人間四月天,正是讀書時。在4月23日“世界讀書日”即將到來之際,京東圖書與艾瑞聯(lián)合發(fā)布《2020中國圖書市場報告》(以下簡稱《報告》)。通過對用戶畫像、消費行為習慣、地域分布等多維度的分析,完整呈現(xiàn)了2020年中國圖書市場特點和發(fā)展趨勢。
《報告》顯示,2020年,受疫情影響,不少人在居家期間增加了閱讀時長,健康類書籍尤為受到關注;同時,紙質書、電子書、有聲書的一體化趨勢愈發(fā)明顯。從用戶人群的特點來看,用戶在讀書上投入的花銷進一步提升,但他們也更加精打細算;95后和“小鎮(zhèn)青年”成為閱讀消費的新勢力;低線級城市用戶在購書消費增速上的提升尤為明顯。
此外,在此次發(fā)布的《報告》中,圖書市場多個榜單也一并出爐。
近半用戶增加閱讀時長 紙電聲一體化時代到來
2020年,漫長的居家時間讓更多人有更多的時間可以享受閱讀,同時也悄然改變了很多讀者的閱讀習慣。
2020年,人們的閱讀時長明顯增加。這其中,46.1%的用戶增加了紙質書閱讀時間,59.6%用戶增加了電子書閱讀時間,58.8%用戶增加了聽書時間,而同時購買電子書、有聲和紙質書的用戶數(shù)量,較2019年增長了40%。
同時,更多人愿意為閱讀買單。2020年,多數(shù)用戶的買書支出集中在200-500元,占比達43.6%;相較2019年,2020年買書金額在500元以上的用戶占比提升了6.1%。整體來看,2020年圖書用戶的人均購書支出較2018年增長3.3%。
另外,大多數(shù)用戶對健康類書籍的關注度明顯提升,在2020年疫情對用戶閱讀偏好促進度TOP10榜單中,醫(yī)療/健康類圖書以45.4%的占比位列第一,預防醫(yī)學/衛(wèi)生學品類圖書的銷量是2019年的5倍。
值得注意的是,不僅是用戶對于閱讀的積極性越來越高,2020年,用戶的讀書渠道選擇也越發(fā)多元?!秷蟾妗凤@示,在紙質書、電子書、有聲的用戶閱讀時長均增長的前提下,各類閱讀形式的閱讀時間占比差距在縮小,用戶閱讀形式越發(fā)多元。就此而言,當前的多數(shù)讀書用戶更偏好使用功能更全面的綜合性平臺,這也說明,一個匯集“紙電聲”的閱讀全生態(tài)時代已經(jīng)到來。
95后和“小鎮(zhèn)青年”成閱讀新勢力
2020年的圖書市場表現(xiàn)出了眾多新趨勢,在用戶閱讀習慣改變的同時,也有新的閱讀人群崛起?!秷蟾妗凤@示,95后和“小鎮(zhèn)青年”成為推動圖書市場進一步發(fā)展的兩類重要人群。
其中,隨著Y世代、Z世代的逐漸崛起,圖書用戶年輕化也越來越明顯?!秷蟾妗凤@示,在2020年的購書用戶中,95后用戶數(shù)量占比和件單價,相較于2018年有明顯增長。25歲以下的用戶占比從2018的16.4%提升到了2020年的17.6%。2020年,95后用戶的件單價同比2018年提升了10%??梢?,作為冉冉升起的新星,95后已成長為圖書消費的新勢力。
伴隨著以京東圖書為代表的零售平臺對下沉市場的持續(xù)加碼,下沉市場新興用戶的閱讀需求被進一步滿足。尤其是25歲以下的用戶,在下沉市場的購書增長表現(xiàn)也頗具張力。《報告》顯示,95后用戶數(shù)量在六線城市的增幅比一線城市增幅高24個百分點。高增速下,五、六線城市與一、二線城市的95后用戶數(shù)量占比差距大幅縮減——從2018年的18%縮減至2020年的10.6%。
另外可以看到,從2019年至2020年,五、六線城市的圖書成交額增速均位居第一,且由于增速還在持續(xù)加快,五、六線城市的成交額增速比一、二線城市的成交額增速的領先幅度,由2019年的4個百分點擴大至了2020年的8.6個百分點。
新興技術助力全民閱讀 用戶青睞全渠道閱讀體驗
另外值得注意的是,2020年受疫情影響,不少用戶的購書渠道加速向線上轉移?!秷蟾妗凤@示,2020年中國圖書零售商品銷售額,線上和實體店的占比分別為79%和21%,線上購書已經(jīng)成為用戶的主要購書方式。
為進一步滿足廣大用戶的購書需求,2020年,京東圖書通過“物競天擇項目”試水“一小時達”服務,優(yōu)化配送成本以及顧客等待時效;同時,通過京東極速版、京東掌柜寶、京喜等,為低線城市的小書店提供服務。未來京東圖書將在全渠道融合趨勢下不斷探索新的玩法,帶給讀者更優(yōu)的購物體驗。
盡管越來越多的用戶已經(jīng)習慣于線上購書,但線下書店依然有其沉浸式閱讀、體驗感、作為休閑空間的附加值等優(yōu)勢存在。數(shù)據(jù)顯示,有66.5%線上圖書用戶仍然有著去實體書店的意愿。同時,96.4%用戶在線下買書時會參考線上榜單,超四成用戶會參考圖書熱評榜、銷量榜和口碑榜。某種意義上來講,用戶的購書行為也是線上與線下融合的一種體現(xiàn)。
另外,隨著短視頻、直播等多元化傳播手段的快速發(fā)展,2020年,不少用戶在居家期間提高了觀看電商直播和短視頻的頻率?!秷蟾妗凤@示,53.0%用戶觀看電商直播的頻率增加,55.8%用戶觀看短視頻的頻率增加。
為此,京東圖書在2019年就推出短視頻欄目《書生說》的基礎上,2020年繼續(xù)搭建了官方直播欄目“新書有請”“高能出版社”,通過邀約作家、大咖直播,為讀者推薦書籍。2021年,京東圖書將繼續(xù)在商家以及達人的直播、短視頻方面大力投入資源,給讀者推薦優(yōu)質好書。
多本暢銷書經(jīng)典不衰 2020熱銷書榜單出爐
不只是解讀2020年的圖書市場趨勢,此次《報告》還發(fā)布了多份圖書榜單。榜單從地域分布、紙電聲暢銷書、店鋪和機構排名等多個維度,為圖書市場進一步發(fā)展提供了數(shù)據(jù)參照。
《報告》顯示,根據(jù)京東圖書數(shù)據(jù),2020年購書成交額排名前十的城市,分別為北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、武漢、蘇州、南京、杭州。其中,北京、上海、廣州、深圳和成都五個城市,在圖書用戶數(shù)量、成交數(shù)量上也在2020年的城市排名中名列前茅。
紙書大眾暢銷榜TOP10
在具體的書籍榜單中,《現(xiàn)代漢語詞典》、《三體》、《平凡的世界》連續(xù)三年入圍紙書大眾暢銷榜TOP10,展現(xiàn)出經(jīng)典圖書的持久生命力。紙質書暢銷新品榜TOP10中,共包括4本投資管理及勵志、哲學類書籍,2本少兒及親子家教類書籍??梢?,自我提升和孩子教育始終最受用戶關注。
而在電子書暢銷榜單中,小說和金融理財類電子書依然深得人心,另外值得關注的是,隨著2020年電視劇《慶余年》的熱播,其同名小說同時進入電子書暢銷榜和有聲暢銷榜,IP的影響力著實不容小覷。
IP文娛商品榜TOP10
此外,榜單還公布了紙質書出版機構、電子書出版機構、京東圖書店鋪、IP文娛商品榜TOP10等。其中,上榜的“老面孔”中信出版集團、機械工業(yè)出版社、人民文學出版社等依然表現(xiàn)亮眼。而在IP文娛商品榜中,“國民偶像”蔡徐坤的Q版公仔和官方應援燈一舉拿下該榜的前兩位,再次彰顯了粉絲用戶的購買力。
2020年用戶在圖書消費上表現(xiàn)出的新趨勢、新特點,直接推動了圖書市場的進一步繁榮??梢钥吹降氖?,越來越多的人正在以自己喜歡的方式閱讀圖書,并把閱讀融入了自己生活的方方面面,全民閱讀的氛圍越發(fā)高漲。
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