2021年伊始，針對住房租賃的政策逐步完善。隨著強監(jiān)管時代來臨，行業(yè)“野蠻生長”亂象將終止，迎來新的發(fā)展局面。目前市場趨向頭部、運營趨向精細、營收趨向服務，成為了時下長租行業(yè)創(chuàng)新求變的新風向，以北京自如為代表的長租新模式也正逐步成為城市居住生態(tài)發(fā)展的“剛需”。
北京自如塑造優(yōu)質居住體驗
在住房租賃新業(yè)態(tài)不斷落地、在整體市場明顯存在經驗缺口、工具缺口、人力缺口的情況下，長租行業(yè)將業(yè)務轉向能力輸出是大勢所趨。自成立以來，北京自如不斷深耕品質，不斷推出品質居住產品和多樣化租期服務，塑造優(yōu)質居住體驗。而北京自如提供的高品質的租住體驗和省心的租房經歷也正是租客們所期待的。針對用戶習慣的改變，自如不斷升級科技找房功能，如實景VR看房、通勤看房、智能房源推薦、1V1管家定制化服務等。
北京自如推出兩大業(yè)主托管新模式
今年開春伊始，自如宣布推出“增益租”與“精選·業(yè)主直租”兩大業(yè)主托管新模式。其中，“增益租”主要適用于老舊與毛坯房源，依托自如家裝配置團隊對房屋進行改造升級后以整租或合租產品出租;“精選·業(yè)主直租”則適用于精裝房源，然后依據(jù)自如標準進行配置優(yōu)化，進行上線出租。而在隨后的招租、租內服務環(huán)節(jié)，均由自如提供支持，保障業(yè)主與租客雙方的品質體驗。自如通過兩大新模式，在完成品質賦能的同時，保留長租托管的房屋保值與收益優(yōu)勢，也能實際彌合時下業(yè)主與租客群體在個體層面的需求差異，推廣潛力無疑是較為可觀的。
北京自如有效提升租客租住體驗
最近幾年，長租房市場取得了很多進步，但發(fā)展的同時，新問題和挑戰(zhàn)也在不斷涌現(xiàn)。為了給租客帶來更好的租住體驗，日前，北京自如推出了全新升級的自如APP。全新升級的自如APP是兼具遙控器、大門鑰匙、語音助手、服務下單等功能的“超級居家APP”。除了不斷提升房屋品質，多樣化、高品質的自如服務同樣受到租客的青睞。為提升服務水平，北京自如推出了“BSH心服務”體系。無論是租房還是保潔、搬家、維修等服務，自如都已經形成了規(guī)范化、透明化的服務標準，有效提升租客租住體驗。
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