技術(shù)大咖匯聚 華為云生態(tài)CTO圓桌會暢談SaaS化構(gòu)建之道

4月25日,2021華為開發(fā)者大會(Cloud)上,華為云沃土云創(chuàng)計劃正式啟動。華為云將投入1億美元,成立專職生態(tài)技術(shù)架構(gòu)師團(tuán)隊,深度賦能和助力SaaS和ISV伙伴實現(xiàn)全面云化和智能升級。

大會期間, 在一場題為“SaaS/aPaaS 復(fù)雜需求的應(yīng)用構(gòu)建之道”的CTO圓桌中,華為云與20多家SaaS生態(tài)伙伴的技術(shù)專家們共同圍繞SaaS業(yè)務(wù)中的邏輯多租,定制化需求平衡和AI智能創(chuàng)新三個熱點架構(gòu)設(shè)計和技術(shù)演進(jìn)問題進(jìn)行了深入探討和分享。

圓桌會上,華為云與計算Marketing與銷售服務(wù)部總裁石冀琳進(jìn)行了開場致辭,她表示:“眾多SaaS伙伴在過去幾年里與華為一路同行,強(qiáng)有力的支持了華為云在2020年成為全球五朵云之一。華為希望未來能夠為所有的SaaS伙伴提供更好的服務(wù),并和SaaS伙伴一道做好整個SaaS產(chǎn)業(yè)的生態(tài),不僅立穩(wěn)于中國,且不斷走向海外,一起做大云產(chǎn)業(yè)。”

以下是圓桌精彩觀點分享:

SaaS廠商一定要從定制化到標(biāo)準(zhǔn)化。短期做項目能獲得收入,但最終還是要產(chǎn)品化。

在整個行業(yè)里,20%的頭部客戶覆蓋了80%的定制化需求或工作量。針對頭部客戶,要讓SaaS形成一個很好的共建方式,解決個性化的問題。同時對中小型的80%客戶,需要凸顯SaaS的能力,做到符合業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,通過組合的方式滿足標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的應(yīng)用。

從軟件的研發(fā)過程來說,朝向標(biāo)準(zhǔn)化動作的時候會有幾個階段,每個階段的組織和架構(gòu)、玩法可能不一樣。從整個發(fā)展歷程來說,項目化-->產(chǎn)品化-->平臺化-->生態(tài)化,這是一個必經(jīng)之路,其實每個轉(zhuǎn)折點都是很核心的模式。

低代碼和高代碼不是二選一。開發(fā)前期是一個高代碼的過程,慢慢的平臺化和產(chǎn)品化之后,開始浮現(xiàn)出低代碼,甚至往后出現(xiàn)零代碼,越標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越零代碼,越不標(biāo)準(zhǔn)先去解決問題的時候需要高代碼,是一個演進(jìn)過程。

標(biāo)桿SaaS廠商,最核心的是能夠基于元數(shù)據(jù)模型快速做拓展,能夠快速生成新數(shù)據(jù)的模型,這對SaaS的設(shè)計很關(guān)鍵。

在CAD SaaS領(lǐng)域,未來的方向就是協(xié)同和智能化。現(xiàn)在設(shè)計師真正用在創(chuàng)意的時間少于一半。從SaaS的角度講,我們在瀏覽器端更多是做成像的工作(單機(jī)算力有限),計算設(shè)計師輔助工具的AI的算法是放在云端里做,這會帶來非常大的好處,提升設(shè)計師的效率。

SaaS服務(wù)商對AI做的兩個最大的貢獻(xiàn),一個是高質(zhì)量的數(shù)據(jù),一個是豐富的細(xì)分場景。基于華為AI平臺和AI生態(tài),SaaS企業(yè)能夠在上面做得更好。在AI這個領(lǐng)域進(jìn)行越來越細(xì)的分工,大家共同承擔(dān)相應(yīng)的人工智能模型的研究,共同構(gòu)建這樣的平臺,這樣相互之間的成本會小一些,SaaS廠商即能夠滿足客戶需求,又可以獲得可盈利的回報。華為云發(fā)布的盤古系列超大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練模型,可以解決AI應(yīng)用開發(fā)定制化和碎片化的重要方法??梢源蠓档蚐aaS伙伴的AI開發(fā)成本,有望提升10倍開發(fā)效率。

關(guān)于如何規(guī)避用戶的性能干擾問題,從ERP SaaS的方式講,租戶系統(tǒng)相互獨立部署,獨立的租戶不存在相互干擾的問題。而CRM SaaS做了另外一個處理,元數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)模型做隔離的時候,考慮到本身業(yè)務(wù)的屬性,把它變成橫向可擴(kuò)展的方式。

基于如何構(gòu)建aPaaS的理念:首先是構(gòu)建自己業(yè)務(wù)層的aPaaS,這層是SaaS自身對業(yè)務(wù)理解后沉淀最有價值的模塊,一般情況下會做微服拆分,按照業(yè)務(wù)邊界做相關(guān)業(yè)務(wù)拆分,拆分后這部分能力可以以SDK的方式發(fā)布出去,被用戶調(diào)用。在這方面,要讓開發(fā)者更容易上手,完成定制化的擴(kuò)展延伸。第二是構(gòu)筑低代碼,封裝業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)單元,支撐自助完成拖拉拽之后,用一些腳本化語言快速完成定制化需求的開發(fā)和落地。用戶做了定制開發(fā)之后,可以利用華為云的基礎(chǔ)平臺服務(wù)能力,完成從開發(fā)到后續(xù)部署的閉環(huán)。

華為云面向開發(fā)領(lǐng)域提供了1+3+7的平臺和場景的策略。“1”指一個作業(yè)平臺DevCloud。“3”指3種開發(fā)模式,包括Full code, Lite code和No code/Low code。 “7”是指7大開發(fā)場景,包括AI、IOT、移動小程序、微服務(wù)框架等。在華為云上,可以完成整個產(chǎn)品的發(fā)布到后續(xù)的開發(fā)生態(tài)的閉環(huán)。

華為云致力成為各行各業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的黑土地,與伙伴實現(xiàn)深度技術(shù)共生、商業(yè)快速增長。2021年,華為云沃土云創(chuàng)計劃,將覆蓋容器/微服務(wù)、SaaS化、大數(shù)據(jù)、AI、視頻、智能邊緣等六大技術(shù)領(lǐng)域,重點賦能SaaS和ISV伙伴,幫助客戶實現(xiàn)全面云化和智能升級。

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