想知道快樂到“上頭”一種什么感覺嗎?
現(xiàn)在上“真快樂”APP，點(diǎn)擊“視頻導(dǎo)購(gòu)”，馬上就會(huì)出現(xiàn)歡樂逗趣的“頭部客服”，用優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)帶你直擊快樂。據(jù)說互動(dòng)過程中，“長(zhǎng)相”稀奇古怪的“頭部客服”還會(huì)邀請(qǐng)你對(duì)暗號(hào)，雙方接上頭還有超級(jí)福利噢!
說起“視頻導(dǎo)購(gòu)”，這可是“真快樂”APP代表性的特色服務(wù)產(chǎn)品。有別于傳統(tǒng)電商的人機(jī)互動(dòng)，用戶登錄“真快樂’APP購(gòu)物時(shí)，全程隨時(shí)可以呼起“視頻導(dǎo)購(gòu)”，通過真人視頻一對(duì)一、多對(duì)一講解，提供有溫度、有感覺、有親情的全程陪伴式的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。“視頻導(dǎo)購(gòu)”這么新鮮有趣，下面就和小編一起來深入了解下吧!
視頻導(dǎo)購(gòu)是什么?
通俗點(diǎn)來說，視頻導(dǎo)購(gòu)就是一個(gè)可視化窗口，可以與客戶面對(duì)面進(jìn)行真人實(shí)景互動(dòng)。它是一種全新的運(yùn)營(yíng)模式，是以共享、交互、科技感為主線進(jìn)行打造，在國(guó)美電器及平臺(tái)各公司均可實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的復(fù)用。
回想一下，我們?nèi)粘＞W(wǎng)上購(gòu)物，是不是經(jīng)常遇到和AI客服繞來繞去又回到原點(diǎn)，不僅問題沒有解決，反而浪費(fèi)時(shí)間，想找人工客服吧，還得掐準(zhǔn)了時(shí)間點(diǎn)，占用工作時(shí)間來咨詢客服，生怕被老板抓到，真是太費(fèi)力了。
但是有了“視頻導(dǎo)購(gòu)”就不一樣了，只要在“真快樂”APP上點(diǎn)擊“視屏導(dǎo)購(gòu)”，就會(huì)有真人導(dǎo)購(gòu)和你面對(duì)面聊天噢，能夠準(zhǔn)確且快速了解你的需求并提供建議，而且是7*24小時(shí)全天候服務(wù)，隨時(shí)滿足你的購(gòu)物需求，是不是太棒了呢!
看到這里，你是不是想馬上體驗(yàn)一下了?別著急，“視頻導(dǎo)購(gòu)”還有很多好處呢，我們?cè)俣嗔私庖幌隆?/p>
好處1：準(zhǔn)確、高效。相對(duì)傳統(tǒng)電商的AI、人工客服的文字表達(dá)，真人視頻講解更加準(zhǔn)確，溝通更順暢，而且交互性強(qiáng)，能快速了解客戶的個(gè)人需求提供導(dǎo)購(gòu)建議。
好處2：跨品牌介紹。不同于傳統(tǒng)客服的單一品牌導(dǎo)購(gòu)，“真快樂”APP“視頻導(dǎo)購(gòu)”客服都是所在品類的專家，對(duì)各品牌都有了解，能夠滿足用戶的個(gè)人需求，提供多品牌綜合性建議，推薦最適合的商品。
好處3：有溫度。細(xì)心專業(yè)的小哥哥小姐姐給你提供有溫度的服務(wù)，只管說出你對(duì)商品的要求，就能隨時(shí)得到回應(yīng)，再也不用因回應(yīng)延緩而焦慮了。
好處4：多人導(dǎo)購(gòu)。值得一提的是，“視頻導(dǎo)購(gòu)”還可以由全程導(dǎo)購(gòu)根據(jù)你的購(gòu)物需求添加不同品類商品專家及服務(wù)專家，進(jìn)行多人視頻對(duì)話，高效率一站式解決多品購(gòu)買需求。想買齊家庭所需電器、百貨，都能同時(shí)找到商品專家，讓你一次性購(gòu)齊。還有服務(wù)專家，滿足你在送、裝、維等全周期服務(wù)所需。
“視頻導(dǎo)購(gòu)”這么貼心，只要登錄“真快樂”APP即可享受這種至尊VIP服務(wù)噢。
4.16大促的“視頻導(dǎo)購(gòu)”有多好玩?
獨(dú)家爆料，在4.16-4.18期間，“視頻導(dǎo)購(gòu)”還會(huì)有神奇的新變化!只要在活動(dòng)期間，打開“真快樂”APP點(diǎn)擊“視頻導(dǎo)購(gòu)”，就會(huì)出現(xiàn)“頭部客服”，可愛的客服人員會(huì)帶上各種搞笑的頭套，為前來咨詢商品的用戶提供“真快樂”的服務(wù)。不知道集齊7種不同頭套，有沒有可能召喚“神龍”呢?
最重要對(duì)的是，還有神秘優(yōu)惠大放送!據(jù)悉，只要與“頭部客服”對(duì)接“神秘暗號(hào)”，就能領(lǐng)驚喜“20-10”專屬優(yōu)惠券呢!
至于“神秘暗號(hào)”其實(shí)也很簡(jiǎn)單，當(dāng)“頭部客服”發(fā)問：“今天你快樂嗎?”你一定要?dú)獬恋ぬ锎舐暬卮穑?ldquo;真快樂!”就能成功接頭咯!
話不多說了，趕緊打開“真快樂”APP來解密吧!不僅有超多商品超值優(yōu)惠，還有最好玩的“視頻導(dǎo)購(gòu)”，一定不要錯(cuò)過!
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