618預(yù)售已經(jīng)開啟，作為一年中首個(gè)大規(guī)模購(gòu)物促銷季，"618"不僅是各大商家尋求增量的主戰(zhàn)場(chǎng)，同時(shí)也是各大電商平臺(tái)的競(jìng)技場(chǎng)。混戰(zhàn)來襲，預(yù)售、專場(chǎng)、商家直播、品牌日等玩法，各家大同小異，一個(gè)值得注意的跡象是，大促的比拼正從過去注重規(guī)模擴(kuò)大，轉(zhuǎn)向效率提升。電商增速趨緩但仍有韌性，所有玩家都需要圈定并盤活存量，提升轉(zhuǎn)化效率。
作為上半年最后一場(chǎng)大促，各大電商平臺(tái)自然不會(huì)掉以輕心，紛紛拿出“看家本領(lǐng)”，來迎接這場(chǎng)“年中大考”。近兩年，社交電商及電商直播的興起開啟了電商3.0模式，消費(fèi)者愈加追求“所看即所買”的購(gòu)物體驗(yàn)。各大商家迅速圈粉賺流量促成交，豐富了電商的業(yè)態(tài)。
直播電商將成流量爭(zhēng)奪的核心戰(zhàn)場(chǎng)
直播帶貨，實(shí)現(xiàn)了線下的場(chǎng)景+互動(dòng)，線上的天南+地北，打破了時(shí)空界限，實(shí)現(xiàn)了廠家，商家，消費(fèi)者直接溝通，這也是直播帶貨最直接的價(jià)值體現(xiàn)。“618”對(duì)于電商銷售額的增長(zhǎng)，用戶體量的提升以及品牌心智獲取的貢獻(xiàn)度逐年放大;“618”在2020年GMV貢獻(xiàn)達(dá)4572億元，推動(dòng)百余家品牌銷售額過億。但不難發(fā)現(xiàn)，行業(yè)和大眾的聚光燈始終都打在幾個(gè)營(yíng)銷異常兇猛的頭部玩家身上。
而站在聚光燈外的小微商家，其實(shí)面對(duì)的是一個(gè)截然不同的互聯(lián)網(wǎng)生意場(chǎng)。不少小微商家多是順應(yīng)潮流，將自己在線下的小生意搬到了線上，但對(duì)流量、公域、私域、直播、轉(zhuǎn)化等互聯(lián)網(wǎng)詞語知之甚少。曾有人做過統(tǒng)計(jì)，雙11期間，前100名，也就是1%的雙十一商家，占了天貓當(dāng)天50%以上的銷量。在電商行業(yè)的“二八法則”中，剩下的那99%的商家，只能充當(dāng)陪跑的角色。如今，在直播電商這條賽道上，那些沒有太高預(yù)算的小微商家是否有機(jī)會(huì)去擺脫“陪跑”的命運(yùn)?
為了讓小商家及老板們贏跑在直播帶貨的賽道上，暢捷通好生意、智+等產(chǎn)品借勢(shì)而上，緊跟現(xiàn)階段新零售市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，幫助小微企業(yè)的老板們玩轉(zhuǎn)線上直播，開拓線上業(yè)務(wù)新通路。
貼合小微企業(yè)需求，精準(zhǔn)把握線上流量紅利
目前，很多小微企業(yè)都看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新興技術(shù)的前景，卻因技術(shù)門檻、進(jìn)入門檻、運(yùn)營(yíng)門檻都過高的阻礙下，部分小微企業(yè)望而卻步。為了讓小微企業(yè)更好地完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型，暢捷通從電腦、手機(jī)等移動(dòng)終端為企業(yè)打造了靈活且智能化的營(yíng)銷工具：暢捷通好生意，通過以市場(chǎng)為中心、營(yíng)銷為龍頭、客戶為導(dǎo)向，再結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品、成本、利潤(rùn)、促銷等營(yíng)銷手段，使企業(yè)整體實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化的科學(xué)營(yíng)銷管理。
比如，企業(yè)主通過好生意平臺(tái)在線創(chuàng)建專屬店鋪進(jìn)行個(gè)性化店名設(shè)置和店鋪裝扮，實(shí)現(xiàn)線下店鋪和線上業(yè)務(wù)的巧妙融合，有效提升店鋪品牌，企業(yè)主在分享商品、店鋪的過程中增加曝光度，隨時(shí)隨地做好生意。
再比如從暢捷通好生意有效轉(zhuǎn)發(fā)商品至微信群、朋友圈，將新媒體手段運(yùn)用至客戶群體并有效提高產(chǎn)品使用的滿意度。同時(shí)，暢捷通好生意提供六個(gè)進(jìn)入線上店鋪的方式，全方位吸引客流進(jìn)店，加大客戶的復(fù)購(gòu)率或推薦其他人的下單率：微信瀏覽記錄直接進(jìn)店;微信搜索附近的店進(jìn)店;微信關(guān)鍵字模糊搜索匹配專屬店鋪;通過暢捷通好生意手機(jī)端的小程序進(jìn)店;通過微信公眾號(hào)進(jìn)入暢捷通好生意的小程序店鋪;通過掃描暢捷通好生意的小程序?qū)俣S碼進(jìn)店。
直播帶貨全流程教學(xué)，幫商家打造私域社群營(yíng)銷
為助力小微企業(yè)在做生意的道路上不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，暢捷通好生意能帶你玩轉(zhuǎn)線上小程序直播，開拓線上業(yè)務(wù)新通路。從直播選題策劃、直播間福利、商品搶購(gòu)政策的制定規(guī)劃，到直播腳本設(shè)計(jì)、直播間場(chǎng)景搭建、設(shè)備布局、彩排等基礎(chǔ)準(zhǔn)備，再到直播前期宣傳海報(bào)、文章宣發(fā)等多渠道引流推廣，暢捷通好生意已形成了全流程的直播帶貨解決方案。
暢捷通好生意、智+等可以能通過海報(bào)推廣，快速引流入群，為小微企業(yè)建立私域社群營(yíng)銷，進(jìn)而將流量帶入直播間，這也是“引爆直播現(xiàn)場(chǎng)”前端運(yùn)營(yíng)支持最重要的環(huán)節(jié)。同時(shí)，通過優(yōu)惠券分享、商品海報(bào)分享等不斷刺激新用戶進(jìn)群，把直播商品、優(yōu)惠價(jià)格、活動(dòng)福利等信息通過微信群、朋友圈傳遞給粉絲，活躍購(gòu)物氛圍。
線上線下渠道融合做好生意，提升復(fù)購(gòu)率
當(dāng)前，大多數(shù)門店都在推導(dǎo)購(gòu)個(gè)人二維碼進(jìn)行銷售，通過個(gè)人微信轉(zhuǎn)賬。雖然短時(shí)間內(nèi)能夠保證一定的銷售，但長(zhǎng)期來看，商家做社群維護(hù)、銷售轉(zhuǎn)化，效果很難保證，因?yàn)轭櫩驮诰€購(gòu)買沒有體驗(yàn)和感知，商家很難建立與客戶的信任。如果商家在利用工具的幫助下，可以讓門店的商品詳情、庫(kù)存情況等都有直觀的展示，這樣也方便讓自己門店的導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)隨地線上銷售。
對(duì)小微企業(yè)的老板們來說，暢捷通好生意已成為他們線上快速開店不可或缺的好幫手，不僅幫助老板管理好后端的進(jìn)銷存，用手機(jī)就可以管清店鋪的錢貨賬，還能幫助老板輕松營(yíng)銷做生意。從而增加與客戶的連接頻次，精準(zhǔn)提供客戶感興趣的商品、服務(wù)，提升客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率，減少流失。
當(dāng)某個(gè)客戶打開某款產(chǎn)品界面N多次，卻一直沒有下單，這說明該客戶有著較強(qiáng)的購(gòu)買意愿，那么為何沒有實(shí)現(xiàn)最終購(gòu)買?是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問題?還是價(jià)格問題?到底是哪里出現(xiàn)了問題???
這時(shí)候，企業(yè)主通過暢捷通好生意可以提前得知答案，及時(shí)反思并優(yōu)化、解決相關(guān)問題，加大對(duì)未來市場(chǎng)的把握。此外，暢捷通好生意也提供客戶忠誠(chéng)度分析、客戶流失分析、商品貢獻(xiàn)度分析等等數(shù)據(jù)分類，為企業(yè)生意做精準(zhǔn)決策!
當(dāng)一種模式早期的紅利期褪去，迅速的原始積累則會(huì)變得越來越難，此時(shí)的老板們需要不斷積極尋找和迭代自己業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，或許才能實(shí)現(xiàn)真正的輕松賺錢。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼：1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理服務(wù)提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命，以員工快樂工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺(tái)為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
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