東方網(wǎng)記者曹磊5月27日報(bào)道：近日，滔搏(06110.HK)發(fā)布截至2021年2月28日止財(cái)年全年業(yè)績公告。財(cái)報(bào)顯示，2020年3月至2021年2月全年期間，滔搏實(shí)現(xiàn)營收360.1億元，同比增長6.9%;經(jīng)調(diào)整經(jīng)營利潤為39.9億元，同比上升17.8%;經(jīng)調(diào)整凈利潤增長16.4%至27.7億元。2020年受新冠疫情影響，零售業(yè)特別是線下實(shí)體零售，客流大幅下降。而滔搏憑借其在零售業(yè)二十余年的前瞻性基礎(chǔ)儲備，規(guī)?；臅T體系與社群營銷，敏銳地感知到疫情影響下，消費(fèi)者消費(fèi)場景及消費(fèi)習(xí)慣的變化，利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)勢，加大技術(shù)投入，精耕細(xì)作會員體系和社群運(yùn)營，在疫情影響下實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量盈利增長。
坐擁最大直營門店網(wǎng)絡(luò)，深拓全方位線上運(yùn)營渠道
作為中國最大的運(yùn)動鞋服零售商，滔搏與11個國際領(lǐng)先運(yùn)動品牌建立了深度戰(zhàn)略合作，運(yùn)營全國最大且深入下沉的直營門店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國超過350個城市，8000余家直營門店。通過這些遍布全國的直營門店網(wǎng)絡(luò)，滔搏能深入洞察消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供差異化的購物體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供多品牌、多品類的高品質(zhì)運(yùn)動鞋服產(chǎn)品、定制化產(chǎn)品及服務(wù)。滔搏亦積極運(yùn)營運(yùn)動主題的社區(qū)和社群，連接目標(biāo)消費(fèi)者并推廣有價值的運(yùn)動生活方式。
在線下門店持續(xù)廣泛和消費(fèi)者直接互動的基礎(chǔ)上，滔搏也建立了規(guī)模化會員體系和本地化社群網(wǎng)絡(luò)，打造數(shù)字化場景下的消費(fèi)者觸達(dá)能力，拓寬消費(fèi)的場景與邊界，從而更高效、精準(zhǔn)地滿足消費(fèi)者的運(yùn)動生活需求。目前滔搏已經(jīng)形成了會員+社群+滔搏運(yùn)動app+公眾號矩陣+直播相結(jié)合的全方位線上運(yùn)營渠道。截至2021年2月28日，滔搏擁有累計(jì)注冊會員超4000萬人。
此外，滔搏還投資成立了自己的電子競技俱樂部，以和迅速擴(kuò)大的電子競技玩家群體建立聯(lián)系，并以此觸達(dá)新的年輕消費(fèi)群體。滔搏電子競技俱樂部(TES)擁有英雄聯(lián)盟及王者榮耀兩大主要項(xiàng)目，都在國內(nèi)對應(yīng)的頂級職業(yè)聯(lián)賽中取得席位，先后取得了2020年英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽(LPL)春季賽亞軍和季中杯冠軍，2020年英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽(LPL)夏季賽冠軍及全球總決賽四強(qiáng)，以及2020年德瑪西亞杯冠軍，提升了滔搏在年輕群體中的知名度，并成功開啟多樣的商業(yè)化合作探索。
全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深耕全域跨場景運(yùn)動零售
在疫情影響下，針對主力消費(fèi)場景及消費(fèi)習(xí)慣的改變，滔搏加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，深耕全域跨場景運(yùn)動零售及服務(wù)平臺，為消費(fèi)者提供更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)和體驗(yàn)。通過數(shù)字化手段，滔搏持續(xù)拓寬多場景下的消費(fèi)者觸達(dá)，通過以門店為基礎(chǔ)的在線社群，為用戶提供更加豐富的話題和內(nèi)容，持續(xù)增加跨場景的消費(fèi)者互動，提高消費(fèi)者粘性。滔搏運(yùn)動app、公眾號矩陣、電商及小程序的直播頻道等組成的多媒體渠道及豐富的線上運(yùn)營策略，為消費(fèi)者提供了更加直觀的消費(fèi)內(nèi)容和更為便捷的消費(fèi)渠道。
2020年，滔搏穩(wěn)步提升以門店為基礎(chǔ)的社群小程序的覆蓋，以及移動收銀工具的開通，同時打通庫存共享，以技術(shù)化手段協(xié)助店鋪進(jìn)行庫存管理，確保貨品供應(yīng)，降低庫存風(fēng)險。在商品管理方面，滔搏借助技術(shù)手段與工具，同步實(shí)時的銷售和庫存信息，靈活調(diào)整門店貨品組合，提升庫存的響應(yīng)速度和貨品效率。在店鋪管理方面，滔搏通過移動工具包賦能前線員工，實(shí)時獲取多維度的數(shù)據(jù)，幫助店員實(shí)時地進(jìn)行調(diào)整貨品、庫存和績效等，快速決策。截2021年4月底，工具包在直營門店的應(yīng)用率超過98%?？萍假x能系統(tǒng)化的零售運(yùn)營，幫助滔搏實(shí)現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)先的運(yùn)營效率及產(chǎn)出，并驅(qū)動未來業(yè)務(wù)增長。
中國的體育運(yùn)動零售市場依然存在巨大的增長空間。用戶消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，和更加多元化的消費(fèi)需求，對后疫情時代的零售行業(yè)和消費(fèi)場景提出了更加智能化的要求。深耕零售行業(yè)20余年，滔搏積累了廣泛的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)和消費(fèi)者洞察，憑借數(shù)字化轉(zhuǎn)型和科技創(chuàng)新帶來的業(yè)務(wù)賦能和驅(qū)動能力，滔搏有信心繼續(xù)保持在運(yùn)動零售市場的領(lǐng)先地位。在未來的幾年，滔搏將繼續(xù)堅(jiān)持打造以消費(fèi)者為核心的全域、跨場景運(yùn)動零售及服務(wù)平臺，持續(xù)優(yōu)化和完善現(xiàn)有的直營門店網(wǎng)絡(luò)體系，同時加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、深化創(chuàng)新精準(zhǔn)高效的數(shù)字化賦能策略，發(fā)掘和滿足用戶不斷變化的新需求，力求為他們帶來更加多元化、出色的產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)。(轉(zhuǎn)發(fā)東方網(wǎng))
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