短視頻打造網(wǎng)紅新品牌、造就快速崛起的品牌故事,早已不是什么新鮮事。但不難發(fā)現(xiàn),行業(yè)和大眾的聚光燈始終都打在幾個營銷異常兇猛的頭部玩家身上。例如完美日記幾乎成為當下討論新消費的標桿,不少新品牌和商家都想拆解其崛起的奧秘。但被大家忽視的一點是,完美日記做營銷一年就花掉了34.1億元,占總營收的65.2%。這種投入水平,并不是誰都能輕易復制的。
而站在聚光燈外的小微商家,其實面對的是一個截然不同的互聯(lián)網(wǎng)生意場。不少小微商家多是順應潮流,將自己在線下的小生意搬到了線上,但對流量、公域、私域、直播、轉化等互聯(lián)網(wǎng)詞語知之甚少。曾有人做過統(tǒng)計,雙11期間,前100名,也就是1%的雙十一商家,占了天貓當天50%以上的銷量。在電商行業(yè)的“二八法則”中,剩下的那99%的商家,只能充當陪跑的角色。
互聯(lián)網(wǎng)將世界拉平,頭部大玩家和小微商家之間“鴻溝”仍在。曾經,在電商平臺上就盛傳著“二八定律”——20%的頭部獲利,80%成績平平甚至虧損。如今,在短視頻平臺上,那些沒有太高預算的小微商家是否有機會去擺脫“陪跑”的命運?
直播帶貨為商家撐起半邊天
直播給商家?guī)礓N量、獲客、產品推廣等多重最直接的效益。商務部數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,全國直播電商超1000萬場,活躍主播數(shù)超40萬,觀看人次超500億,上架商品數(shù)超2000萬。數(shù)據(jù)顯示,超70%商家通過直播提升了產品銷量,超66%的商家通過直播獲得了新客戶,近60%的商家通過直播推廣了產品和服務。
不過,想要做好直播帶貨,遠不止口齒伶俐、滔滔不絕這一條。不管是明星帶貨,還是新手直播帶貨,其核心是構建能夠吸引用戶、引導用戶下單的內容。而優(yōu)質的內容需要主播對產品的基礎賣點、應用場景熟悉,以此來帶動消費者體驗與認知;產品要與主播人設、粉絲群相匹配,圍繞其粉絲畫像與購買力選擇貨品;在運營時需要前置,并優(yōu)化貨品篩選,在前期也要做好宣傳和話術優(yōu)化,直播結束后還要進行復盤總結等。
為了讓小商家及老板們贏跑在直播帶貨的賽道上,暢捷通好生意、智+等產品借勢而上,緊跟現(xiàn)階段新零售市場發(fā)展趨勢,幫助小微企業(yè)的老板們玩轉線上小程序直播,開拓線上業(yè)務新通路。
帶商家做專業(yè)的直播
為助力小微企業(yè)在做生意的道路上不斷轉型升級,暢捷通好生意能帶你玩轉線上小程序直播,開拓線上業(yè)務新通路。從直播選題策劃、直播間福利、商品搶購政策的制定規(guī)劃,到直播腳本設計、直播間場景搭建、設備布局、彩排等基礎準備,再到直播前期宣傳海報、文章宣發(fā)等多渠道引流推廣,暢捷通好生意已形成了全流程的直播帶貨解決方案。
為商家打造私域社群營銷
暢捷通好生意、智+等可以能通過海報推廣,快速引流入群,為小微企業(yè)建立私域社群營銷,進而將流量帶入直播間,這也是“引爆直播現(xiàn)場”前端運營支持最重要的環(huán)節(jié)。同時,通過優(yōu)惠券分享、商品海報分享等不斷刺激新用戶進群,把直播商品、優(yōu)惠價格、活動福利等信息通過微信群、朋友圈傳遞給粉絲,活躍購物氛圍。
線上線下渠道融合做好生意
當前,大多數(shù)門店都在推導購個人二維碼進行銷售,通過個人微信轉賬。雖然短時間內能夠保證一定的銷售,但長期來看,商家做社群維護、銷售轉化,效果很難保證,因為顧客在線購買沒有體驗和感知,商家很難建立與客戶的信任。如果商家在利用工具的幫助下,可以讓門店的商品詳情、庫存情況等都有直觀的展示,這樣也方便讓自己門店的導購隨時隨地線上銷售。
對小微企業(yè)的老板們來說,暢捷通好生意已成為他們線上快速開店不可或缺的好幫手,不僅幫助老板管理好后端的進銷存,用手機就可以管清店鋪的錢貨賬,還能幫助老板輕松營銷做生意。從而增加與客戶的連接頻次,精準提供客戶感興趣的商品、服務,提升客單價、復購率,減少流失。
當一種模式早期的紅利期褪去,迅速的原始積累則會變得越來越難,此時的老板們需要不斷積極尋找和迭代自己業(yè)務的核心競爭力,或許才能實現(xiàn)真正的輕松賺錢。
暢捷通信息技術股份有限公司
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