如今人工智能、大數(shù)據(jù)以及5G技術日益成熟，對于中小企業(yè)而言，“數(shù)字化”轉型已迫在眉睫。為了助力中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型，戴爾與中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(簡稱中小商協(xié))聯(lián)合成立“創(chuàng)業(yè)服務資源平臺”，通過專業(yè)地戴爾服務，助力小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展，賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉型，逐步提升其核心競爭力。
成立創(chuàng)業(yè)服務資源平臺，戴爾服務助推中小企業(yè)數(shù)字化轉型
數(shù)字化決定了小企業(yè)的生存能力，據(jù)戴爾與IDC聯(lián)合發(fā)布的《2020中國小企業(yè)數(shù)字初始化指數(shù)》，數(shù)字化水平高度成熟的小企業(yè)存活能力為13年，遠遠高于全國2.5年的平均生存期。
而深圳版指數(shù)數(shù)據(jù)顯示，70%以上的深圳小企業(yè)都擁有中等或是更高水平的數(shù)字化成熟度。得益于高于全國平均水平的數(shù)字化成熟度，深圳的小企業(yè)更加具有創(chuàng)新活力。
在此背景下，由戴爾與中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會共同發(fā)起的“創(chuàng)業(yè)服務資源平臺”，面向廣州、深圳的小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，旨在整合資源，為小企業(yè)拼大事業(yè)。平臺囊括了多種類型企業(yè)服務品牌，涵蓋投融資服務、法律咨詢、人力服務、財稅服務、市場推廣、IT服務、進修提升等服務項目，整合服務資源，免費為深圳小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供從萌芽期到成長期的各類企業(yè)服務。
目前，戴爾與中小商協(xié)已經聯(lián)合上海財經大學、中國知識產權網、第一財經和天眼查等27家企業(yè)服務領域的知名企業(yè)，貢獻資源，服務小企業(yè)，提供超過千余項免費服務項目。同時，戴爾還為廣州和深圳客戶提供全年全天候運維工程師專業(yè)支持，包含上門安裝部署、7X24小時運維和免費軟硬件維修服務等等。廣州和深圳當?shù)匦∑髽I(yè)可申請，享受到這些免費服務資源，同時，“創(chuàng)業(yè)服務資源平臺”將吸引更多企業(yè)的加入，豐富服務資源，真正滿足小企業(yè)的多樣化需求。
整合平臺優(yōu)質資源，賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉型
深圳不僅是中國科技之都創(chuàng)新之城，也是戴爾的重要市場。去年戴爾率先在深圳科興科學園內成立首家服務小企業(yè)的企業(yè)解決方案中心，集產品零售、解決方案、維修服務為一體，為小企業(yè)和商務人士提供豐富的產品組合、靈活定制化的解決方案，分享成功案例，幫助更多的小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。
為了方便更多小企業(yè)獲得“戴爾企業(yè)解決方案中心”服務，今年戴爾將“整體解決方案中心”擴展到線上，用戶無論身臨實體店中心還是去線上虛擬中心，都會輕松及時獲得戴爾對小企業(yè)的定制化專業(yè)服務。
同時，戴爾還為小企業(yè)提供資金援助，目前已在深圳市場投入近2500萬元，助力小企業(yè)發(fā)展壯大。戴爾通過與100多萬家深圳小企業(yè)深度合作，幫助眾多中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型，其中不乏已發(fā)展成行業(yè)領先的知名企業(yè)。
戴爾一直是小企業(yè)值得信賴的合作伙伴，致力于為小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供業(yè)界領先的端到端解決方案，助力小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展。戴爾在全球有17個小企業(yè)服務團隊、25個制造地點與87個技術支持站點，為小企業(yè)免費提供最優(yōu)化定制需求的服務，包括筆記本電腦的選擇、云、物聯(lián)網、虛擬化辦公等，幫助小企業(yè)保持高效，擁有高性價比的技術。
戴爾在中國擁有20多年的小企業(yè)服務經驗，產品和服務覆蓋超過2100個城市和地區(qū)，以及10多個深耕小企業(yè)領域的團隊，600多位專業(yè)顧問與菁英工程師，提供7X24小時一鍵直連的運維專線服務。
戴爾中國消費及小企業(yè)事業(yè)部小企業(yè)直銷總監(jiān)雷震表示：“戴爾科技集團在引領全球數(shù)字化轉型的整體架構能力和深耕服務中國小企業(yè)的實踐，是我們助力中小企業(yè)數(shù)字化轉型的優(yōu)勢，也是戴爾“在中國，為中國”的戰(zhàn)略體現(xiàn)。今天，我們非常榮幸在眾多的創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家見證下，和同樣肩負服務中小企業(yè)且豐富經驗的中小商協(xié)一起，宣布成立創(chuàng)業(yè)服務資源平臺，為賦能廣州、深圳小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供了更多的選擇。”
中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會駐會副會長任興磊表示：“作為國家級中小企業(yè)行業(yè)組織，積極推進中小企業(yè)數(shù)字化轉型、服務中小企業(yè)高質量發(fā)展是我們義不容辭的責任。戴爾作為全球數(shù)字化轉型的引領者，深耕中國市場20多年，有著豐富的賦能企業(yè)數(shù)字化轉型的成功案例，雙方目標一致，戰(zhàn)略契合;共同建設深圳小企業(yè)服務平臺，通過整合更多的優(yōu)質企業(yè)資源，以‘大手拉小手’的方式為中小微企業(yè)提供更具專業(yè)化的服務，幫助中小企業(yè)盡快插上云的翅膀，實現(xiàn)穩(wěn)健高質量發(fā)展具有重要意義。”
此次，戴爾聯(lián)合中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會成立創(chuàng)業(yè)服務資源平臺，是助力中小企業(yè)數(shù)字化轉型的一次創(chuàng)新舉措，通過整合優(yōu)質資源，為中小企業(yè)提供從萌芽期到成長期所需的各種服務。以實際行動，用高標準的戴爾服務助推中小企業(yè)數(shù)字化轉型，幫助中小企業(yè)解決轉型難題，實現(xiàn)企業(yè)高質量發(fā)展。
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