiǎn)，詮釋了對(duì)社交產(chǎn)品迭出時(shí)代用戶(hù)需要什么樣的產(chǎn)品的深刻理解。
【有愛(ài)】愛(ài)聊獨(dú)創(chuàng)“情感升溫”聊天模式，助力男女雙方通過(guò)聊天破冰，只有雙方親密度達(dá)到一定的指數(shù)，才可以解鎖全部互動(dòng)功能;
【高效】
愛(ài)聊智能的AI匹配算法，以聲音、視頻、AI智能推薦機(jī)制為抓手，能為用戶(hù)快速推薦相互有好感的異性，搭訕聊天回復(fù)率高，平均回復(fù)等待時(shí)間<5秒，讓用戶(hù)快速進(jìn)入狀態(tài);【真實(shí)】在愛(ài)聊，每一位新用戶(hù)都經(jīng)過(guò)系統(tǒng)+人工雙重審核，超過(guò)9成的用戶(hù)通過(guò)真人認(rèn)證。
愛(ài)聊更名后的產(chǎn)品功能圖
而在產(chǎn)品的功能設(shè)置上，愛(ài)聊也秉承匠心精神、深度考慮到用戶(hù)從尋找交友對(duì)象，與聊天對(duì)象破冰，日常相處，情感培養(yǎng)等男女戀愛(ài)環(huán)節(jié)的每一步需求，堅(jiān)持產(chǎn)品特色，互動(dòng)玩法簡(jiǎn)單直接，直擊用戶(hù)脫單交友痛點(diǎn)。
在初識(shí)階段，愛(ài)聊精準(zhǔn)的AI智能算法，可以幫助用戶(hù)快速建立與心動(dòng)異性搭訕相識(shí)的機(jī)會(huì);
針對(duì)社交破冰尷尬期，設(shè)置“感情升溫”聊天模式，助力互相心動(dòng)的男女雙方感情快速破冰升溫，保護(hù)用戶(hù)交友體驗(yàn);
在相處過(guò)程中，愛(ài)聊“親密指數(shù)”記錄戀愛(ài)雙方從相識(shí)到相戀的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，成為愛(ài)情的試金石。
愛(ài)聊近期最受歡迎的熱門(mén)玩法——語(yǔ)音速配、視頻速配，也是真實(shí)高效的感情升溫利器，頗受用戶(hù)喜愛(ài)，線(xiàn)上可隨時(shí)見(jiàn)面，輕松掌握交友主動(dòng)權(quán)，如果遇到合適的人，則可選擇進(jìn)一步交往;
考慮到用戶(hù)多元化交友需求，愛(ài)聊產(chǎn)品功能更融入了同城動(dòng)態(tài)、直播互動(dòng)、愛(ài)聊廣場(chǎng)、動(dòng)態(tài)心情等創(chuàng)新有趣的玩法。
破局之勢(shì)，愛(ài)聊對(duì)品牌的思考
2021年2月，原陌聲APP正式對(duì)外宣布——更名為愛(ài)聊APP，隨之升級(jí)的不只有品牌形象的Logo、Slogan，還有產(chǎn)品對(duì)異性交往邏輯、用戶(hù)產(chǎn)品使用習(xí)慣的思考，在時(shí)代大勢(shì)下在產(chǎn)品中注入更溫暖的人文關(guān)懷。
圖為愛(ài)聊官宣更名海報(bào)
改版后的愛(ài)聊APPLogo，保留了原有Logo的外形——具有特色的聊天氣泡，代表產(chǎn)品定位在聊天交友，同時(shí)更簡(jiǎn)約時(shí)尚，將“眼睛”升級(jí)為“甜蜜微笑”。以升級(jí)的視覺(jué)形象為用戶(hù)帶來(lái)對(duì)甜蜜愛(ài)情的向往、愉快的交友體驗(yàn)。
而Slogan也從早期的陌生交友升級(jí)到聊天交友，更加突出愛(ài)聊的聊天功能，讓所有交友從聊天開(kāi)始。
一款優(yōu)秀產(chǎn)品的誕生離不開(kāi)大趨勢(shì)下用戶(hù)的需求，但只有對(duì)產(chǎn)品不斷打磨，品牌逐步升級(jí)，加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)挖掘，洞察用戶(hù)使用習(xí)慣，才能持續(xù)成為用戶(hù)喜愛(ài)，受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品。
才3歲半的愛(ài)聊，在社交平臺(tái)風(fēng)起云涌的當(dāng)下走出一條截然不同的新模式。通過(guò)持續(xù)打磨產(chǎn)品、豐富品牌內(nèi)涵、深化用戶(hù)服務(wù)等，抓住時(shí)間窗口迅速搶占用戶(hù)的心智，它的戰(zhàn)略布局速度，和對(duì)產(chǎn)品的匠心打造，讓產(chǎn)品更迭后用戶(hù)留存率更高，品牌忠誠(chéng)度更強(qiáng)!
用愛(ài)發(fā)電，以愛(ài)為名，以全新的面貌和產(chǎn)品定位來(lái)贏取市場(chǎng)的認(rèn)可，更名后的愛(ài)聊APP，讓人更加期待它之后的表現(xiàn)，讓我們一起拭目以待!
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