在電動車行業(yè)一直流傳著一句話,叫做“渠道為王”,也正是因為如此,電動車行業(yè)沒有一家企業(yè)不是時時刻刻都在想著如何擴充自己的渠道。不過,隨著電動車行業(yè)的不斷發(fā)展,渠道高度同質(zhì)化、扁平化日顯,一味地追求數(shù)量而不追求質(zhì)量的門店方式,其效果越來越不顯著。
齊頭并進,小刀電動車渠道擴張有數(shù)量,更有質(zhì)量
在這方面,小刀電動車很早就開始關注門店形象所帶給品牌的效應。因此,一方面,小刀電動車構建龐大經(jīng)銷體系,專賣門店覆蓋全國各地所有省市、鄉(xiāng)鎮(zhèn),數(shù)量已超10000家,讓消費者隨處都能找到小刀電動車的門店;另一方面,小刀電動車對每一個線下專賣店,都精心進行了統(tǒng)一的裝飾,力求給消費者創(chuàng)造觀感時尚、體驗舒適的購車氛圍。如店內(nèi)產(chǎn)品的擺放需嚴格遵守“陳列三齊(車頭齊、車尾齊、車輪標齊)”的原則;店內(nèi)燈光的照射角度和位置力求突出產(chǎn)品質(zhì)感和美感等等。另外,小刀電動車各地區(qū)門店在確保大風格基本一致的前提下,還添加了地區(qū)特有裝飾。這既保留品牌同一宣傳的體系,又依據(jù)當?shù)氐娘L土人情、個人習慣進行不同的裝飾,讓顧客始終都有溫馨感。
雙管齊下,小刀電動車硬件設備、終端軟實力一個都不少
更值得一提的是,小刀電動車在優(yōu)化終端門面形象的同時,也在沒有忘記其終端的“軟實力”的提升。在服務上,小刀電動車為了提升終端導購的服務水平,對店員進行了專業(yè)、系統(tǒng)的導購培訓,只有培訓合格的人才有資格上崗。而這樣專業(yè)的導購,不僅能根據(jù)消費者需求給予正確的推薦,而且還能為消費者解答各種問題,讓消費者獲得更好的消費體驗。而在售后方面,小刀電動車也同樣建立了可靠的保障體系,保障能在第一時間解決消費者問題,確保消費者售后無憂。
在這個以消費者為中心的年代,消費者對企業(yè)的影響越來越大。小刀電動車不僅致力于生產(chǎn)消費者喜歡的,買得起的電動車產(chǎn)品,而且同時也給消費者提供更加便利的終端渠道,更具品質(zhì)的服務。我想,只有這樣的渠道布局才具備優(yōu)勢,才靠譜,也只有這樣的企業(yè),才能讓消費者對其青睞有加,贏得更好的發(fā)展。
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