5月27-28日，2021 DEMO WORLD世界創(chuàng)新峰會(huì)在上海開(kāi)幕。哈奇智能作為從“全屋智能”向“全區(qū)智能”進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張的創(chuàng)新型企業(yè)，在展會(huì)上帶來(lái)智能家居、無(wú)人駕駛通勤車、健康服務(wù)機(jī)器人在內(nèi)的多款產(chǎn)品和解決方案，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)展出已在國(guó)內(nèi)多個(gè)住宅社區(qū)落地的智能物流機(jī)器人hachi delight。
圖注：展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)正在配送的hachi delight
進(jìn)入2021年，后疫情時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟，“生活服務(wù)智能化”的需求正在成為常態(tài)，多種配送機(jī)器人在住宅社區(qū)、酒店、辦公、園區(qū)等場(chǎng)景“走紅”，業(yè)務(wù)規(guī)?；溉湛纱?。從疫情時(shí)期開(kāi)始服務(wù)于廣州常春藤社區(qū)的hachi delight，以獨(dú)特的“無(wú)人、無(wú)擾、無(wú)接觸配送”服務(wù)方式深入人心，甚至成為社區(qū)居民打卡的“新晉網(wǎng)紅”，此次亮相2021 DEMO WORLD世界創(chuàng)新峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),博得了諸多關(guān)注。
在現(xiàn)場(chǎng)，hachi delight秀了一把配送到展臺(tái)的“絕活”。全驅(qū)全向底盤輕松地驅(qū)動(dòng)著六個(gè)輪子，自如穿梭在室內(nèi)和室外，從地毯到普通地面，都平穩(wěn)駛過(guò)。隨著智能規(guī)劃好的路徑，hachi delight面對(duì)行人自動(dòng)停下、規(guī)避，在道路盡頭也能自動(dòng)原地掉頭。不少參展觀眾通過(guò)取件碼開(kāi)箱，拿到事先準(zhǔn)備好的飲料，對(duì)哈奇智能倡導(dǎo)的“生活服務(wù)智能化”有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
圖注：hachi delight經(jīng)過(guò)大眾展區(qū)
此次展會(huì)上，hachi delight被談?wù)摰米疃嗟木褪菍?shí)際場(chǎng)景下的安全問(wèn)題，以及運(yùn)力問(wèn)題。當(dāng)下配送員頻繁出入社區(qū)、單元樓、辦公樓是常態(tài)，多家配送公司、單人多次、多人多次進(jìn)入辦公區(qū)的場(chǎng)面屢見(jiàn)不鮮，存在一定的安全隱患;而無(wú)人配送的最大特色就是“安全”。配送機(jī)器人在服務(wù)邏輯層面完成了從“人上門”向“貨上門”的轉(zhuǎn)變，不會(huì)窺探用戶家里、單位內(nèi)部的隱私，使得社區(qū)、園區(qū)、辦公樓宇的安全系數(shù)進(jìn)一步可控。
此外，夜間配送是生活服務(wù)當(dāng)中尤為重要的一塊內(nèi)容，有夜生活習(xí)慣的居民，或者配合歐美時(shí)段進(jìn)行夜間工作的辦公族，對(duì)外賣配送有著特定需求。然而夜間和凌晨不屬于配送人員的工作時(shí)段，配送機(jī)器人就可以大顯身手。
圖注：大眾汽車高管現(xiàn)場(chǎng)了解hachi delight
四處溜達(dá)的hachi delight有著優(yōu)越的“過(guò)檻”性能，吸引到了現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)的多名大眾汽車高管，他們紛紛上前，查看底盤，尋找單線雷達(dá)、超聲波傳感器等關(guān)鍵部件，并從產(chǎn)品角度進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的溝通。當(dāng)他們得知通過(guò)自主研發(fā)的機(jī)器人集群調(diào)度系統(tǒng)，hachi delight可以實(shí)現(xiàn)24×7配送、能自動(dòng)乘坐電梯送貨到用戶家門口，紛紛表示“這是2020年歐洲杯(因疫情改在2021年舉辦)期間，廣大球迷線上購(gòu)買食品最好的送貨員!”“Hachi is good!Very good!”
隨著“智慧城市”建設(shè)的不斷推進(jìn)，智慧社區(qū)的普及，落地場(chǎng)景不斷增多，“末端配送”會(huì)成為生活服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)，智能物流機(jī)器人也能為物流、電商企業(yè)有效降低運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化人員配置，“生活服務(wù)智能化”也會(huì)成為日常生活的剛需。
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