5月11日發(fā)布的第七次全國(guó)人口普查結(jié)果顯示，我國(guó)總?cè)丝跒?41178萬(wàn)人，同2010年第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)相比，10年來繼續(xù)保持低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在新生兒數(shù)量方面，2018年以來我國(guó)出生人口的數(shù)量有所回落，2020年出生人口回落到1200萬(wàn)人。
在新生兒數(shù)量回落、疫情等因素的綜合影響下，母嬰親子行業(yè)格局也在不斷變化。去年以來，家庭育兒綜合平臺(tái)親寶寶，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)極為亮眼，其新生兒市場(chǎng)滲透從2019年的1/3增長(zhǎng)至2020年的近1/2，并且其 DAU、MAU均已經(jīng)超過寶寶樹和媽媽網(wǎng)總和，用戶黏性和活躍度均領(lǐng)先于行業(yè)。親寶寶逆勢(shì)大漲的背后，母嬰賽道發(fā)生了什么呢?
每2個(gè)新生兒家庭就有1個(gè)在用親寶寶
2020年初的疫情推動(dòng)母嬰用戶需求向線上轉(zhuǎn)移，通過移動(dòng)應(yīng)用記錄孩子成長(zhǎng)、獲取育兒知識(shí)、進(jìn)行在線早教、購(gòu)買母嬰商品。尤其是越來越多90后、95后成為父母，對(duì)母嬰行業(yè)的消費(fèi)需求升級(jí)，追求更加精細(xì)化、專業(yè)化的育兒方式，通過母嬰親子類app實(shí)現(xiàn)各種需要。
極光發(fā)布的《2021年Q1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，2021年Q1母嬰親子行業(yè)用戶整體黏性和活躍度較高，月啟動(dòng)次數(shù)均值達(dá)5.16億次，其中黏性最高的親寶寶Q1月啟動(dòng)次數(shù)均值達(dá)2.54億次，占比接近整個(gè)行業(yè)的50%。從新生兒市場(chǎng)滲透率來看，親寶寶APP一直呈逐年攀升的態(tài)勢(shì)，親寶寶的新生兒滲透率從2019年的1/3到2020年已經(jīng)近1/2，這意味著如今中國(guó)每2個(gè)新生兒家庭就有1個(gè)在用親寶寶。
用戶黏性和活躍度均領(lǐng)先于行業(yè)
與此同時(shí)，對(duì)比主流母嬰app的活躍用戶構(gòu)成情況發(fā)現(xiàn)，親寶寶用戶黏性最強(qiáng)，中度用戶和重度用戶占比合計(jì)超過5成，其中每月活躍天數(shù)超過14天的重度用戶達(dá)兩成以上。
從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局看，親寶寶第一季度MAU均值和月均DAU均值都大幅領(lǐng)先，優(yōu)勢(shì)明顯，甚至其 DAU、MAU均已經(jīng)超過寶寶樹和媽媽網(wǎng)總和。
據(jù)平臺(tái)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，95.2%的家長(zhǎng)表示，親寶寶是家庭育兒首選APP。聚集大量用戶之后，親寶寶已成為母嬰垂直領(lǐng)域流量最集中、最精準(zhǔn)的移動(dòng)端APP。
成績(jī)背后：疫情影響+產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
事實(shí)上，2020年上半年，親寶寶用戶持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，疫情影響的外部環(huán)境原因是一方面，親寶寶自身的定位、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)則是更重要的基礎(chǔ)。
首先，與市面上其他母嬰親子產(chǎn)品99%的用戶為寶媽不同，親寶寶從一開始就是以“家庭”作為產(chǎn)品的定位，鏈接全家人，包括爸爸、媽媽、祖輩、親友共同參與見證寶寶成長(zhǎng)。在疫情期間，家庭成員之間的交流更加頻繁，寶媽寶爸用戶有更多時(shí)間教會(huì)祖輩用戶使用親寶寶APP;而家庭與家庭之間的交流也更多轉(zhuǎn)移到了線上。因此，對(duì)于本就以家庭為用戶定位的親寶寶來說，用戶在疫情期間實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)更顯得順理成章。
其次，親寶寶的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是其獲得用戶認(rèn)可的基礎(chǔ)，也為其用戶穩(wěn)定增長(zhǎng)提供了最堅(jiān)實(shí)的保障。當(dāng)前，母嬰行業(yè)的很多企業(yè)依然以互聯(lián)網(wǎng)流量思維盡心運(yùn)作，廣告變現(xiàn)是其單一的商業(yè)模式。而親寶寶從一開始就沒有采用這樣的模式，而是強(qiáng)調(diào)以用戶思維塑造自己的商業(yè)模式，即圍繞“以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)商業(yè)化”的理念，構(gòu)建多元化的業(yè)務(wù)體系。
在馮培華看來，母嬰賽道特別需要信任，一開始著手做親寶寶，就是出于對(duì)記錄成長(zhǎng)這個(gè)需求的洞察，我們判斷能通過這個(gè)點(diǎn)來鏈接所有家庭用戶，從而產(chǎn)生用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。只有切中用戶的核心需求，把每一個(gè)細(xì)節(jié)和體驗(yàn)都做扎實(shí)，持續(xù)進(jìn)化并保持穩(wěn)定的服務(wù)，才能建立用戶信任，讓用戶愿意用自己的信譽(yù)推薦親寶寶，形成口碑傳播。
在互聯(lián)網(wǎng)母嬰賽道深耕7年的親寶寶，目前有三個(gè)核心業(yè)務(wù)，包括成長(zhǎng)記錄云相冊(cè)、智能育兒助手和DTC商品。區(qū)別于其他母嬰親子app，親寶寶以成長(zhǎng)記錄云相冊(cè)作為流量入口，天然具備更長(zhǎng)的生命周期，也建立了自己的壁壘。而接下來的智能育兒助手，則進(jìn)一步切入家庭育兒場(chǎng)景，深耕了用戶科學(xué)孕育的個(gè)性化需求，進(jìn)一步增加了用戶黏性。換句話說，親寶寶的產(chǎn)品形態(tài)決定了用戶生命周期比孕育類app更長(zhǎng)，用戶規(guī)模比孕育類app更大，產(chǎn)品的留存和用戶粘度也更高。
精細(xì)化育兒時(shí)代流量聚集：高消費(fèi)用戶與下沉趨勢(shì)
親寶寶已經(jīng)成為最大的母嬰平臺(tái)，同時(shí)也是業(yè)內(nèi)唯一擁有年輕家庭關(guān)系圖譜的平臺(tái)。因此，在當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)和市場(chǎng)下沉的大趨勢(shì)下，擁有產(chǎn)品和用戶兩方面優(yōu)勢(shì)的親寶寶保持持續(xù)高速增長(zhǎng)，將更值得期待。
從商業(yè)角度看，一方面，親寶寶專注于自身提供的產(chǎn)品和服務(wù)，另一方面，親寶寶還聯(lián)合了一眾母嬰頭部品牌和家庭生活品牌，一起滿足新一代家庭用戶的需求。親寶寶app商城里面，其DTC母嬰產(chǎn)品，去年開始做了產(chǎn)品升級(jí)、自主設(shè)計(jì)，整體銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)。從銷量來看，紙尿褲依舊是爆款產(chǎn)品，整體穩(wěn)步增長(zhǎng)。值得一提的是，紙尿褲品類中(高價(jià)紙尿褲)鯨吸棉柔紙尿褲銷量提升更大。另外，設(shè)計(jì)師款的童裝銷量也很亮眼。今年的平均客單價(jià)基本比去年提升了25%左右。
基于親寶寶用戶下沉的趨勢(shì)和用戶消費(fèi)水平高的特點(diǎn)，目前，除奶粉、紙尿褲等頭部品牌外，越來越多的小家電、家庭用車、美妝等品牌正在將親寶寶作為其首選的營(yíng)銷陣地。
優(yōu)質(zhì)平臺(tái)比如贏得資本市場(chǎng)的青睞。今年年初親寶寶獲得了2.5億元D輪融資，投資方達(dá)晨財(cái)智和深創(chuàng)投均屬于IPO成績(jī)名列前茅的投資機(jī)構(gòu)。在此輪融資之前，親寶寶已經(jīng)完成了4輪融資，投資方包含創(chuàng)新工場(chǎng)、順為資本、復(fù)星和好未來。相信在未來，隨著在數(shù)字生活常態(tài)化的繼續(xù)推進(jìn)、家庭經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，以親寶寶為代表的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)和產(chǎn)品，將迎來更廣闊的發(fā)展空間。
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