來源：山東商報
日前，社交平臺Soul向美國證券交易委員會提交招股書，正式啟動上市程序。一直以來，Soul 致力于營造突出用戶性格特色、無壓力的興趣社交環(huán)境，一定程度上反映出年輕一代心理需求的變化。愛好廣泛多元，性格特立獨行，Z世代年輕人正掀起社交方式的變革。
目前，社交賽道呈現(xiàn)空前盛況，基于興趣圖譜建立關(guān)系并以游戲化玩法進行產(chǎn)品設(shè)計的Soul，正試圖通過細(xì)分賽道從中突圍。伴隨Z世代的崛起，Soul會迎來更浩瀚的宇宙嗎?
-對標(biāo)Z世代的社交元宇宙
5月11日，社交平臺Soul正式向美國證券交易委員會提交招股書，申請在納斯達(dá)克上市，摩根士丹利、Jefferies、美銀證券與CICC共同擔(dān)任承銷商。招股書披露，騰訊的全資子公司Image Frame Investment持有公司49.9%的股份，同時擁有25.7%的投票權(quán)。
數(shù)據(jù)顯示，2021年3月，Soul擁有行業(yè)同品類中最高的日均啟動次數(shù)，其中73.9%的活躍用戶是Z世代，這個比例在行業(yè)內(nèi)稱得上是Z世代用戶滲透率最高的App之一。
“我希望能更容易接觸到與自己愛好相同的圈子，在產(chǎn)生某個想法時有人與我共鳴。”生于1997年的曉萌告訴記者，她認(rèn)為Z世代有著強烈的身份認(rèn)同和自我表達(dá)欲望，需要的是以興趣為支撐的社交方式，建立獨特的社交形象，這樣的社交才是高質(zhì)量的“有效社交”。
“Z世代”指的是出生于1995-2009年間的群體，又稱網(wǎng)絡(luò)世代、互聯(lián)網(wǎng)世代。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，目前我國Z世代群體為2.6億人，帶著“生來孤獨、獨自叛逆”的標(biāo)簽，Z世代群體有著與眾不同的社交需求。年輕人非?？释苡幸粋€自由表達(dá)并獲得反饋和支持的地方，與畫像相似的人暢快交流，建立深層、平等的社交關(guān)系。
“在這里可以為自己打造一個全新身份，捏一個符合自己個性特征的Look，再通過靈魂測試給自己塑造一個人格，打上個性化的引力簽。” Soul用戶小K告訴記者，這是一個不看顏值的平臺，用戶會與基于平臺大數(shù)據(jù)推送來的“知己好友”展開交流。在使用過程中，可以通過關(guān)鍵字搜索主題聊天室，或與處于統(tǒng)一興趣星球的朋友相談甚歡。
作為年輕人喜歡的小眾即時通訊工具，Soul是基于興趣圖譜建立關(guān)系，并以游戲化玩法進行產(chǎn)品設(shè)計的新一代年輕人虛擬社交網(wǎng)絡(luò)。Soul設(shè)立之初的目的在于降低人們的孤獨感，提升表達(dá)、交流、與人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)帶來的獲得感。業(yè)界有分析認(rèn)為，新形式社交網(wǎng)絡(luò)平臺的演變過程中，Soul所倡導(dǎo)的社交方式與Z世代的社交需求不謀而合。
-算法和玩法破題用戶留存
用戶是社交平臺的生命力，Soul也意識到了這一點，將用戶增長作為發(fā)展戰(zhàn)略的第一優(yōu)先級。數(shù)據(jù)顯示，Soul的日活躍用戶數(shù)量已達(dá)千萬量級，同比增長94.4%。從2020年7月至今，Soul每月的月活用戶增長速度，平均保持在105%以上。今年3月，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示平臺月活躍天數(shù)超15天的用戶比例達(dá)56.4%，日均打開次數(shù)為24次，且日均使用時長在40-50分鐘。
在該平臺上，記者隨機采訪了幾位用戶，試圖了解這個平臺“引人入勝”的原因。
“我用語音匹配功能認(rèn)識了一個特別聊得來的朋友。第一次聊天，就能看出我們的三觀一致，什么梗都接的上，還有相似的成長經(jīng)歷，好像真的遇到了知己。”用戶喵喵俠表示，在這里他好像遇見了另一個自己，Soul讓邂逅與連接變得有趣。
“有一次我在工作中受了委屈，還被同事誤會不道德，連我也懷疑自己了。”剛參加工作一年的用戶小酒告訴記者，她不想家人擔(dān)心，也怕朋友不理解，就常在Soul上發(fā)狀態(tài)“吐槽”，有時會收到來自不同星球Souler (Soul 的用戶)的鼓勵和問候，Soul在她看來更像一個沒有社交壓力的“樹洞”。
用戶阿奕告訴記者，她喜歡現(xiàn)代詩，卻在現(xiàn)實中很難找到有共鳴的伙伴，因此常在Soul上進入詩歌主題的群聊派對開啟話題。“我在這里遇到過幾個才華橫溢的朋友，一次在聊天室聽到Souler的原創(chuàng)詩句，覺得特別震撼。我們聊了一整晚，我想這種朋友在現(xiàn)實中是很難遇到的。”
“在這個平臺更容易遇到同類，可能大數(shù)據(jù)比緣分更奇妙。”數(shù)位用戶都有相似的反饋。這是基于Soul的平臺搭建邏輯，根據(jù)用戶行為不斷完善用戶興趣圖譜，精準(zhǔn)連接興趣、性格相似的用戶。吸引用戶后，Soul 還采用狼人殺、群聊派對等游戲化玩法的產(chǎn)品設(shè)計，增進用戶之間社交關(guān)系的沉淀，推動社交產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)和飛輪效應(yīng)的運轉(zhuǎn)。
對于以用戶規(guī)模為基石的社交平臺來說，留存率是各平臺想方設(shè)法保證的長期命題。以各種方式“相識”后，平臺還需要做的是讓用戶留在這里“保持交流”。
喵喵俠表示：“我會和Soul中認(rèn)識的老朋友一起開啟群聊，一起玩狼人殺，一起認(rèn)識新朋友。”阿奕則認(rèn)為，“在這里認(rèn)識的朋友基本不會轉(zhuǎn)移到其他平臺交流，因為我們都想保持在這里形成的真實而有個性的人設(shè)”。記者了解到，在用戶多元化展示自己的過程中，Soul創(chuàng)建了一個沉浸式環(huán)境，游戲化場景設(shè)計則促進用戶關(guān)系沉淀及留存，用戶基于在這個空間設(shè)立的特殊形象與其他用戶交流，降低了用戶流入其他社交平臺的意愿。
-社交元宇宙迎來時代風(fēng)口?
回望主流社交平臺的發(fā)展歷程，早期PC時代線上社交的承載形式是鏈接熟人關(guān)系的個人發(fā)布類網(wǎng)站;近年來，承擔(dān)即時線上通訊功能的類社交軟件，與承擔(dān)分發(fā)功能的社交軟件，逐漸形成較明顯的分化。但縱覽這些平臺，有的是線下關(guān)系的線上映射，關(guān)系間的社交壓力無法避免。而那些完全沒有社交壓力的平臺，則喪失了用戶之間的鏈接作用。
這樣看來，Soul在社交領(lǐng)域有著獨特的定位——“社交元宇宙”，脫胎于現(xiàn)實世界，又與現(xiàn)實世界平行，用戶可以沉浸在這里娛樂、社交、消費等等。通過用戶生成內(nèi)容打造的元宇宙形成規(guī)模效應(yīng)，并能保持快速持續(xù)生長。
因此，業(yè)界有分析稱，將Soul對標(biāo)現(xiàn)有社交平臺在一定程度上缺乏合理性，該平臺承載的不只是社交需求，還有基于興趣的去中心化內(nèi)容分發(fā)功能。但是，這也提高了該平臺的使用門檻，用戶需要花費較長的時間在其中建立人設(shè)、探索玩法，同時也奠定了Soul 的高黏性用戶基礎(chǔ)。
占據(jù)細(xì)分賽道試圖“彎道超車”之外，Soul也在探索支撐其存續(xù)的變現(xiàn)方式。據(jù)悉，Soul在不同的社交場景下布局了2B、2C和B2C的有變現(xiàn)可能性的功能，目前Soul主要變現(xiàn)途徑為2019年開始推行的VAS增值服務(wù)，以虛擬貨幣Soul幣充值形式來購買虛擬物品和會員服務(wù)為主，核心在于滿足用戶個性化和炫耀的需求。
此外，平臺今年還上線了新型社交電商業(yè)務(wù)Giftmoji作為補充。這項業(yè)務(wù)即以Soul為平臺，商家和商品為媒介，連接起社交關(guān)系兩端的用戶，吸引樂于嘗試一站式的購物方式的年輕人，增加收入變現(xiàn)渠道。
用戶的高打開頻次、使用時長和活躍度是未來變現(xiàn)效率的堅實保障，這也令Soul的未來充滿想象空間。
從招股書披露情況來看，公司營收增幅較大，去年公司營收4.98億元，同比增長604.3%。2021年一季度收入達(dá)2.38億，同比增長260%，整體毛利率高達(dá)86%。具體來看，該平臺月均付費用戶數(shù)量從2019年的26.89萬增加到2020年的92.93萬，2021年一季度達(dá)154萬。月均用戶付費率從2019年的2.3%增長至2020年的4.5%，2021年一季度達(dá)到4.8%;每付費用戶月均收入從21.9元增長到43.5元，一季度達(dá)48.6元。
獲資本市場肯定之外，用戶持續(xù)的高黏性和高互動率，也預(yù)示著其未來的高成長性。
根據(jù)Soul 遞交的招股書顯示，有關(guān)2年前的前員工事件已經(jīng)被法院判決是個人行為，無證據(jù)證明與公司有關(guān)。未來即使存在民事糾紛，公司僅需花費時間精力應(yīng)訴。據(jù)記者了解，Soul公司內(nèi)部目前運轉(zhuǎn)一切正常。
“誰抓住了年輕人，誰就抓住了未來”，已經(jīng)成為了行業(yè)共識。成功抓住了年輕人的Soul的未來圖景，讓我們拭目以待。
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