4月8日，由中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“中玩協(xié)”)主辦的第十二屆中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)在風(fēng)景秀美的蘇州太湖國(guó)際會(huì)議中心拉開(kāi)序幕。專(zhuān)業(yè)的孕嬰童全渠道服務(wù)商樂(lè)友，在疫情之下專(zhuān)注發(fā)力直播及社群新業(yè)態(tài)，方便快捷地滿足會(huì)員家庭購(gòu)物需求，榮獲“CTJPA零售創(chuàng)新獎(jiǎng)—2020業(yè)態(tài)創(chuàng)新示范企業(yè)”。
中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)成立于1986年，為國(guó)資委和國(guó)家民政部歸口管理的國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)，是中國(guó)唯一的全國(guó)性玩具和嬰童用品行業(yè)社團(tuán)組織，是中國(guó)政府指定的中國(guó)玩具和嬰童用品行業(yè)在國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)(ICTI)的唯一合法代表。如果說(shuō)整個(gè)行業(yè)是有機(jī)體的話，渠道和零售就像血管一樣，作用至關(guān)重要。為此，此次由中玩協(xié)主辦的第十二屆中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)特別設(shè)置CTJPA 零售創(chuàng)新獎(jiǎng)，推選“2020 年在業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面取得突出成績(jī)的企業(yè)”。樂(lè)友孕嬰童的母嬰特色直播間+分層分級(jí)社群管理的新業(yè)態(tài)布局，因線上線下的全面融合和銷(xiāo)售服務(wù)的積極創(chuàng)新，于候選企業(yè)中脫穎而出，收獲了來(lái)自于行業(yè)和用戶(hù)的共同認(rèn)可。
樂(lè)友孕嬰童成立于1999年，是為母嬰家庭提供安全健康商品及服務(wù)的全渠道精選零售平臺(tái)。具備互聯(lián)網(wǎng)基因的樂(lè)友，一直致力于從門(mén)店、APP、小程序再到外渠的母嬰全渠道體系搭建。在疫情來(lái)襲的2020開(kāi)年，為應(yīng)對(duì)母嬰家庭剛需性購(gòu)物需求和疫情對(duì)線下實(shí)體的沖擊，樂(lè)友迅速調(diào)整，集中發(fā)力搭建直播+社群的新業(yè)態(tài)。通過(guò)覆蓋看點(diǎn)直播、小程序、淘寶等多直播平臺(tái)和從集團(tuán)至門(mén)店分層級(jí)管理的直播矩陣，以及分層設(shè)計(jì)、分級(jí)運(yùn)營(yíng)、分類(lèi)轉(zhuǎn)化的結(jié)構(gòu)搭建及內(nèi)容產(chǎn)品化的社群體系設(shè)計(jì)，完善樂(lè)友的全渠道布局，全面盤(pán)活公域及私域流量，在滿足中國(guó)新家庭消費(fèi)需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的新業(yè)態(tài)布局和新增量引入。
面對(duì)來(lái)自行業(yè)的好評(píng)和來(lái)自用戶(hù)的認(rèn)可，樂(lè)友更加深刻地體會(huì)到了肩上的責(zé)任，也更加堅(jiān)定了“父母無(wú)憂育兒，孩子健康成長(zhǎng)”的品牌使命。在未來(lái)的每一天，樂(lè)友都將加倍努力，持續(xù)創(chuàng)新，不負(fù)每一份信任!
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