提及國(guó)民級(jí)APP，很多人第一時(shí)間都會(huì)聚焦國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠。然而在海外，卻有一家低調(diào)的企業(yè)茄子科技(海外SHAREit Group)，在海外多個(gè)國(guó)家打造出國(guó)民級(jí)APP，并默默地在海外市場(chǎng)中拿下了近24億用戶。
與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境不同，茄子科技在海外面臨的不僅僅是語(yǔ)言問(wèn)題，更重要的是在新興市場(chǎng)中，技術(shù)架構(gòu)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)0-1的突破，以及如何持續(xù)穩(wěn)健地為來(lái)自全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶做好數(shù)字內(nèi)容推薦。
前端工程化建設(shè)蝶變的“三個(gè)時(shí)代”
對(duì)于茄子科技而言，核心產(chǎn)品SHAREit(國(guó)內(nèi)茄子快傳)是最初打開(kāi)海外市場(chǎng)的關(guān)鍵，其中演變過(guò)程，也是技術(shù)團(tuán)隊(duì)跑通研發(fā)閉環(huán)的縮影，尤其是前端工程化對(duì)于“快速”和“可信賴(lài)”問(wèn)題的解決。
據(jù)茄子科技前端負(fù)責(zé)人介紹，SHAREit成長(zhǎng)至今，主要經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代：石器時(shí)代、工業(yè)時(shí)代、信息時(shí)代。最初的石器時(shí)代更多是在探索并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后從單工程架構(gòu)變成多工程架構(gòu)，從而完成了產(chǎn)品的第一個(gè)跨越，進(jìn)入工業(yè)時(shí)代。在進(jìn)入工業(yè)時(shí)代后，茄子科技采用組件化的方式解決團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的問(wèn)題。隨后，公司開(kāi)始孵化更多產(chǎn)品，向信息化時(shí)代進(jìn)發(fā)。于是，茄子科技引入了Google Bundle技術(shù)。通過(guò)這個(gè)技術(shù)，茄子科技可以做到針對(duì)每個(gè)國(guó)家用一個(gè)App按需定制不同功能，比如內(nèi)容、直播、游戲等等。
據(jù)悉，前端團(tuán)隊(duì)已經(jīng)涵蓋開(kāi)發(fā)、測(cè)試、構(gòu)建、部署一系列流程，通過(guò)自研APM 系統(tǒng)的預(yù)警機(jī)制、自動(dòng)分配、輔助信息等，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)且快速定位問(wèn)題，并優(yōu)化迭代，最終形成整個(gè)研發(fā)流程閉環(huán)。
三大體系為全球近24用戶需求保駕護(hù)航
搭建好了基礎(chǔ)后，茄子科技需要解決的下一個(gè)問(wèn)題則是如何保證海外近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)、24億用戶在產(chǎn)品使用中的穩(wěn)定性。
一般情況下，一款成功的產(chǎn)品至少要保證產(chǎn)品的服務(wù)端穩(wěn)定、客戶端穩(wěn)定、文件傳輸穩(wěn)定、在線內(nèi)容拉取性能穩(wěn)定。茄子科技則不然，他們選擇從更加綜合性的角度解決問(wèn)題，而不是僅僅局限在平臺(tái)建設(shè)上。其中最為重要的就是“組織、人、故障管理”這三大體系組合式作戰(zhàn)。
首先，從公司組織整體上，茄子科技要求自上而下，全體都要達(dá)成穩(wěn)定性的共識(shí)機(jī)制。只有整個(gè)公司都認(rèn)可了，并且按照這個(gè)方向努力才會(huì)取得更好的效果。其次，在人的方面，開(kāi)發(fā)、運(yùn)維、測(cè)試、安全這些所有崗位都需要每個(gè)人從自身崗位出發(fā)做好技術(shù)體系的搭建，從整體上理解業(yè)務(wù)。這三駕馬車(chē)?yán)镒钪匾木褪枪收瞎芾怼９收瞎芾硪獜淖龊贸渥愕氖虑邦A(yù)防、建立完善的保障機(jī)制、相關(guān)人員復(fù)盤(pán)故障報(bào)告，這三個(gè)方面入手，時(shí)刻為產(chǎn)品保駕護(hù)航。
現(xiàn)在，茄子科技已經(jīng)搭建了一整套的作用于整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)周期的體系化解決方案。從開(kāi)發(fā)階段就開(kāi)始進(jìn)行校驗(yàn)，直到用戶真實(shí)環(huán)境體驗(yàn)中，APM平臺(tái)還會(huì)對(duì)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、加工、自動(dòng)分配，出現(xiàn)預(yù)警事件時(shí)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)就可以第一時(shí)間排查并解決問(wèn)題。
對(duì)于茄子科技(海外SHAREit Group)技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)在全球化的市場(chǎng)成績(jī)中得到印證，但這并不是全部，而是茄子科技在服務(wù)用戶時(shí)下過(guò)的苦功中“冰山一角”。如今，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海仍然不斷向著頂端努力，茄子科技在技術(shù)上的努力更大的意義在于其標(biāo)桿作用，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)向陽(yáng)而生。
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