對(duì)于研究機(jī)構(gòu)/企業(yè)而言，在日趨激烈的國際和國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中想要快速成長和發(fā)展，就需要研發(fā)體系與客戶需求之間相互集成，以客戶為中心，獲取客戶的真正需求，同時(shí)將需求信息準(zhǔn)確快速地轉(zhuǎn)化到設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)各階段，這些都要求科研管理工作具備更高的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
在企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變或業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等上層建筑工作中，數(shù)據(jù)平臺(tái)可以作為全局層面、各系統(tǒng)管理層面的戰(zhàn)役性企業(yè)行為中的重要參考; 在降低產(chǎn)品研發(fā)成本、消除企業(yè)信息孤島、打通企業(yè)全局信息網(wǎng)絡(luò)、支持產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新等工作中，數(shù)據(jù)平臺(tái)是對(duì)各種管理手段或管理方式的有效保障。通過研發(fā)檢測(cè)管理平臺(tái)，能夠使具體的科研管理行為都行之有效。
北京三維天地科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱三維天地)的研發(fā)檢測(cè)系統(tǒng)在原LIMS基礎(chǔ)上，通過CSS(客戶服務(wù)系統(tǒng))將客戶資源整合進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理中，把原來線下進(jìn)行的客戶委托操作納入研發(fā)和檢測(cè)的完整生命周期?？蛻艨稍贑SS系統(tǒng)中查看所有的檢測(cè)項(xiàng)及價(jià)格，并在線下單，由樣品管理員或技術(shù)人員進(jìn)行委托單審核;審核通過后委托單會(huì)進(jìn)入LIMS系統(tǒng)，隨后生成樣品信息，客戶即可開始寄送樣品;樣品收到后，樣品管理員可在LIMS系統(tǒng)中接收樣品，同時(shí)自動(dòng)生成任務(wù)，技術(shù)負(fù)責(zé)人可指派任務(wù)或技術(shù)員主動(dòng)領(lǐng)取，需要生成研究報(bào)告的檢測(cè)項(xiàng)也可自動(dòng)生成研究項(xiàng)目;檢測(cè)任務(wù)與研究項(xiàng)目完畢后，相關(guān)檢測(cè)報(bào)告與研究報(bào)告經(jīng)過復(fù)核和審批會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)至CSS，客戶可以在線查看結(jié)果，從而實(shí)現(xiàn)客戶需求的閉環(huán)。
一、系統(tǒng)特點(diǎn)
三維天地研發(fā)檢測(cè)系統(tǒng)旨在打造一個(gè)融合醫(yī)藥行業(yè)所有業(yè)務(wù)的綜合性業(yè)務(wù)平臺(tái)，適用于大中小各種規(guī)模與層次的企業(yè)，并推動(dòng)行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)朝平臺(tái)化、綜合化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。
平臺(tái)化
三維天地實(shí)驗(yàn)管理平臺(tái)不再局限于實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、項(xiàng)目管理、資源管理，更多的是向平臺(tái)化發(fā)展，將各種實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)組件化，并提供接口，方便接入CRM、OA、ERP等第三方系統(tǒng)，以實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)為中心向外圍系統(tǒng)擴(kuò)展。
綜合化
三維天地研發(fā)檢測(cè)系統(tǒng)不同于當(dāng)前行業(yè)中各種獨(dú)立的組件系統(tǒng)，其囊括試劑管理系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)品管理系統(tǒng)、儀器管理系統(tǒng)、色譜柱管理系統(tǒng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、檢測(cè)系統(tǒng)、LES/ELN系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等功能子系統(tǒng)，所有功能整合為一個(gè)入口，簡(jiǎn)化操作程序。
標(biāo)準(zhǔn)化
三維天地研發(fā)檢測(cè)系統(tǒng)結(jié)合十余年不斷研發(fā)、檢測(cè)、QC業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)解決方案，廣泛適用于大多數(shù)研發(fā)檢測(cè)企業(yè)。
二、系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)
三維天地研發(fā)檢測(cè)系統(tǒng)功能的核心模塊主要是檢測(cè)、研發(fā)、實(shí)驗(yàn)室資源管理，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)室其他相關(guān)功能模塊。
檢測(cè)業(yè)務(wù)
客戶下單填寫委托單基礎(chǔ)信息、樣品信息和檢測(cè)項(xiàng)目，樣品管理員確認(rèn)委托單后，開始收樣，樣品接收后自動(dòng)生成檢測(cè)任務(wù)，任務(wù)可指派或自主領(lǐng)取，任務(wù)開始后填寫試驗(yàn)記錄，試驗(yàn)記錄可提前依據(jù)不同檢測(cè)項(xiàng)目設(shè)置LES模板，提高實(shí)驗(yàn)記錄填寫效率，經(jīng)復(fù)核與各級(jí)審批后產(chǎn)生檢測(cè)報(bào)告。
研發(fā)業(yè)務(wù)
客戶下單后，相關(guān)研發(fā)檢測(cè)項(xiàng)可自動(dòng)生成項(xiàng)目，由技術(shù)負(fù)責(zé)人指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制，并指定任務(wù)的執(zhí)行人，可在任務(wù)上傳驗(yàn)證方案并開啟實(shí)驗(yàn)進(jìn)行方法摸索，完成任務(wù)后可由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效分配、上傳研究報(bào)告、圖譜、驗(yàn)證等相關(guān)文檔，并結(jié)題。
生物銀行
主要負(fù)責(zé)生物樣本的管理和相關(guān)研究。
樣品管理
客戶提供的檢測(cè)和研發(fā)樣品，從樣品接收、留樣、領(lǐng)用、實(shí)驗(yàn)、歸還、銷毀、寄回等各方面全生命周期的管理。
標(biāo)準(zhǔn)管理
是一套標(biāo)準(zhǔn)庫，可用于管理企業(yè)自定或藥典規(guī)定的各種標(biāo)準(zhǔn)，給檢測(cè)提供依據(jù)。
客戶平臺(tái)
打通實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)與客戶的關(guān)系，縮短客戶需求到檢測(cè)的距離，省去線下下單的環(huán)節(jié)，減少紙質(zhì)檔案，提高業(yè)務(wù)受理效率。
資源管理
資源管理將實(shí)驗(yàn)室所需的試劑、儀器等信息全部整合管理，方便資源清點(diǎn)，提高資源的使用效率，盤活固定資產(chǎn)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
統(tǒng)計(jì)信息主要包括績(jī)效統(tǒng)計(jì)、委托單統(tǒng)計(jì)、任務(wù)量統(tǒng)計(jì)、資源利用率統(tǒng)計(jì)等。系統(tǒng)可以提供足夠靈活的查詢和統(tǒng)計(jì)工具，可以是報(bào)表形式，也可以是圖表形式，也具有大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，用戶的系統(tǒng)管理員可以靈活定制各種查詢和統(tǒng)計(jì)功能，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向和縱向的查詢和統(tǒng)計(jì)。
三、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
全系統(tǒng)可配置
三維天地研發(fā)檢測(cè)系統(tǒng)依靠自有平臺(tái)進(jìn)行全系統(tǒng)自定義配置，包括菜單、權(quán)限、列表、字段、表單等，符合GAMP5要求，系統(tǒng)無需開發(fā)，可快速安裝并運(yùn)行，降低企業(yè)成本。
電子實(shí)驗(yàn)記錄組件化，模板化，定制化
三維天地研發(fā)檢測(cè)系統(tǒng)依據(jù)不同的檢測(cè)項(xiàng)目可配置相應(yīng)的LES模板/ELN模板，模板可由各種組件靈活組成，填寫實(shí)驗(yàn)記錄時(shí)可選擇定制好的模板，提高填寫效率，減少紙質(zhì)記錄使用。
全數(shù)據(jù)可追溯
三維天地研發(fā)檢測(cè)系統(tǒng)的全部數(shù)據(jù)均可進(jìn)行審計(jì)追蹤，可加入電子簽名，檢測(cè)報(bào)告和研究報(bào)告可加入電子印章和騎縫章，并可整合電子簽章系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確安全。
實(shí)驗(yàn)流程追蹤更輕松
流程采用線性結(jié)構(gòu)展示，并清晰展示待審核的數(shù)據(jù)量，設(shè)置委托單和項(xiàng)目查詢，可以圖形化展示流程所在節(jié)點(diǎn)，顯示審批意見。
業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)生命周期全掌握
所有檢測(cè)業(yè)務(wù)由客戶服務(wù)系統(tǒng)發(fā)起，檢測(cè)結(jié)束后，檢測(cè)結(jié)果回傳客戶服務(wù)系統(tǒng)，客戶可在客戶服務(wù)系統(tǒng)中查看委托單的流轉(zhuǎn)狀態(tài)、任務(wù)狀態(tài)、報(bào)告狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)，整個(gè)委托流程清晰可見不留死角。
開放接口嫁接各種組件
實(shí)驗(yàn)管理平臺(tái)可與微信公眾號(hào)、短信接口集成，實(shí)現(xiàn)代辦任務(wù)提醒等功能;也可與OA集成實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表查詢功能，也可與ERP集成進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，開放式的接口使系統(tǒng)平臺(tái)具有高可用性。
數(shù)據(jù)采集方式多樣化
平臺(tái)可通過串口采集天平稱量數(shù)據(jù)，也可通過文件采集，識(shí)別儀器生成的檢測(cè)結(jié)果，自動(dòng)填充到實(shí)驗(yàn)記錄中，也可進(jìn)行CDS采集設(shè)備檢測(cè)結(jié)果，例如安捷倫、島津、waters等，減少實(shí)驗(yàn)結(jié)果的流轉(zhuǎn)步驟，提高實(shí)驗(yàn)記錄效率。
分子式研究計(jì)算
三維天地研發(fā)檢測(cè)系統(tǒng)根據(jù)研究報(bào)告可繪制并計(jì)算分子式，更清晰的展示研究結(jié)果。
三維天地研發(fā)檢測(cè)系統(tǒng)為各企業(yè)提供了一個(gè)未來實(shí)驗(yàn)室管理的藍(lán)圖架構(gòu)，企業(yè)可依據(jù)自己的需求選擇不同的模塊功能，降低企業(yè)成本，同時(shí)在業(yè)務(wù)發(fā)展的情況下，可在當(dāng)前平臺(tái)架構(gòu)上繼續(xù)增加新的模塊，大大降低了系統(tǒng)升級(jí)的難度。無論企業(yè)規(guī)模大小，均可在三維天地的架構(gòu)下不斷縱深發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)騰飛。
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