目睹發(fā)布“企業(yè)級直播3.0 PACWISE模型”,助力企業(yè)構建大規(guī)模連接新生態(tài)

近日,目睹直播發(fā)布了企業(yè)直播3.0 PACWISE模型,對企業(yè)直播進行了重新定義。PACWISE模型由“宣傳(Promote)、準入(Access)、采編(Capture)、觀看(Watch)、互動(Interact)、存儲(Store)、評估(Evaluate)” 七個企業(yè)直播活動的核心環(huán)節(jié)構成,模型系統(tǒng)化的根據市場需求,為企業(yè)構建直播業(yè)務提供了策略參考。

目睹直播成立于2015年,作為企業(yè)直播服務的提出者和踐行者,累計服務了35萬+企業(yè)用戶,覆蓋30個行業(yè),包括阿里巴巴、華為、中國銀行、戴爾、海爾、聯(lián)想、西門子等,每年在目睹直播平臺上發(fā)起的直播活動超過3000萬場。

目睹發(fā)布“企業(yè)級直播3.0 PACWISE模型”,助力企業(yè)構建大規(guī)模連接新生態(tài)

目睹發(fā)布“企業(yè)級直播3.0 PACWISE模型”,助力企業(yè)構建大規(guī)模連接新生態(tài)

據艾媒咨詢發(fā)布的《2020中國企業(yè)直播行業(yè)研究報告》數(shù)據顯示,2020年中國企業(yè)直播服務領域市場規(guī)模達到90.8億元,預計到2025年市場規(guī)模將達266.3億元。艾媒咨詢分析師認為,在發(fā)展環(huán)境趨好、平臺穩(wěn)步推進布局以及企業(yè)用戶需求提升驅動下,企業(yè)直播市場價值進一步釋放。

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目睹直播認為,企業(yè)直播行業(yè)在經歷了探索發(fā)展期、輕量應用期二個階段后,目前已經進入了3.0階段的深度應用期。

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探索發(fā)展期

企業(yè)直播最早誕生于2015年,其初期主要商業(yè)價值是幫助不能參加線下活動的用戶,通過直播的方式參與,實現(xiàn)了現(xiàn)場活動物理空間的延伸。1.0階段,企業(yè)直播主要依附于線下活動,圍繞企業(yè)單次購買直播服務需求,主要以線下活動的采、編、播構建服務模型。

輕量應用期

2017年前后,隨著教育直播、電商直播的興起,企業(yè)直播的應用場景得到擴展延伸,從單一的線下活動直播,轉變?yōu)槠髽I(yè)對內溝通和對外營銷的重要工具。2.0階段,企業(yè)有了自播需求,開始采購輕量化、通用型的SaaS直播系統(tǒng)。

深度應用期

受2020年“新冠疫情”影響,企業(yè)線上化需求強烈,以直播形式搭建內外溝通渠道受到企業(yè)青睞。醫(yī)療、金融、制造、汽車、地產等以線下運營為主的行業(yè)也開始試水線上直播,進一步加速了企業(yè)直播滲透到營銷、交易、培訓、協(xié)作場景的進程。在新的3.0階段,企業(yè)更注重標準化、規(guī)范化、流程化的直播服務,對企業(yè)直播技術平臺的安全性、開放性以及服務品質有了更明確的需求。

在目睹直播看來,當企業(yè)直播發(fā)展進入到第三個階段,直播對企業(yè)真正的價值已經不再是【互動性】,互動僅僅只是企業(yè)在舉辦直播活動中的一個環(huán)節(jié),真正讓中大型企業(yè)開始部署直播業(yè)務的核心原因,是直播獨有的【大規(guī)模連接能力】。企業(yè)只有將直播與自身業(yè)務結合,才能創(chuàng)造商業(yè)價值。

企業(yè)直播3.0【P-A-C-W-I-S-E模型】

3.0時代,以往的企業(yè)直播服務模型已經不能滿足市場以及行業(yè)發(fā)展的需求,基于自身大量的落地實踐,目睹直播總結出了企業(yè)直播3.0—PACWISE模型,對企業(yè)直播重新定義,并希望以此賦能行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。PACWISE模型圍繞 “宣傳(Promote)、準入(Access)、采編(Capture)、觀看(Watch)、互動(Interact)、存儲(Store)、評估(Evaluate)” 七個直播活動核心環(huán)節(jié)構成。

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不同于過往的企業(yè)直播服務模型,PACWISE運營體系更加關注企業(yè)直播活動運營過程中所發(fā)揮的【連接屬性】,關注觀眾從認知→進入→觀看興趣→互動參與→數(shù)據運用的完整企業(yè)直播運營過程, 深入連接企業(yè)在營銷傳播和培訓溝通的各類應用場景,幫助企業(yè)通過直播建立與客戶、合作伙伴、渠道商、員工之間的持久關系。

其中P部分意在通過多種技術性玩法實現(xiàn)拉新,A則是為了對用戶身份進行鑒別,CWIS則更側重在直播活動中用戶的留存、活躍度和運營,最后E的部分主要用于評估企業(yè)直播實施成效以及數(shù)據的保存調用。

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目睹發(fā)布“企業(yè)級直播3.0 PACWISE模型”,助力企業(yè)構建大規(guī)模連接新生態(tài)

企業(yè)直播正在成為企業(yè)構建數(shù)字化核心運營體系以及競爭力的關鍵,目睹直播以PACWISE模型為核心,實現(xiàn)了產品與服務的標準化、規(guī)范化、流程化管理,不僅能夠提供平臺級的企業(yè)直播技術應用服務,也能通過與眾多領域中的頭部企業(yè)建立生態(tài)合作,滿足不同細分行業(yè)的個性化深度應用需求。

一方面,目睹直播致力于為客戶提供精細化的企業(yè)直播運營服務,幫助企業(yè)降本增效,提升內外溝通效率;另一方面,則是通過為客戶構建企業(yè)直播活動的數(shù)字化管理體系,幫助企業(yè)沉淀內容資產、數(shù)據資產,提升業(yè)務效率。

目前,目睹已經在數(shù)字化營銷、數(shù)字化交易、數(shù)字化培訓、數(shù)字化協(xié)同這四大場景的前沿應用領域落地實踐了標桿案例,并廣泛應用于金融、科技、醫(yī)療、汽車、房產、制造等行業(yè)。此次目睹通過企業(yè)直播3.0—PACWISE模型發(fā)布,不僅重新定義了企業(yè)直播,也進一步提升行業(yè)價值維度,讓企業(yè)能夠更高效的運營企業(yè)級直播。

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